Управление медицинским персоналом

Q: Как подать заявку?

Мы предлагаем три способа на выбор: свяжитесь с нами по телефону 8 (800) 533-93-56 (бесплатный звонок для регионов РФ), отправьте запрос нам на почту info@itctraining.ru, оформите онлайн-заказ на странице интересующего курса, кликнув кнопку «Заказать обучение»

Курс повышения квалификации / Москва

Сохранить в PDF

Заказать обучение

Выберите формат проведения:

Выберите дату и город

Продолжительность

16 ак.часов

Стоимость

42 500 руб.

Возможные преподаватели

Татьяна Владимировна

Как пройти обучение онлайн?

Выберите нужную дату
Закажите обучение, оформите договор, оплатите счет
Подключайтесь по ссылке, которую направят наши менеджеры в Приглашении и участвуйте в семинаре
Рабочие материалы вы получите в электронном виде
После обучения почтой РФ вам направят именной сертификат и закрывающие документы.

Выберите дату проведения

Продолжительность

16 ак.часов

Стоимость

40 375 руб.42 500 руб.

Возможные преподаватели

Татьяна Владимировна

Вы можете заказать обучение по этой теме для своего коллектива. Мы свяжемся с Вами, согласуем программу и кандидатуру тренера. Программа будет адаптирована под специфику деятельности вашей компании. Семинары проводим в любом городе РФ и сопредельных государств.

Обучение может пройти в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.

Не нашли нужную программу? Обязательно пришлите нам запрос на интересующую Вас тему.

Хотите пройти обучение индивидуально в удобные для Вас даты? Пришлите нам заявку для согласования программы и дат. Минимальная длительность: 1 день - 8 ак. часов (1 академический час = 45 мин.). Занятия проводятся очно в помещениях Бизнес-школы в Москве и Санкт-Петербурге. В стоимость входят рабочие материалы, сертификат, кофе-брейки.

Участники из других городов могут заказать индивидуальное обучение в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.

При корректировке программы обучения под пожелания Клиента возможно изменение стоимости.

Расписание

Москва 8-9 августа 25 года
21-22 ноября 25 года

Санкт-Петербург 26-27 сентября 25 года
19-20 декабря 25 года

Расписание

Онлайн-обучение 8-9 августа 25 года
26-27 сентября 25 года
21-22 ноября 25 года
19-20 декабря 25 года

О мероприятии

Для кого:

главные врачи, управляющие, старшие администраторы.

Описание программы:

Курс, направленный на рассмотрение типичных и неочевидных ошибок, развитие управленческих навыков участников в области управления персоналом медицинской организации и эффективность работы медицинского учреждения в целом.

Посмотреть программу

ПРОГРАММА

1. Основные задачи руководителя медицинского учреждения.

Основные группы факторов, влияющие на эффективность работы.
Внешние и внутренние факторы и их влияние на эффективность.
Основные инструменты, используемые в процессе руководства.

2. Эффективный руководитель медицинского учреждения.

Цели и задачи руководителя.
Стандарты управления – регулярный менеджмент.
Компетенции современного руководителя.

3. Регулярный менеджмент.

Стандарты управления личным вкладом сотрудников подразделения.
Анализ процесса работы.
Выявление ключевых факторов успеха в работе подразделения.
Определение и описание стандартов работы подразделения / клиники.
Алгоритм управления личным вкладом сотрудников подразделения / клиники.

4. Оценка и анализ результата работы персонала.

Многофакторная оценка результатов работы персонала.
Оценка исполнения.
Анализ отклонений от сформированных стандартов работы.
Выявление резервов эффективности в работе каждого сотрудника.
Анализ резервов компетентности сотрудника и уровня способностей.
Мотивационные резервы эффективной работы.

5. Эффективная коммуникация руководителя.

Типы манипуляций подчинённых и способы взаимодействия с ними.
Типы сотрудников по способу мышления, восприятию и передаче информации.
Каналы восприятия информации людьми и учёт индивидуальных особенностей.

