22-23 мая 2026 года прошёл семинар на тему "Коммерческий директор"
В обучении принимал участие представитель ООО
"Ортос Юг" (Республика Адыгея, Тахтамукайский р-н, пгт Яблоновский). Компания работает ...
Коммерческий директор
Выберите формат проведения:
Выберите дату и город
Продолжительность
16 ак.часов
Стоимость
48 900 руб.
Возможные преподаватели
Как пройти обучение онлайн?
- Выберите нужную дату
- Закажите обучение, оформите договор, оплатите счет
- Подключайтесь по ссылке, которую направят наши менеджеры в Приглашении и участвуйте в семинаре
- Рабочие материалы вы получите в электронном виде
- После обучения почтой РФ вам направят именной сертификат и закрывающие документы.
Выберите дату проведения
Продолжительность
16 ак.часов
Стоимость
46 455 руб.48 900 руб.
Возможные преподаватели
Вы можете заказать обучение по этой теме для своего коллектива. Мы свяжемся с Вами, согласуем программу и кандидатуру тренера. Программа будет адаптирована под специфику деятельности вашей компании. Семинары проводим в любом городе РФ и сопредельных государств.
Обучение может пройти в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.
Не нашли нужную программу? Обязательно пришлите нам запрос на интересующую Вас тему.
Что делать, когда возникла острая необходимость в дополнительном обучении и даже найден подходящий курс в бизнес-школе, но знания нужны немедленно, а занятия будут только через месяц или два?
Не унывать, не искать альтернативы, а просто заказать индивидуальный трек.
Один звонок – и менеджер зафиксирует вашу заявку на удобное время, а преподаватель адаптирует программу под нужды именно вашего бизнеса. Вам не придется слушать то, что вы уже знаете или что не относится к деятельности вашей компании. В курсе останется только архиполезная именно для вас информация, а индивидуальный формат обучения позволит задать спикеру все вопросы тет-а-тет.
Подать заявку на индивидуальный курс можно прямо сейчас!
Преимущества индивидуального трека
- Для предприятия:
Минимизация затрат: отсутствие лишних вложений в обучение сотрудников, удобное формирование бюджета, экономия на аутсорсинге.
- Для руководителя:
Точечный контроль обучаемого сотрудника, уверенность в том, что вложение окупится, возможность управлять сроками обучения.
- Для сотрудника:
Прикладной характер обучения: максимум работающих кейсов и практически применимых советов эксперта вместо теории.
Что сделать, чтобы записаться на индивидуальное обучение
- 1. Прислать заявку через форму сайта или позвонить по телефону 8 (800) 100-40-56
- 2. Согласовать с менеджером удобные для вас даты.
- 3. Высказать пожелание к содержанию программы.
- 4. Минимальная длительность – 8 академических часов (по 45 минут).
Форма обучения
Обучение в бизнес-школе проходит:
- очно (помещения в Москве и Санкт-Петербурге),
- онлайн (вебинары – минимум по 4 часа/блок).
В стоимость входят рабочие материалы, сертификат, кофе-брейки.
Выбирайте любую программу мы адаптируем ее под потребности вашего бизнеса*.
Москва
14-15 сентября 26 года
18-19 января 27 года
18-19 января 27 года
Санкт-Петербург
20-21 июля 26 года
23-24 ноября 26 года
15-16 марта 27 года
Запросить другие даты
23-24 ноября 26 года
15-16 марта 27 года
Онлайн-обучение
20-21 июля 26 года
14-15 сентября 26 года
23-24 ноября 26 года
18-19 января 27 года
15-16 марта 27 года
14-15 сентября 26 года
23-24 ноября 26 года
18-19 января 27 года
15-16 марта 27 года
О мероприятии
Для кого:
Действующие коммерческие директора, руководители отделов продаж и маркетинга, претенденты на позицию КД.
Коммерческий директор (КД) — топ-менеджер, отвечающий за генерацию дохода, прибыльность и рыночную позицию компании через управление всеми коммерческими функциями: продажи, маркетинг, ценообразование, клиентский опыт. Его роль — стратегическая интеграция процессов для достижения финансовых целей. КД — «архитектор прибыли», который превращает бизнес-стратегию в работающую коммерческую модель. От его решений зависит жизнеспособность компании.
Цель курса:
Формирование компетенций для стратегического управления коммерческой деятельностью компании, увеличения прибыли и адаптации к рыночным изменениям.
Участники обучения узнают:
- Современные подходы к разработке и реализации коммерческой стратегии.
- Инструменты анализа рынка, клиентской базы и конкурентной среды.
- Методы оптимизации ценообразования.
