Конкурентная разведка. Бенчмаркинг. Агрессивный маркетинг

Целевая аудитория: Менеджеры по маркетингу, бренд–менеджеры, специалисты по рекламе, руководители отделов маркетинга, рекламы и PR.
 
Цель семинара: Систематизировать теоретические и практические приемы анализа конкурентной среды по источникам информации, а также методы и результаты применения полученных данных.
 
Вы узнаете:

• Какие источники информации о конкурентах выделяют в современном маркетинге
• Какие методы сбора информации наиболее эффективны по каждому источнику информации
• Какие статистические методы накопления, анализа и оценки информации существуют
• Какая информация является источником ключевых показателей
• Наиболее эффективные приемы отстройки от конкурентов на основе полученных результатов анализа
• Приемы подготовки сбытовых материалов на основе полученных результатов анализа конкурентной среды
• О технологии работы с целевой аудиторией на основе результатов анализа конкурентной среды
• Об основных ошибках, допускаемых при «конкурентной разведки»
• Методы конкурентной борьбы на различных этапах развития компании и рынка.
• Методы конкурентной борьбы в маркетинге, рекламе и PR.

Вы научитесь:

• Выбирать и оценивать источники информации о конкурентах
• Методам сбора информации по выбранным направлениям (в текущем режиме и путем масштабных исследований в установленные периоды работы).
• Систематизировать и анализировать полученную информацию
• Применять полученные результаты в подготовке сбытовых материалов
• Применять полученные результаты в разработке новых продуктов и услуг
• Методам и приемам применения полученных результатов анализа конкурентной среды в работе отделов рекламы, pr и рекламы.
• Разрабатывать, на основе полученных результатов анализа конкурентной среды, эффективные программы работы с различными категориями целевой аудитории

Результат:
Применение методик и технологий, представленных на семинаре, позволит вашей компании сформировать результативные системы сбора, анализа и оценки информации о конкурентах. Поможет найти оптимальные и эффективные решения вопросов конкурентной борьбы на различных этапах развития компании и рынка. Применять полученную информацию в работе отделов сбыта и обслуживания клиентов. Эффективно применять в конкурентной борьбе методы маркетинга, рекламы и pr. Разрабатывать на основе полученной информации эффективные программы развития торговых марок и услуг.

ПРОГРАММА
 
1.      Современные модели конкурентной борьбы в России и за рубежом 

·         Современный опыт конкурентной борьбы в России и за рубежом
·         Методы конкурентной борьбы в зависимости от целей и задач компании
·         Конкурентная борьба как метод формирования и укрепления корпоративной культуры
·         Приемы конкурентной борьбы и сбора информации на рынках с различным уровнем конкуренции
 
Открывающее упражнение
Приемы по мотивации специалистов
Разбор кейсов от участников
 
2.   Источники информации о конкурентах
 
·         Подбор и оценка источников информации
·         Оценка трудозатрат на сбор информации, расстановка приоритетов
·         Текущий сбор информации и краткосрочный мониторинг рынка (организация системы)
·         Источники информации в регионах
 
Упражнение – ролевая игра
«Спасательная лодка»
Упражнение: Разработать систему внутреннего сбора информации
 
3.   Методы сбора и оценки информации о конкурентах

·         Планирование этапов
·         Особенности сбора информации на локальном и региональном уровне
·         Виды маркетинговых шаблонов для сбора и анализа информации
·         Определение ключевых показателей
·         Статистические методы накопления и анализа информации
 
Упражнения: «Разработать шаблоны маркетинговых документов для сбора и анализа информации»
Выделить ключевые показатели. Применение статистических методов анализа
 
4.   Особенности сравнения продуктов и услуг конкурентов

·         Ключевые показатели
·         Отстройка от конкурентов
·         Подготовка сбытовых материалов
 
Упражнение «Создание инструментов отстройки, и сбытовых материалов»
 
5.   Работа с клиентами в период агрессивной конкурентной борьбы

·         Привлечение потенциальных клиентов
·         Удержание клиентов
·         Возврат «потерянных клиентов»
·         Корпоративная культура в конкурентной борьбе

Упражнение – найди своего клиента, удержи своего клиента, верни своего клиента
 
6.     Инструменты рекламы и пиар как метод конкурентной борьбы
 
·         Методы позиционирования
·         Приемы конкурентной борьбы в рекламе
·         Приемы конкурентной борьбы в pr
·         Практика конкурентной борьбы в интернете и в печатной прессе
·         Основные ошибки, которые ведут к поражению в конкурентной борьбе
 
Упражнение - «разработать программу работы отделов рекламы и pr с элементами конкурентной борьбы»
 
7. Законодательная база при конкурентной борьбе в работе отделов рекламы и PR

·         Антимонопольная политика
·         Законы об информации
·         Правила предоставления корпоративной информации
·         Информационная безопасность в отделах маркетинга, рекламы и pr
 
Подведение итогов работы. Ответы на вопросы.
 
! Предварительная подготовка: Желательно заранее прислать наиболее острые и волнующие вопросы из тех, что будут освещаться на семинаре. Это сэкономит время и сделает семинар более практичным.
 
Методы и формы работы
Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия тренера и участников. Используются работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы. Моделируются ситуации, в которых участники будут ощущать действие тех же факторов, с которыми они сталкиваются или могут столкнуться на работе. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания.
В процессе обучения участники семинара осваивают методы, и готовые шаблоны документов для эффективной работы по заявленной теме.
 
В стоимость входят кофе-паузы, раздаточные материалы, сертификат,  др. Бесплатно содействуем в бронировании гостиницы для иногородних участников.