6. Навыки постановки задач подчинённым.

Почему одни выполняют поставленные задачи, а другие - нет.
Принципы формулирования задач.
Контроль и побуждение сотрудников на правильное понимание задач.

7. Трудовая мотивация.

Мотивационный процесс и его использование в работе с подчиненными.
Определение потребностей, влияющих на деятельность сотрудника.
Содержание трудовой мотивации.
Практический подход к стимулированию трудовой мотивации.
Формирование системы нематериального стимулирования.
Типы мотивов подчинённых.
Способы распознавания различных мотивов.
Использование информации о мотивах подчинённых для выполнения задач.

8. Делегирование и навыки развития подчинённых. Обратная связь.

Почему не все руководители любят делегировать задачи подчинённым.
Обратная связь как инструмент развития подчинённых.
Алгоритм изменения рабочего поведения сотрудников.
Квалифицированная обратная связь подчинённым.
Негативная обратная связь.
Позитивная обратная связь.

9. Управление конфликтами.

Основные правила управления конфликтом.
Декларируемая и истинная причина недовольства сотрудников.
Методы разрешения конфликтов.
Техники работы с недовольным подчинённым.
Мобилизация коллектива в кризисной ситуации.

10. Управленческие ошибки, трудности и проблемы.

Схема анализа управленческих ошибок.
Основные проблемы управленческой деятельности, противоречия и парадоксы.
Ловушки неэффективных решений.
Сомнения в делегировании.
Ошибки целеполагания.
Ошибки оценок исполнения.
Ошибочные типы поведения руководителя.

11. Медицинская деонтология и этика: основы, принципы и методы

Проблема взаимоотношений (как внутри трудового коллектива, так и с пациентами).
Взаимоотношения доктора с пациентом.
Взаимодействие медсестры с пациентом.
Взаимоотношения младшего медицинского персонала с пациентами.
Взаимоотношения медицинской сестры с доктором.
Взаимоотношения медицинских сестёр с младшим персоналом.
Взаимодействие медсестёр между собой.
Взаимоотношения между докторами.
Взаимоотношения администрации и медработников.
Что происходит, если правила этики и деонтологии нарушены?
Фармацевтическая этика.

! Данное обучение можно заказать в корпоративном, индивидуальном формате, в форме онлайн-трансляции.

В стоимость входит:

обучение по заявленной программе;
раздаточные материалы;
кофе-брейки.

По окончании обучения по программе выдается Удостоверение о повышении квалификации.

Для получения Удостоверения о повышении квалификации Вам необходимо прислать на наш e-mail:

скан-копию заявления (форму заявления предоставит менеджер), оригинал принести с собой;
скан-копию паспорта (1-2 стр.);
скан-копию документа (диплома) об образовании (без приложения); в случае получения диплома за пределами РФ необходимо предоставить заверенный перевод документа об образовании; для лиц, получающих среднее профессиональное или высшее образование (справку с места учебы);
копию документа о смене фамилии (при несовпадении ФИО в дипломе);
копию СНИЛС.

Документ по окончании обучения

Удостоверение о повышении квалификации

Фото и отзывы

3 июля 24 года прошел тренинг "Управление медицинским персоналом"

В семинаре принимал участие представитель компании ООО «Апрель МЕД» (г. Калининград). Отзыв участника: - "Обучение мне очень понравилос...

Подробнее

13 января 2024 г. прошло обучение по курсу "Управление медицинским персоналом"

Обучение прошло по заказу физ. лица (ГБУЗ МО "Можайская центральная районная больница") Отзыв: - "У преподавателя доступн...

Подробнее

22 августа 2023 года прошло онлайн-обучение по теме "Управление медицинским персоналом"

Обучение прошло по заказу ООО «Стоматология Цифровая доктора Жакова».

Подробнее

Похожие семинары: Медицина семинары управления

Заказать обучение

ВНИМАНИЕ!

Участие в семинаре может быть оформлено в соответствии с требованиями 44-ФЗ, 223-ФЗ и 275-ФЗ.
По вопросам участия ООО «АйТиСи Груп» в государственных и муниципальных закупках просьба обращаться по телефону:
8 (800) 200-50-16 или писать на e-mail info@itctraining.ru

Часто задаваемые вопросы

Что такое открытые семинары?

Это обучающие мероприятия, на которые может записаться любой желающий. Мы регулярно организуем открытые семинары для сборных групп до 10-12 человек. Обучение проводится в наших учебных центрах очно в Петербурге и Москве, а также онлайн. С актуальным расписанием можно ознакомиться на странице интересующего вас семинара.

Что такое корпоративное обучение?

Обучение в корпоративном формате означает, что мы проведем обучающее мероприятие только для сотрудников вашей компании. Программа обучения будет адаптирована тренером под запрос, в зависимости от обозначенных задач и целевой аудитории. Мы выберем удобные даты, формат и оптимальное место проведения, а также возьмем на себя контроль и помощь по всем организационный вопросам. Корпоративное обучение может быть проведено, как очно в любом городе России или за ее пределами, так и онлайн.

Что такое индивидуальное обучение?

Индивидуальный формат – это возможность пройти обучение в удобную для вас дату, без необходимости ждать набора группы, а также рассмотреть именно те вопросы по программе, которые актуальны для вас. Индивидуальное обучение делится на работу с преподавателем и самостоятельную работу в пропорции 50/50.

Как проходит онлайн обучение?

Мероприятие проходит в режиме реального времени на одной из платформ видео-конференций (Zoom, Яндекс Телемост, Webinar и др.). Вам не нужно устанавливать дополнительное программное обеспечение, необходимо просто подключиться по ссылке, которую мы направим вам заранее. Во время обучения вы можете общаться с тренером и другими участниками посредством камеры, микрофона и онлайн-чата.

Какой документ я получу после обучения?

После прохождения тренинга или семинара мы выдаем именной сертификат. По завершении курса повышения квалификации выдается удостоверение установленного образца.

Отменится ли семинар, если не наберется группа?

Мы не отменяем обучение. При наборе группы от 2 человек обучение проходит в стандартном формате – 16 академических часов (2 дня). Если записан только один участник, мероприятие проводится в формате: 8 академических часов - работа с преподавателем и 8 академических часов - самостоятельная работа.

Как подать заявку?

Мы предлагаем три способа на выбор:

Свяжитесь с нами по телефону 8 (800) 200-50-16 (бесплатный звонок для регионов РФ)
Отправьте запрос нам на почту info@itctraining.ru
Оформите онлайн-заказ на странице интересующего курса, кликнув кнопку «Заказать обучение»

Какие документы необходимо предоставить для регистрации на обучение?

Для заключения договора с юридическим лицом необходимо предоставить реквизиты организации, с физическим лицом – достаточно полных Ф.И.О.

Для обучения по программе повышения квалификации необходимо предоставить копии документов:

паспорт (1-2 стр.);
диплом о высшем или среднем специальном образовании;
документ о смене фамилии (при несовпадении ФИО в дипломе);
СНИЛС.

Как оплатить обучение?

Для юридических лиц мы предлагаем оплату по счету с оформлением договора и акта.

Для физических лиц оплата происходит онлайн. Менеджер направляет персональную ссылку, где вы вводите данные карты, оплачиваете и получаете чек.

Есть ли скидки на обучение?

Для всех участников действует постоянная скидка 5% на онлайн-обучение.
Ежемесячно мы запускаем акции на определенные темы семинаров с выгодными условиями.
Мы предлагаем гибкие ценовые условия при организации обучения для 3-х и более человек.
Готовы предложить варианты исходя из вашего бюджета.

Не нашли нужного ответа? Оставьте свои контактные данные и мы оперативно ответим.