Корпоративная социальная ответственность (КСО) компании как инструмент маркетинга и PR

Q: Как подать заявку?

Мы предлагаем три способа на выбор: свяжитесь с нами по телефону 8 (800) 533-93-56 (бесплатный звонок для регионов РФ), отправьте запрос нам на почту info@itctraining.ru, оформите онлайн-заказ на странице интересующего курса, кликнув кнопку «Заказать обучение»

Курс повышения квалификации / Москва

Записаться

Выберите формат проведения:

Выберите дату и город

Продолжительность

16 ак.часов

Стоимость

49 900 руб.

Возможные преподаватели

Алёна Максимовна

Ирина Николаевна

Светлана Геннадьевна

Как пройти обучение онлайн?

Выберите нужную дату
Закажите обучение, оформите договор, оплатите счет
Подключайтесь по ссылке, которую направят наши менеджеры в Приглашении и участвуйте в семинаре
Рабочие материалы вы получите в электронном виде
После обучения почтой РФ вам направят именной сертификат и закрывающие документы.

Выберите дату проведения

Продолжительность

16 ак.часов

Стоимость

47 405 руб.49 900 руб.

Возможные преподаватели

Алёна Максимовна

Ирина Николаевна

Светлана Геннадьевна

Вы можете заказать обучение по этой теме для своего коллектива. Мы свяжемся с Вами, согласуем программу и кандидатуру тренера. Программа будет адаптирована под специфику деятельности вашей компании. Семинары проводим в любом городе РФ и сопредельных государств.

Обучение может пройти в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.

Не нашли нужную программу? Обязательно пришлите нам запрос на интересующую Вас тему.

Что делать, когда возникла острая необходимость в дополнительном обучении и даже найден подходящий курс в бизнес-школе, но знания нужны немедленно, а занятия будут только через месяц или два?

Не унывать, не искать альтернативы, а просто заказать индивидуальный трек.

Один звонок – и менеджер зафиксирует вашу заявку на удобное время, а преподаватель адаптирует программу под нужды именно вашего бизнеса. Вам не придется слушать то, что вы уже знаете или что не относится к деятельности вашей компании. В курсе останется только архиполезная именно для вас информация, а индивидуальный формат обучения позволит задать спикеру все вопросы тет-а-тет.

Подать заявку на индивидуальный курс
можно прямо сейчас!

Оставьте заявку на консультацию персонального менеджера

Нажимая кнопку «Отправить», я даю согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь с Политикой конфиденциальности Даю согласие на обработку моих персональных данных в целях обработки заявки, обратной связи и предоставления информации об услугах
Согласие на обработку персональных данных Я согласен(на) получать рекламные и информационные сообщения ООО «АйТиСи Груп» о курсах, вебинарах, мероприятиях, акциях и специальных предложениях по электронной почте, телефону, в SMS и мессенджерах Cогласие на получение рекламных и информационных сообщений

Преимущества индивидуального трека

Для предприятия

1. Отсутствие лишних вложений в обучение сотрудников
2. Удобное формирование бюджета
3. Экономия на аутсорсинге

Для руководителя

1. Точечный контроль обучаемого сотрудника
2. Уверенность в том, что вложение окупится
3. Возможность управлять сроками обучения

Для сотрудника

1. Прикладной характер обучения
2. Работающие кейсы.
3. Практические советы эксперта по вашей сфере

Что сделать, чтобы записаться на индивидуальное обучение

1. Прислать заявку через форму сайта или позвонить по телефону 8 (800) 100-40-56
2. Согласовать с менеджером удобные для вас даты.
3. Высказать пожелание к содержанию программы.
4. Минимальная длительность – 8 академических часов (по 45 минут).

Форма обучения

Обучение в бизнес-школе проходит:

очно (помещения в Москве и Санкт-Петербурге),
онлайн (вебинары – минимум по 4 часа/блок).

В стоимость входят рабочие материалы, сертификат, кофе-брейки.
Выбирайте любую программу мы адаптируем ее под потребности вашего бизнеса*.

Расписание

Москва 28-29 декабря 26 года

Санкт-Петербург 26-27 октября 26 года

Запросить другие даты

Расписание

Онлайн-обучение 26-27 октября 26 года
28-29 декабря 26 года

О мероприятии

Рекомендуем программы:

HR-маркетинг. Кадровый маркетинг. HR-бренд

Социальные проекты. Спонсорство. Благотворительность

Социальная работа на предприятии. Питание, медицинское обслуживание, негосударственное пенсионное страхование, организация отдыха

PR-менеджер. Специалист по связям с общественностью

Взаимодействие с органами власти. GR. Лоббирование интересов компании

Для кого:
маркетологи, PR-специалисты, руководители коммуникационных подразделений, менеджеры по КСО и нефинансовой отчётности, специалисты по социальной деятельности на предприятиях, HR-директора и менеджеры по персоналу, руководители социальных проектов и программ корпоративной благотворительности, представители малого и среднего бизнеса, внедряющие принципы ответственного ведения бизнеса.

Корпоративная социальная ответственность (КСО) — это концепция управления, в соответствии с которой компания добровольно учитывает интересы широкого круга заинтересованных сторон (сотрудников, потребителей, общества, государства) и стремится к устойчивому развитию, сочетая экономические цели с вкладом в общественное и экологическое благополучие.

Актуальность темы:
В условиях роста общественных ожиданий бизнес всё чаще оценивают не только по финансовым показателям, но и по реальному вкладу в решение социальных и экологических проблем. Корпоративная социальная ответственность (КСО) становится стратегическим активом компании: она влияет на репутацию бренда, лояльность потребителей и привлекательность работодателя. Одновременно меняется регуляторное поле: для публичных компаний вводится обязательное раскрытие нефинансовой информации в электронном формате. Рекомендации Банка России по раскрытию нефинансовой информации уже активно используются российскими компаниями. Внедряется обновлённый рейтинг, который оценивает благонадёжность, социальную и экологическую ответственность бизнеса. Для маркетологов и PR-специалистов это означает необходимость профессионально разбираться в инструментах КСО, уметь выстраивать достоверные коммуникации и управлять репутационными рисками.

Цель курса:
Сформировать у участников системное понимание КСО как инструмента маркетинга и PR и обучить практическим компетенциям разработки, продвижения и оценки социальных программ компании.

Участники обучения узнают:

Различия между КСО, ESG и устойчивым развитием с точки зрения коммуникационных задач.
Алгоритмы разработки и запуска корпоративных социальных программ.
Инструменты PR и GR для продвижения социальных инициатив.
Методы оценки репутационного и коммуникационного эффекта КСО.
Способы управления рисками недостоверных или преувеличенных заявлений.

Посмотреть программу

ПРОГРАММА

1. КСО как инструмент маркетинга и PR

Эволюция концепции КСО: от благотворительности к устойчивому развитию.
Различия между КСО, ESG и устойчивым развитием: что важно для коммуникатора.
Внутренняя и внешняя социальная ответственность: где проходит граница.
Роль КСО в формировании бренда работодателя и корпоративной репутации.
Когда отсутствие КСО становится репутационной проблемой компании.
Роль КСО в достижении национальных целей развития России до 2030 года.
КСО как личное дело каждого сотрудника или как корпоративная стратегия: критерии выбора.

2. Разработка социальных программ: маркетинговый подход

Диагностика потребностей аудиторий как основа для запуска программы.
Алгоритм разработки программы: от идеи до утверждения бюджета.
Критерии приоритизации направлений с точки зрения бренда и PR-задач.
Реализация программы: этапы, ответственные, точки коммуникации.
Показатели эффективности программы: коммуникационные и социальные метрики.
Типичные ошибки при запуске внутренних социальных программ.
Кто в компании должен заниматься КСО: распределение ролей между PR, HR, GR и устойчивым развитием.

3. Внешние социальные программы: коммуникации с местными сообществами

Примеры внешних социальных программ российских компаний.
Предпосылки появления и цели внешних программ: как формулировать для СМИ.
Выбор направления и формата: партнёрства, гранты, корпоративное волонтёрство.
Реализация программ в регионах присутствия: специфика и работа с локальными медиа.
Оценка социального эффекта и сбор обратной связи от сообщества.
Взаимодействие с органами власти и местным самоуправлением.

4. Форматы поддержки: спонсорство, меценатство, благотворительность

Различия между спонсорством, меценатством, благотворительностью и социальными инвестициями.
Правовые основы: 135-ФЗ о благотворительности и 38-ФЗ о рекламе — краткий обзор для PR-специалиста.
Спонсорство как инструмент продвижения: цели, ожидания и интеграции.
Меценатство и благотворительность: как коммуницировать, не вызывая цинизма аудитории.
Социальные инвестиции: возвратный характер и измеримый эффект в коммуникациях.
Выбор формата поддержки в зависимости от маркетинговых и PR-целей компании.

5. PR и GR в социальных программах: возможности и инструменты

Как решать задачи PR за счёт КСО: инфоповоды, истории, лидеры мнений.
Как решать задачи GR за счёт КСО: взаимодействие с государством и обществом.
Правило WINWIN: как сделать социальную программу выгодной для всех сторон.
Стоит ли оповещать СМИ: критерии публичности социальных инициатив.
Пресс-конференции, круглые столы, онлайн-эфиры: поводы и подготовка.
Репутационные риски и кризисные коммуникации в сфере КСО.

6. Этика, прозрачность и достоверность коммуникаций в КСО

Этические принципы социально ответственного поведения компании.
·Прозрачность и подотчётность: что и в каком объёме раскрывать аудитории.
Как избежать преувеличения социальных заслуг и недостоверных заявлений.
Внутренние этические кодексы и стандарты поведения: роль PR в их продвижении.
Урегулирование конфликтов интересов в социальных программах.
Обучение сотрудников этике и ответственным практикам: внутренние коммуникации.

7. Партнёрства и коллаборации в КСО: коммуникационный потенциал

Как выбрать партнёра для социальной программы: критерии надёжности и репутации.
Участие в чужих программах КСО: возможности и ограничения для бренда.
Как избежать конфликтов и дублирования в партнёрских коммуникациях.
Сотрудничество с НКО и благотворительными фондами: как рассказывать о совместных проектах.
Партнёрство с фондами целевого капитала: опыт российских компаний.
Оценка эффективности партнёрских программ: коммуникационные метрики.

8. Практика КСО в российских компаниях: коммуникационные уроки

Опыт «Норникеля»: экологические и социальные программы в медиаполе.
Программы Сбербанка: поддержка образования и местных сообществ.
«Газпром нефть»: социальные инвестиции и развитие территорий.
Корпоративное волонтёрство и благотворительные проекты сотрудников.
Интеграция ESG-подходов в промышленности и логистике: PR-сопровождение.
Case study: разбор реальной ситуации и разработка коммуникационной стратегии.

Ответы на вопросы участников. Практические рекомендации.

По желанию слушателей возможна оплата третьего и/или четвёртого дня обучения.
В эти дни проводятся практикум на основе кейсов участников и обсуждение актуальных вопросов:

9. Нефинансовая отчётность как PR-инструмент

Международные стандарты GRI, ISSB, SASB, TCFD: обзор для коммуникатора.
Стандарт общественного капитала бизнеса: структура и показатели.
Рекомендации Банка России по раскрытию нефинансовой информации.
Формат XBRL: обязательное раскрытие для эмитентов с 2027 года.
Сбор, верификация и аудит нефинансовых показателей: роль PR-команды.
Публикация отчёта и коммуникация с заинтересованными сторонами.

10. Оценка эффективности КСО: коммуникационные метрики и рейтинги

ЭКГ-рейтинг: методика, три блока оценки, максимальный балл.
Национальная таксономия социальных проектов: направления и критерии.
Индекс деловой репутации субъектов предпринимательской деятельности.
Верификация социальных проектов и подтверждение их эффекта для коммуникаций.
Бенчмаркинг и сравнение с отраслевыми лидерами.
Внутренний аудит и самооценка системы КСО: чек-лист для PR-команды.
Окупаемость социальных инвестиций: финансовые и нефинансовые эффекты.

Методы обучения:

Теоретические лекции с примерами из практики.
Разбор реальных кейсов и ситуаций.
Практические задания по теме курса.

! Данное обучение можно заказать в корпоративном, индивидуальном формате, в форме онлайн-трансляции.

В стоимость входит:

обучение по заявленной программе;
раздаточные материалы;
кофе-брейки.

По окончании обучения по программе выдается Удостоверение о повышении квалификации.

Для получения Удостоверения о повышении квалификации Вам необходимо прислать на наш e-mail:

скан-копию заявления (форму заявления предоставит менеджер), оригинал принести с собой;
скан-копию паспорта (1-2 стр.);
скан-копию документа (диплома) об образовании (без приложения); в случае получения диплома за пределами РФ необходимо предоставить заверенный перевод документа об образовании; для лиц, получающих среднее профессиональное или высшее образование (справку с места учебы);
копию документа о смене фамилии (при несовпадении ФИО в дипломе);
копию СНИЛС.

Документ по окончании обучения

Удостоверение о повышении квалификации

Нужно повысить квалификацию сразу 5+
сотрудников или планируете бюджет сразу на год –
закажите абонемент!

Оставьте заявку на консультацию персонального менеджера

Подробнее>>>

Фото и отзывы

30 июля 2025 года прошёл семинар на тему "Корпоративная социальная ответственность для PR. Обучение КСО"

В семинаре принимал участие представитель компании ООО «Орион Интернейшнл Евро» (производство кондитерских изделий). Отзыв участника: ...

Подробнее

18 ноября 2024 года прошел семинар "Корпоративная социальная ответственность для PR. Обучение КСО"

В обучении принимал участие представитель компании АО "Пигмент". Отзыв участника: - "Владение предметом, уровень знаний, подача мат...

Подробнее

7 сентября 2022 года прошел семинар "Корпоративная социальная ответственность для PR. Обучение КСО"

Обучение прошло по заказу ПАО «ТГК-1» Отзыв: - "Преподаватель хорошо владеет материалом и полноценно отвечал на все вопросы в течении...

