IT продукт. Продвижение и продажа ИТ продуктов, ИТ решений, ИТ сервисов, информационных систем, прикладных программ

• Специалисты по маркетингу, рекламе и PR компаний-разработчиков, продукт и проект-менеджеров, отвечающих за разработку и вывод на рынок новых сервисов и информационных систем.
• Предприниматели, которые создают перспективные it-сервисы и программы.
• Маркетологи компаний, в которых задумались или уже работают над автоматизацией бизнес-процессов, либо созданием единой информационной системы.

Курс основан на материалах и опыте маркетингового агентства, разработавшего собственную информационную систему. Новый продукт полностью изменил систему менеджмента и правила работы с партнерами, позволил снизить себестоимость консалтинговых услуг, повысив их качество и создать уникальную рыночную позицию. Опыт будет полезен участникам семинара, занимающихся продажей и продвижением ИТ-продуктов. Слушатели курса разберут механизм оценки рыночного потенциала и монетизации ИТ продукта (ИТ решений, ИТ сервисов, информационных систем, прикладных программ).

• История и этапы развития цифровых технологий.
• Виды IT – продуктов.
• Структура российского рынка it - индустрии.
• Вопросы интеллектуальной собственности и информационной безопасности.
• Основные концепции для направлений разработки it – продукта.
• Эволюция культуры пользователя – изменения отношения к цене и к качеству в зависимости от стажа работы с it – продуктом у специалистов и директоров компаний (лиц, принимающих решение о покупке).
• Особенности рыночного ценообразования, форматы монетизации.
• Особенности развития стартап проектов.

• Определение сегментов целевых групп, мониторинг ценности и востребованности предполагаемого it – решения.
• Методы исследования рынка.
• «Правила перевода» мнения экспертов о ценности нового продукта на язык потенциальных пользователей.
• Оценка карты потенциальных конкурентов и продуктов – заменителей: характеристика ценовых ниш, базового и уникального функционала, сложившегося на рынке, себестоимость разработки и обслуживания.
• Тестирование спроса на новый продукт для определения объемов работ по разработке, объемов инвестиций и сроков окупаемости проекта.

• Выбор стратегических целей на 15 – 20 лет для определения собственного маршрута движения на рынке.
• Этапы разработки.
• Организация работы.
• Структура концепции.
• Этапы тестирования и изменения первичных целей и задач продукта.
• Определение критериев качества, отражающих мнение пользователей.
• Особенности взаимодействия маркетологов и it- специалистов.
• Структура и содержание технического задания для it- специалистов.
• Взаимодействие со сторонними организациями – разработчиками.
• Фонды, инвестирующие в it - разработки.

• Agile.
• Scrum.
• В Lean.
• Kanban.
• Six Sigma.
• PRINCE2.
• Применение теории ограничений (ТОС) в управлении «критической цепи» проектов.

• Особенности продвижения на рынке it – продуктов.
• Разработка и тестирование сбытового плана
• Применение технологий и методов PR и рекламы в зависимости от целей и задач, особенностей it – продукта. Обзор практических кейсов
• Выбор схемы охвата целевых групп
• Выбор каналов продвижения.
• Разработка карты охвата целевых групп.
• Бюджетирование.
• Подготовка рынка – создание ценности продукта в рамках рыночной стоимости.
• Методы отстройки от конкурентов, которые позволяют создать свою позицию на рынке.
• Подготовка и запуск рекламной кампании. Контроль и оценка результатов.

• Формирование благоприятной информационной среды по технологии «Управление PR полем продукта».
• Формирование методической базы пользователей, которая создает потребность в автоматизации текущих задач и повышает ценность обновлений.
• Сотрудничество с лидерами мнений и экспертами, учебными заведениями по правилам GR - менеджмента.
• Применение технологии «Управление слухами» для создания непрерывной цепочки отзывов, ведущих к продажам.

• Оценка экономической среды потенциальных пользователей для выбора комфортной стоимости предложения.
• Оценка бизнес – модели потенциальных пользователей для выбора востребованной версии it - продукта.
• Сочетание продаж и консалтинга – сервис менеджмент как инструмент «мягкого влияния» и взаимодействия с пользователями.
• Управление продвижением it - продукта по отраслевым секторам пользователей.
• Взаимодействие с дистрибьюторами.

• Анализ формирующейся базы пользователей для прогноза дохода от продаж и обслуживания.
• Настройка процесса обслуживания пользователей. Управление ценностью обновлений.
• Методы преодоления сезонных спадов.
• Оптимизация методов PR, рекламы и организации продаж для удержания рыночного ценообразования и выполнения финансовых планов.

• Методы и показатели тестирования it продукта для определения уровня удовлетворенности пользователей.
• Направления актуализации, в зависимости от уровня удовлетворенности и культуры пользователя.
• Развитие it – продукта с учетом модели «Длинный хвост интернета».
• Виды монетизации обновлений.
• Сотрудничество с конкурентами - партнерами по рынку для создания стандартов качества продуктов, которые закроют рынок от некачественных предложений.

• Управление квалификацией специалистов как инструмент развития it – продукта.
• Технология Карьерных карт.
• Особенности корпоративной культуры компании разработчика.
• Выбор архетипа бренда компании для управления корпоративной культурой и стратегии развития it- продукта.