Профессиональное выгорание. Эмоциональное выгорание. Профилактика
Как пройти обучение онлайн?
- Выберете нужную дату
- Закажите обучение, оформите договор, оплатите счет
- Подключайтесь по ссылке, которую направят наши менеджеры в Приглашении и участвуйте в семинаре
- Рабочие материалы вы получите в электронном виде
- После обучения почтой РФ вам направят именной сертификат и закрывающие документы.
Вы можете заказать обучение по этой теме для своего коллектива. Мы свяжемся с Вами, согласуем программу и кандидатуру тренера. Программа будет адаптирована под специфику деятельности вашей компании. Семинары проводим в любом городе РФ и сопредельных государств.
Обучение может пройти в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.
Не нашли нужную программу? Обязательно пришлите нам запрос на интересующую Вас тему.
Хотите пройти обучение индивидуально в удобные для Вас даты? Пришлите нам заявку для согласования программы и дат. Минимальная длительность: 1 день - 8 ак. часов (1 академический час = 45 мин.). Занятия проводятся очно в помещениях Бизнес-школы в Москве и Санкт-Петербурге. В стоимость входят рабочие материалы, сертификат, кофе-брейки.
Участники из других городов могут заказать индивидуальное обучение в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.
При корректировке программы обучения под пожелания Клиента возможно изменение стоимости.
27-28 декабря 24 года
6-7 февраля 25 года
31 марта - 1 апреля 25 года
27-28 ноября 24 года
27-28 декабря 24 года
6-7 февраля 25 года
31 марта - 1 апреля 25 года
О мероприятии
- руководители организаций, руководители среднего звена, линейные менеджеры, сотрудники государственных организаций и учреждений;
- менеджеры по работе с клиентами, сотрудники отделов продаж, маркетинга, рекламы;
- hr-менеджеры, сотрудники служб управления персоналом;
- все заинтересованные лица.
Описание программы: Цель тренинга: профилактика профессионального выгорания, освоение методов эмоционального саморегулирования. В процессе обучения Вы на практике примените современные технологии управления стрессом, снижения утомления и поддержания высокой работоспособности; п ознакомитесь с приемами сохранения выдержки и самообладания в стрессовых ситуациях.
- Симптомы заболевания. Причины, по которым происходит выгорание.
- Как можно избавиться от выгорания на работе. Исследования выгорания, как заболевания.
- Специалисты советуют руководителю.
- Самостоятельный выход из эмоционального ступора.
- Общие причины: интенсивное общение с разными людьми, в том числе негативно настроенными; работа в меняющихся условиях, столкновение с непредсказуемыми обстоятельствами; особенности жизни в мегаполисах и др.
- Специфичные причины профессионального выгорания.
- Проблемы профессионального характера (карьерного роста) и условий труда (недостаточный уровень з/п, состояние рабочих мест, отсутствие необходимого оборудования или препаратов для качественного и успешного выполнения своей работы).
- Специфические причины в зависимости от профессии. Причины проф. выгорания врача: воздействие пациентов и их близких, стремящихся решить свои психологические проблемы за счет общения с врачом, угроза обращений родственников больных с юридическими претензиями, исками, жалобами и др. специфические причины применительно к той или иной профессии.
- Психофизические симптомы профессионального выгорания работника.
- Чувство постоянной, непроходящей усталости (симптом хронической усталости).
- Ощущение эмоционального и физического истощения.
- Снижение восприимчивости и реактивности на изменения внешней среды (отсутствие реакции любопытства на фактор новизны или реакции страха на опасную ситуацию).
- Общая астенизация.
- Частые беспричинные головные боли.
- Полная или частичная бессонница.
- Постоянное заторможенное, сонливое состояние.
- Заметное снижение внешней и внутренней сенсорной чувствительности и др.
- Социально-психологические симптомы профессионального выгорания сотрудника.
- Безразличие, скука, пассивность и депрессия.
- Повышенная раздражительность на незначительные, мелкие события.
- Частые нервные "срывы" (вспышки немотивированного гнева или отказы от общения, "уход в себя").
- Постоянное переживание негативных эмоций, для которых во внешней ситуации причин нет.
- Чувство неосознанного беспокойства и повышенной тревожности.
- Чувство гиперответственности и постоянное чувство страха, что "не получится" или человек "не справится".
- Общая негативная установка на жизненные и профессиональные перспективы.
- Поведенческие симптомы профессионального выгорания работника.
- Ощущение, что работа становится все тяжелее и тяжелее, а выполнять ее – все труднее и труднее.