Подробнее

Записаться

ВНИМАНИЕ!

Участие в семинаре может быть оформлено в соответствии с требованиями 44-ФЗ, 223-ФЗ и 275-ФЗ.
По вопросам участия ООО «АйТиСи Груп» в государственных и муниципальных закупках просьба обращаться по телефону:
8 (800) 100-40-56 или писать на e-mail info@itctraining.ru

Часто задаваемые вопросы

Что такое открытые семинары?

Это обучающие мероприятия, на которые может записаться любой желающий. Мы регулярно организуем открытые семинары для сборных групп до 10-12 человек. Обучение проводится в наших учебных центрах очно в Петербурге и Москве, а также онлайн. С актуальным расписанием можно ознакомиться на странице интересующего вас семинара.

Что такое корпоративное обучение?

Обучение в корпоративном формате означает, что мы проведем обучающее мероприятие только для сотрудников вашей компании. Программа обучения будет адаптирована тренером под запрос, в зависимости от обозначенных задач и целевой аудитории. Мы выберем удобные даты, формат и оптимальное место проведения, а также возьмем на себя контроль и помощь по всем организационный вопросам. Корпоративное обучение может быть проведено, как очно в любом городе России или за ее пределами, так и онлайн.

Что такое индивидуальное обучение?

Индивидуальный формат – это возможность пройти обучение в удобную для вас дату, без необходимости ждать набора группы, а также рассмотреть именно те вопросы по программе, которые актуальны для вас. Индивидуальное обучение делится на работу с преподавателем и самостоятельную работу в пропорции 50/50.

Как проходит онлайн обучение?

Мероприятие проходит в режиме реального времени на одной из платформ видео-конференций (Zoom, Яндекс Телемост, Webinar и др.). Вам не нужно устанавливать дополнительное программное обеспечение, необходимо просто подключиться по ссылке, которую мы направим вам заранее. Во время обучения вы можете общаться с тренером и другими участниками посредством камеры, микрофона и онлайн-чата.

Какой документ я получу после обучения?

После прохождения тренинга или семинара мы выдаем именной сертификат. По завершении курса повышения квалификации выдается удостоверение установленного образца.

Отменится ли семинар, если не наберется группа?

Мы не отменяем обучение. При наборе группы от 2 человек обучение проходит в стандартном формате – 16 академических часов (2 дня). Если записан только один участник, мероприятие проводится в формате: 8 академических часов - работа с преподавателем и 8 академических часов - самостоятельная работа.

Как подать заявку?

Мы предлагаем три способа на выбор:

Свяжитесь с нами по телефону 8 (800) 200-50-16 (бесплатный звонок для регионов РФ)
Отправьте запрос нам на почту info@itctraining.ru
Оформите онлайн-заказ на странице интересующего курса, кликнув кнопку «Заказать обучение»

Какие документы необходимо предоставить для регистрации на обучение?

Для заключения договора с юридическим лицом необходимо предоставить реквизиты организации, с физическим лицом – достаточно полных Ф.И.О.

Для обучения по программе повышения квалификации необходимо предоставить копии документов:

паспорт (1-2 стр.);
диплом о высшем или среднем специальном образовании;
документ о смене фамилии (при несовпадении ФИО в дипломе);
СНИЛС.

Как оплатить обучение?

Для юридических лиц мы предлагаем оплату по счету с оформлением договора и акта.

Для физических лиц оплата происходит онлайн. Менеджер направляет персональную ссылку, где вы вводите данные карты, оплачиваете и получаете чек.

Есть ли скидки на обучение?

Для всех участников действует постоянная скидка 5% на онлайн-обучение.
Ежемесячно мы запускаем акции на определенные темы семинаров с выгодными условиями.
Мы предлагаем гибкие ценовые условия при организации обучения для 3-х и более человек.
-15% на обучение, при оплате курса единой картой петербуржца (ЕКП).
Готовы предложить варианты исходя из вашего бюджета.
Вы можете оплатить обучение материнским капиталом.
Получите налоговый вычет за обучение.

Почему стоит выбрать Бизнес-школу ITC Group?

70% практики и 30% теории на курсах

100% гарантированное проведение обучения независимо от числа участников

100% программ актуализированы с учетом последних изменений

Участие в профессиональных сообществах и форумах

90% студентов возвращаются для повышения квалификации

100% преподавателей — эксперты с опытом работы в ведущих компаниях

90% студентов отмечают удобство и доступность обучения

85% выпускников успешно продвинулись в карьере после окончания курсов

Корпоративная социальная ответственность (КСО) компании как инструмент маркетинга и PR

Преимущества индивидуального трека

Что сделать, чтобы записаться на индивидуальное обучение

Форма обучения

О мероприятии

ВНИМАНИЕ!

Заполните анкету

Название семинара

Наши клиенты