Директор по маркетингу. Руководитель отдела маркетинга. Организация работы отдела маркетинга, рекламы, PR, отделов сбыта, интернет - маркетинга

Целевая аудитория: руководители отделов маркетинга, hr-служб, маркетологи.

Методика: Управление профессиональными статусами сотрудников.

Методика применяется для оптимизации рабочих бизнес-процессов сотрудников отделов «маркетинга», «маркетинга, рекламы и PR», отдела «интернет-маркетинга».

Материал основан на опыте применения «Карьерных карт» маркетингового агентства.

Раздаточный материал:

ПРОГРАММА

• Структура отдела в зависимости от коммерческих задач и стратегии развития компании;
• Взаимодействие с другими отделами компании
• «Механика» работы отдела» по методу Теории ограничений систем – позволяет выполнять маркетинговые проекты в срок, в рамках бюджета
• Карта компетенций руководителя и сотрудников отдела, направления развития квалификации

• Технологии и особенности исследований и мониторингов рынков
• Источники информации
• Программы и сервисы для конкурентной разведки
• Методы моделирования показателей рынка
• Методы предоставления маркетинговой информации другим отделам. Когда маркетинговая информация полезна и понятна «не- маркетологам»

      3. Методы маркетинга для поддержки продаж

• Методы тестирования спроса на товары и услуги компании
• Разработка календаря мероприятий на год для поддержки продаж
• PR – методы и технологии, необходимые для подготовки рынка к рекламе и организации продаж;
• Построение Карты коммуникаций компании online и offline для результативной рекламы
• Оценка эффекта, эффективности и результатов PR и рекламных мероприятий
• Разработка маркетинговых инструментов продаж и развития и развития полезности товаров и услуг компании для целевой аудитории

       4. Методы бренд – менеджмента

• Определение архетипа бренда компании, торговых марок товаров и услуг
• Использование ценностей бренда в содержании PR и рекламных материалов
• Разработка бренд – акций
• Разработка долгосрочных рекламных продуктов на основе характеристик бренда   

2-й день: Методика оценки и управления квалификацией сотрудников отделов «маркетинга», «маркетинга, рекламы и PR»

       5. Специальности и результаты работы отдела маркетинга, в зависимости от коммерческих планов компании

• Актуальные подходы и технологии в организации работы отделов маркетинга
• Когда и в каком подразделении необходимо открыть вакансию маркетолога, специалиста по маркетингу, рекламе и PR?
• Структура отдела маркетинга в зависимости от коммерческих планов компании на рынке, и модели продвижения
• Отбор претендентов на вакансии отдела: перечень методов и требования к опыту работы
• Построение корпоративной культуры на основе статусов и «Карьерных карт»

       6. Основы методики «Управление профессиональными статусами сотрудников» отдела маркетинга

• Основные понятия и правила
• Маркетинговый план работы на 5 лет как проектная основа для «Лестницы статусов» и «Карьерных карт»
• Введение коммерческих целей и задач компании в этапы развития «Лестницы статусов» и в проекты «Карьерных карт» сотрудников
• Практика применения на примере реализованных кейсов

       7. Правила разработки «Лестницы статусов для отделов маркетинга, рекламы и PR»

• Оценка условий сотрудничества компании с участниками рынка
• Определение идеальной модели условий сотрудничества
• Учет модели сотрудничества с участниками рынка в этапах развития «Лестницы статусов»
• Особенности сотрудничества с маркетинговыми и рекламными агентствами, фрилансерами

      8. Структура и содержание «Карьерных карта сотрудников» отдела, в зависимости от статуса

• Алгоритм разработки, с учетом стратегических целей компании
• Структура видов проектов «Карьерных карт» для решения рабочих задач специалистов и отдела
• Влияние показателей рынка на содержание проектов «Карт»
• «Карьерные карты» как система управления квалификацией сотрудников отдела
• Распределение социальных програм и финансовых поощрений сотрудников в рамках «Карьерных карт»

       9. Определение показателей качества работы, в рамках Карьерных карт

• Для специалистов по маркетингу
• Для специалистов по рекламе и PR
• Для специалистов интернет – маркетинга
• Для специалистов отдела продаж

     10. План работ, который рекомендуется выполнить после семинара.

Подведение итогов работы. Практические рекомендации.

Методы и формы работы

Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия ведущего и участников. Используются работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы. Моделируются ситуации, в которых участники будут ощущать действие тех же факторов, с которыми они сталкиваются или могут столкнуться на работе. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую  информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания.

! Предварительная подготовка: Желательно заранее прислать наиболее острые и волнующие вопросы из тех, что будут освещаться на мероприятии. Это сэкономит время и сделает обучение более эффективным.

! Данное обучение можно заказать в корпоративном, индивидуальном формате, в форме вебинара.