- Технологии управления эффективностью коммерческих команд.
- Принципы использования данных для принятия решений.
ПРОГРАММА
1. Роль коммерческого директора в современном бизнесе
- Ключевые функции, зоны ответственности и KPI коммерческого директора.
- Взаимодействие с CEO, финансовым и операционным блоками компании.
- Тренды, меняющие роль КД: цифровизация, экосистемы, клиентоцентричность.
2. Стратегическое планирование коммерческой деятельности
- Методы анализа рынка (PESTEL, SWOT, Porter’s Five Forces).
- Формирование миссии, видения и целей коммерческого блока.
- Разработка дорожной карты (roadmap) для достижения целей.
- Увязка коммерческой стратегии с общей стратегией компании.
- Система сбалансированных показателей (BSC) для КД.
- Механизмы контроля и корректировки стратегии.
3. Управление маркетингом как часть коммерции
- Интеграция маркетинга и продаж: модели сквозного управления (Smarketing).
- Цифровые каналы продвижения: SEO, контекст, SMM, email-маркетинг.
- Анализ эффективности маркетинговых кампаний (ROMI, CAC, LTV).
- Управление продуктом: жизненный цикл, позиционирование, ассортимент.
- Бренд-менеджмент в B2B и B2C сегментах.
4. Оптимизация продаж и клиентского опыта
- Проектирование воронки продаж под разные сегменты клиентов.
- Методы повышения конверсии на каждом этапе воронки.
- CRM-системы: выбор, внедрение и управление данными.
- Развитие клиентоцентричности: NPS, CJM, управление лояльностью.
- Техники upsell/cross-sell и работа с ключевыми клиентами (Key Account Management).
- Процедуры обработки возражений и работы со "сложными" клиентами.
5. Маркетинг ценообразования и управление прибылью
- Маркетинг ценообразования (Pricing Marketing).
- Стратегии ценообразования: cost-based, value-based, конкурентное.
- Психологические аспекты ценообразования (например, «9.99»).
- Управление скидками и акциями.
- Фокус на Ценность (Value-Based).
- Анализ Рынка и Конкурентов.
6. Управление коммерческой командой
- Построение оргструктуры отдела продаж/маркетинга.
- Подбор, адаптация и мотивация персонала: грейдинг, KPI, бонусы.
- Коучинг и наставничество: развитие навыков команды.
- Управление remote-командами: коммуникация и контроль.
- Разрешение конфликтов внутри отдела и между департаментами.
- Формирование корпоративной культуры в коммерческом блоке.
7. Переговорные стратегии для КД
- Техники ведения переговоров с клиентами и партнерами (Harvard Model).
- Переговоры с поставщиками и логистическими партнерами.
- Эффективная коммуникация в кризисных ситуациях.
- Переговорные стратегии при работе с жалобами, претензиями.
8. Дебиторская задолженность
- Понятие, виды, причины возникновения просроченной ДЗ.
- Основные причины возникновения задолженности.
- Задачи переговоров по долгам: стратегические и тактические цели.
- Разновидности долговых споров: корпоративные, персональные, между юридическими и физическими лицами.
- Психологические типы должников: как распознать и классифицировать.
- Поведение должников в процессе переговоров: основные типы и реакции.
- Анализ ситуации и сбор информации: проверка финансового положения должника.
- Постановка целей переговоров и разработка стратегии.
- Риски и возможности: как оценить шансы на успешное разрешение спора.
- Этапы переговоров: от первого контакта до заключения соглашения.
- Как влиять на должника: использование методов убеждения, аргументации и компромиссов.
9. Личная эффективность и адаптивность КД
- Тайм-менеджмент для руководителя: матрица Эйзенхауэра, Deep Work.
- Управление стрессом и эмоциональный интеллект (EQ).
- Работа с обратной связью от команды и руководства.
- Адаптация к изменениям рынка: agility-подход.
Ответы на вопросы участников.
! Данное обучение можно заказать в корпоративном, индивидуальном формате, в форме онлайн-трансляции.
В стоимость входит:
- обучение по заявленной программе;
- раздаточные материалы;
- кофе-брейки.
По окончании обучения по программе выдается Удостоверение о повышении квалификации.
Для получения Удостоверения о повышении квалификации Вам необходимо прислать на наш e-mail:
- скан-копию заявления (форму заявления предоставит менеджер), оригинал принести с собой;
- скан-копию паспорта (1-2 стр.);
- скан-копию документа (диплома) об образовании (без приложения); в случае получения диплома за пределами РФ необходимо предоставить заверенный перевод документа об образовании; для лиц, получающих среднее профессиональное или высшее образование (справку с места учебы);
- копию документа о смене фамилии (при несовпадении ФИО в дипломе);
- копию СНИЛС.
