Управление бизнес-процессами и изменениями
Как пройти обучение онлайн?
- Выберете нужную дату
- Закажите обучение, оформите договор, оплатите счет
- Подключайтесь по ссылке, которую направят наши менеджеры в Приглашении и участвуйте в семинаре
- Рабочие материалы вы получите в электронном виде
- После обучения почтой РФ вам направят именной сертификат и закрывающие документы.
Вы можете заказать обучение по этой теме для своего коллектива. Мы свяжемся с Вами, согласуем программу и кандидатуру тренера. Программа будет адаптирована под специфику деятельности вашей компании. Семинары проводим в любом городе РФ и сопредельных государств.
Обучение может пройти в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.
Не нашли нужную программу? Обязательно пришлите нам запрос на интересующую Вас тему.
Хотите пройти обучение индивидуально в удобные для Вас даты? Пришлите нам заявку для согласования программы и дат. Минимальная длительность: 1 день - 8 ак. часов (1 академический час = 45 мин.). Занятия проводятся очно в помещениях Бизнес-школы в Москве и Санкт-Петербурге. В стоимость входят рабочие материалы, сертификат, кофе-брейки.
Участники из других городов могут заказать индивидуальное обучение в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.
При корректировке программы обучения под пожелания Клиента возможно изменение стоимости.
29-30 января 25 года
19-20 марта 25 года
6-7 декабря 24 года
29-30 января 25 года
19-20 марта 25 года
О мероприятии
Грамотное управление бизнес-процессами позволяет повысить эффективность функционирования компании, снизить затраты и увеличить прибыль, расширить клиентскую базу и добиться конкурентных преимуществ.
Программа курса включает в себя актуальную информацию о современных методах управления бизнес-процессами.
1. Бизнес-процессы.
- Определение, сущность, классификация бизнес-процессов.
-
Виды бизнес-процессов: ключевые, управленческие, поддерживающие.
-
Характеристики и параметры бизнес-процессов.
-
Уровни бизнес-процессов.
2. Описание бизнес-процесса.
-
Правила и разделы описания бизнес-процессов.
-
Развёрнутое описание бизнес-процесса: формы, карты, маршруты, блок-схемы, стыковочные элементы с обязательной визуализацией.
-
Основные группы показателей.
- Регламент выполнения бизнес-процесса.
3. Системный подход к оптимизации бизнес-процессов и управлению изменениями.
-
Исследование существующих бизнес-процессов и систематизация полученной информации.
-
Анализ и оценка полученной информации.
-
Разработка концепции оптимизации бизнес-процессов.
-
Моделирование новых бизнес-процессов: референтная модель/«с нуля».
-
Мозговой штурм.
-
Детализация процессного решения.
-
Выбор метода внедрения бизнес-процессов.
-
Внедрение процессного решения.
- Мониторинг внедрения и применения бизнес-процессов.
4. Управление бизнес-процессами.
-
Установление критериев эффективности бизнес-процессов.
-
Распределение сфер ответственности, назначение ответственных и установление ключевых показателей эффективности.
-
Мониторинг, диагностика и контроль бизнес-процессов.
-
Оптимизация бизнес-процессов.
-
Анализ и оценка результатов эффективности внедрения нового или оптимизации существующего бизнес-процесса.
5. Экономические показатели эффективности бизнес-процессов.
-
Управленческая отчётность как источник информации об эффективности бизнес-процессов.
-
Баланс.
-
Отчёт о прибылях и убытках.
-
Отчёт о движении денежных средств.
-
Себестоимость бизнес-процессов.
-
Технические инновации.
-
Технологические инновации.
-
Организационно-управленческие инновации.
-
Информационные инновации.
- Социальные инновации
-
Стандартизация и формализация процедур.
-
Использование информационных технологий и цифровизация.
- обучение по заявленной программе;
- раздаточные материалы;
- кофе-брейки.
- скан-копию заявления (форму заявления предоставит менеджер), оригинал принести с собой;
- скан-копию паспорта (1-2 стр.);
- скан-копию документа (диплома) об образовании (без приложения); в случае получения диплома за пределами РФ необходимо предоставить заверенный перевод документа об образовании; для лиц, получающих среднее профессиональное или высшее образование (справку с места учебы);
- копию документа о смене фамилии (при несовпадении ФИО в дипломе);
- копию СНИЛС.
ВНИМАНИЕ!
Участие в семинаре может быть оформлено в соответствии с требованиями 44-ФЗ, 223-ФЗ и 275-ФЗ.
По вопросам участия ООО «АйТиСи Груп» в государственных и муниципальных закупках просьба обращаться по телефонам:
8 (800) 551-22-85, (812) 575-54-64 или писать на e-mail info@itctraining.ru
Мы предлагаем три способа на выбор:
- Свяжитесь с нами по телефону 8 (800) 551-22-85 (бесплатный звонок для регионов РФ)
- Отправьте запрос нам на почту info@itctraining.ru
- Оформите онлайн-заказ на странице интересующего курса, кликнув кнопку «Заказать обучение»
Для заключения договора с юридическим лицом необходимо предоставить реквизиты организации, с физическим лицом – достаточно полных Ф.И.О.
Для обучения по программе повышения квалификации необходимо предоставить копии документов:
- паспорт (1-2 стр.);
- диплом о высшем или среднем специальном образовании;
- документ о смене фамилии (при несовпадении ФИО в дипломе);
- СНИЛС.
Для юридических лиц мы предлагаем оплату по счету с оформлением договора и акта.
Для физических лиц оплата происходит онлайн. Менеджер направляет персональную ссылку, где вы вводите данные карты, оплачиваете и получаете чек.
- Для всех участников действует постоянная скидка 5% на онлайн-обучение.
- Ежемесячно мы запускаем акции на определенные темы семинаров с выгодными условиями.
- Мы предлагаем гибкие ценовые условия при организации обучения для 3-х и более человек.
- Готовы предложить варианты исходя из вашего бюджета.
Не нашли нужного ответа? Оставьте свои контактные данные и мы оперативно ответим.
70% практики и 30% теории на курсах
100% гарантированное проведение обучения независимо от числа участников
100% программ актуализированы с учетом последних изменений
Участие в профессиональных сообществах и форумах
90% студентов возвращаются для повышения квалификации
100% преподавателей — эксперты с опытом работы в ведущих компаниях
90% студентов отмечают удобство и доступность обучения
85% выпускников успешно продвинулись в карьере после окончания курсов