- Сотрудник заметно меняет свой рабочий режим дня.
- Руководитель отказывается от принятия решений, формулируя различные причины для объяснений себе и другим.
- Чувство бесполезности, неверие в улучшения, снижение энтузиазма по отношению к работе, безразличие к результатам.
- Невыполнение важных, приоритетных задач и "застревание" на мелких деталях, не соответствующая служебным требованиям трата большей части рабочего времени на мало осознаваемое или не осознаваемое выполнение автоматических и элементарных действий.
- "Тайм-ауты", отдых.
- Определение краткосрочных и долгосрочных целей.
- Умения и навыки саморегуляции (релаксация, идеомоторные акты, определение целей и положительная внутренняя речь для снижения уровня стресса).
- Профессиональное развитие и самосовершенствование (профессиональной информацией с коллегами – курсы повышения квалификации, конференции и пр.).
- Уход от ненужной конкуренции.
- Эмоциональное общение.
- Поддержание хорошей физической формы и др.
- Стресс: психологическое понятие и физиологический смысл. Факторы стресса. Симптомы хронического стресса. Источники и признаки стресса.
- Стресс в деловых коммуникациях.
- Конфликты как источник стресса и как его следствие.
- Физиологическая устойчивость и психологическая устойчивость к стрессу.
- Стресс ошибки и неудачи.
- Раздражительность и агрессия на рабочем месте.
- Конфликты и стресс.
- Персональный Assessment (тестирование).
- Оценка преимуществ и сильных индивидуальных качеств.
- Выявление и оценка способности к антистрессовой саморегуляции.
- Постановка личной задачи.
- Формирование антистрессовой самомотивации.
- Навык управления стрессом.
- Эмоциональный стресс: динамика и самочувствие.
- Причины эмоционального стресса.
- Психотехники и упражнения управления эмоциональным стрессом.
- Условия и ситуации применения антистрессовых техник.
- Обмен мнениями по индивидуальным приемам снижения эмоционального стресса.
- В каких случаях «работает» позитивный подход.
- Принципы позитивного подхода.
- Позитивный подход и оптимизм.
- Само-коучинг на основе позитивного подхода.
- Позитивная самооценка и удовлетворенность.
- Условия и ситуации применения технологии позитивного подхода.
- обучение по заявленной программе;
- раздаточные материалы;
- кофе-брейки.
ВНИМАНИЕ!
Участие в семинаре может быть оформлено в соответствии с требованиями 44-ФЗ, 223-ФЗ и 275-ФЗ.
По вопросам участия ООО «АйТиСи Груп» в государственных и муниципальных закупках просьба обращаться по телефонам:
8 (800) 551-22-85, (812) 575-54-64 или писать на e-mail info@itctraining.ru
Мы предлагаем три способа на выбор:
- Свяжитесь с нами по телефону 8 (800) 551-22-85 (бесплатный звонок для регионов РФ)
- Отправьте запрос нам на почту info@itctraining.ru
- Оформите онлайн-заказ на странице интересующего курса, кликнув кнопку «Заказать обучение»
Для заключения договора с юридическим лицом необходимо предоставить реквизиты организации, с физическим лицом – достаточно полных Ф.И.О.
Для обучения по программе повышения квалификации необходимо предоставить копии документов:
- паспорт (1-2 стр.);
- диплом о высшем или среднем специальном образовании;
- документ о смене фамилии (при несовпадении ФИО в дипломе);
- СНИЛС.
Для юридических лиц мы предлагаем оплату по счету с оформлением договора и акта.
Для физических лиц оплата происходит онлайн. Менеджер направляет персональную ссылку, где вы вводите данные карты, оплачиваете и получаете чек.
- Для всех участников действует постоянная скидка 5% на онлайн-обучение.
- Ежемесячно мы запускаем акции на определенные темы семинаров с выгодными условиями.
- Мы предлагаем гибкие ценовые условия при организации обучения для 3-х и более человек.
- Готовы предложить варианты исходя из вашего бюджета.
Не нашли нужного ответа? Оставьте свои контактные данные и мы оперативно ответим.
70% практики и 30% теории на курсах
100% гарантированное проведение обучения независимо от числа участников
100% программ актуализированы с учетом последних изменений
Участие в профессиональных сообществах и форумах
90% студентов возвращаются для повышения квалификации
100% преподавателей — эксперты с опытом работы в ведущих компаниях
90% студентов отмечают удобство и доступность обучения
85% выпускников успешно продвинулись в карьере после окончания курсов