ВНИМАНИЕ!
Участие в семинаре может быть оформлено в соответствии с требованиями 44-ФЗ, 223-ФЗ и 275-ФЗ.
По вопросам участия ООО «АйТиСи Груп» в государственных и муниципальных закупках просьба обращаться по телефону:
8 (800) 100-40-56 или писать на e-mail info@itctraining.ru
Часто задаваемые вопросы
Что такое открытые семинары?
Это обучающие мероприятия, на которые может записаться любой желающий. Мы регулярно организуем открытые семинары для сборных групп до 10-12 человек. Обучение проводится в наших учебных центрах очно в Петербурге и Москве, а также онлайн. С актуальным расписанием можно ознакомиться на странице интересующего вас семинара.
Что такое корпоративное обучение?
Обучение в корпоративном формате означает, что мы проведем обучающее мероприятие только для сотрудников вашей компании. Программа обучения будет адаптирована тренером под запрос, в зависимости от обозначенных задач и целевой аудитории. Мы выберем удобные даты, формат и оптимальное место проведения, а также возьмем на себя контроль и помощь по всем организационный вопросам. Корпоративное обучение может быть проведено, как очно в любом городе России или за ее пределами, так и онлайн.
Что такое индивидуальное обучение?
Индивидуальный формат – это возможность пройти обучение в удобную для вас дату, без необходимости ждать набора группы, а также рассмотреть именно те вопросы по программе, которые актуальны для вас. Индивидуальное обучение делится на работу с преподавателем и самостоятельную работу в пропорции 50/50.
Как проходит онлайн обучение?
Мероприятие проходит в режиме реального времени на одной из платформ видео-конференций (Zoom, Яндекс Телемост, Webinar и др.). Вам не нужно устанавливать дополнительное программное обеспечение, необходимо просто подключиться по ссылке, которую мы направим вам заранее. Во время обучения вы можете общаться с тренером и другими участниками посредством камеры, микрофона и онлайн-чата.
Какой документ я получу после обучения?
После прохождения тренинга или семинара мы выдаем именной сертификат. По завершении курса повышения квалификации выдается удостоверение установленного образца.
Отменится ли семинар, если не наберется группа?
Мы не отменяем обучение. При наборе группы от 2 человек обучение проходит в стандартном формате – 16 академических часов (2 дня). Если записан только один участник, мероприятие проводится в формате: 8 академических часов - работа с преподавателем и 8 академических часов - самостоятельная работа.
Как подать заявку?
Мы предлагаем три способа на выбор:
- Свяжитесь с нами по телефону 8 (800) 200-50-16 (бесплатный звонок для регионов РФ)
- Отправьте запрос нам на почту info@itctraining.ru
- Оформите онлайн-заказ на странице интересующего курса, кликнув кнопку «Заказать обучение»
Какие документы необходимо предоставить для регистрации на обучение?
Для заключения договора с юридическим лицом необходимо предоставить реквизиты организации, с физическим лицом – достаточно полных Ф.И.О.
Для обучения по программе повышения квалификации необходимо предоставить копии документов:
- паспорт (1-2 стр.);
- диплом о высшем или среднем специальном образовании;
- документ о смене фамилии (при несовпадении ФИО в дипломе);
- СНИЛС.
Как оплатить обучение?
Для юридических лиц мы предлагаем оплату по счету с оформлением договора и акта.
Для физических лиц оплата происходит онлайн. Менеджер направляет персональную ссылку, где вы вводите данные карты, оплачиваете и получаете чек.
Есть ли скидки на обучение?
- Для всех участников действует постоянная скидка 5% на онлайн-обучение.
- Ежемесячно мы запускаем акции на определенные темы семинаров с выгодными условиями.
- Мы предлагаем гибкие ценовые условия при организации обучения для 3-х и более человек.
- -15% на обучение, при оплате курса единой картой петербуржца (ЕКП).
- Готовы предложить варианты исходя из вашего бюджета.
- Вы можете оплатить обучение материнским капиталом.
- Получите налоговый вычет за обучение.
Почему стоит выбрать Бизнес-школу ITC Group?
70% практики и 30% теории на курсах
100% гарантированное проведение обучения независимо от числа участников
100% программ актуализированы с учетом последних изменений
Участие в профессиональных сообществах и форумах
90% студентов возвращаются для повышения квалификации
100% преподавателей — эксперты с опытом работы в ведущих компаниях
90% студентов отмечают удобство и доступность обучения
85% выпускников успешно продвинулись в карьере после окончания курсов
Звонок
Письмо
