Кадровый профайлинг. Профайлинг для HR

Целевая аудитория: сотрудники службы персонала, кадровики, директора по персоналу и все заинтересованные лица.

Профайлинг («англ. profile» — профиль)  – это подходы и принципы, позволяющие анализировать характер человека и предсказывать его поведение по различным косвенным признакам (манера общения, жесты, мимика, движения глаз и прочие невербальные сигналы). Обычно процесс профилирования сводится к составлению психологического портрета (профиля), описывающего основные особенности характера.

Бизнес-профайлинг. Применяется при переговорах и заключении контрактов для оценки рисков и принятия взвешенных решений.

Кадровый профайлинг. Позволяет оценить различные качества соискателя, чтобы понять, насколько хорошо он подходит для вакансии (подразумевается не только профпригодность, но и так называемые «софт-скиллы», личностные качества, порядочность, умение работать в коллективе и прочее).

Профайлинг может быть полезен каждому человеку при решении повседневных задач. Профайлинг может помочь любому человеку лучше понимать окружающих, заведомо определяя, чего от них можно ожидать. Подобные навыки пригодятся и работодателю, и бизнесмену, заключающему партнерские соглашения, и обычному человеку, обустраивающему свою личную жизнь.

Цель семинара: раскрыть принципы профайлинга для решения проблем оценки достоверности информации при кадровых проверках, при приеме на работу, проведении интервью и т.д.

Вы научитесь:

·         Лучше понимать собеседника и договариваться на более выгодных для себя условиях;

·         Прогнозировать поведение и поступки окружающих людей;

·         Замечать, лжет ли Вам собеседник;

·         Сможете более точно дать личностные характеристики кандидатов при приёме на работу (определение их заинтересованности, уровня ответственности, честности, порядочности, степени конфликтности);

·         Определить сильные и слабые стороны человека, выявить недостатки, о которых он сам предпочитает умалчивать;

·         Определить реальные цели людей, скрывающих свои намерения.

 Вы сможете:

·         оценить достоверность сообщаемой информации по невербальному поведению человека, провести так называемую неинструментальную детекцию лжи.

ПРОГРАММА

1.      Введение в профайлинг. Дедукция. Индукция

·         Применение и адекватность типологий (типологии vs черты личности)

·         Различные методы детекции лжи

·         Психотип человека по особенностям поведения

·         Эмоции собеседника по микровыражениям

·         Верификация по позам, жестам, мимике и голосу собеседника

·         Распознавание попыток манипулирования

2.      Ложь по мимике и жестам

·         Невербальные способы детекции лжи

·         Вербальные способы детекции лжи

·         Общая схема действий человека (в том числе при лжи)

·         Различия в мыслительных процессах лжецов и правдивых людей

·         Анализ письменных показаний

·         Метод работы с воспоминаниями

·         Методы работы с истинной и ложной мотивацией

·         Современные методы определения лжи 

3.      Черты личности и эмоции в профайлинге

·         Анализ черт личности конкретного человека.

·         Анализ ценностей конкретного человека.

·         Анализ потребностей конкретного человека.

·         Особенности эмоциональных отклонений здоровых людей.

·         Особенности невербального выражения эмоций.

·         Индивидуальные особенности проявления эмоций.

4.      Профайлинг для бизнеса и переговоров. Детекция лжи и определение характера собеседника

·         НЛП и язык жестов. Манипулирование в зависимости от типа личности.

5.      Профайлинг для HR

·         Оценка соответствия личности психологическому климату в компании или конкретного босса, стрессоустойчивость, правдивость ответов в резюме и т.п.

6.      Основы профайлинга соискателя при приеме на работу

7.      Профайлинг при проведении интервью с соискателем

8.      Оперативный профайлинг для кадровой службы

·         Как прогнозировать поведение человека и определять его характер

·         На что обращать внимание при невербальной коммуникации

Ответы на вопросы. Практические рекомендации.

! Предварительная подготовка: Желательно заранее прислать наиболее острые и волнующие вопросы из тех, что будут освещаться на семинаре. Это сэкономит время и сделает семинар более практичным.
 
! Возможно проведение мероприятия в корпоративном, индив. формате, в форме вебинара.
 
Методы и формы работы
Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия преподавателя и участников. Используются работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы. Моделируются ситуации, в которых участники будут ощущать действие тех же факторов, с которыми они сталкиваются или могут столкнуться на работе. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания.