Agile Project Management. Гибкие подходы проектного управления и командного взаимодействия

руководители любого уровня: генеральный директор, топ-менеджеры компаний, руководители служб и подразделений, project-менеджеры, тимлиды и другие специалисты.

Agile – подход к управлению проектами, который помогает быстрее создавать качественные продукты и правильно развивать их. Гибкость и адаптивность, эффективность и простота – ключевые особенности Agile‑подхода. Соблюдение основных принципов позволяет команде добиться оптимального баланса между тремя базовыми критериями: счастье пользователя – «Делать нужное» (то, что необходимо пользователю и заказчику), скорость работы – «Делать быстро» (не задерживать релизы, стараться опережать конкурентов), качество работы – «Делать правильно» (сразу писать хороший проект с прицелом на будущее). Цель Agile Project Management – сохранение баланса между интересами заказчиков, потребностями пользователей и возможностями команды.

Программа для Вас, если Вы:

• стремитесь подробнее узнать о современных гибких методах управления;
• не знаете, как подбирать и комбинировать методы управления из всего многообразия;
• хотите научиться системно управлять в условиях неопределенности;
• планируете цифровизацию процессов и продуктов;
• ищете поддержку экспертов в выборе подходов к управлению;
• готовы начать трансформацию стратегии управления компанией, продуктом, проектом.

Цель курса: совершенствование компетенций, необходимых для профессиональной деятельности в области гибкого проектного управления agile, эффективного внутрикомандного взаимодействия, и повышение профессионального уровня в рамках имеющейся квалификации с учетом установленных квалификационных требований (профессиональных стандартов).

По итогам обучения:

• Руководители освоят технологичный инструмент контроля рабочих процессов и распределения задач между сотрудниками на всех этапах выполнения проекта.
• Сотрудники получат эффективный опыт отслеживать состояние задач и самостоятельно расставлять приоритеты, чтобы успеть всё вовремя.

• Проектный и продуктовый подход. Особенности и отличия.
• Проекты – виды, признаки и структура. 
• Методы организации и управления проектных групп: Agile, Scrum, Lean, Kanban.
• Agile: основные принципы, ценности и методы.
• Agile-манифест, философия гибкости.
• Scrum – принципы работы в коротких спринтах и их реализация.
• Канбан – метод плавной трансформации процессов.

• Основные цели, задачи и компетенции Project-менеджера. 
• Управленческий цикл и роли Agile (Scrum) - менеджера.
• Взаимодействие с сотрудниками в различных рабочих ситуациях.
• Проведение конструктивных переговоров с руководителями и коллегами.
• Внутренние правила и договоренности по коммуникациям. 
• Проблемы передачи и искажения информации в процессе рабочей деятельности. 
• Переговоры с держателем проекта: ключевая потребность, критерии принятия решения, показатели эффективности работы проекта.
• Коммуникации с заказчиком: оценка потребности заказчика, презентация результатов. спринта, сбор ожиданий по оптимизации проекта, способы согласования изменений.

• Scrum - путь революционных улучшений. 
• Структура и принципы работы Scrum и их реализация.
• Правила и мероприятия, планирование спринта.
• Роли в Scrum: владелец продукта (Product Owner), скрам-мастер (Scrum Master), команда разработчиков (Development Team).
• События в Scrum: жесткое ограничение по времени (Time-Boxed), спринт планирования (Sprint planning meeting), ежедневный митинг (Daily Scrum), обзор спринта (Sprint Review), спринт ретроспективы (Sprint Rertrospective).
• Артефакты в Scrum: описание хорошего (Product Backlog и Sprint Backlog), написание пользовательских историй (User Story), описание критериев готовности продукта (Definition of Done), описание цели спринта (Sprint Goal).
• Product Owner: цели и задачи владельца продукта, особенности взаимодействия со Scrum-мастером, возможности коммуникации с командой проекта, контроль над проектом и эффективностью работы команды.
• Scrum-мастер: визуализация спринта и диаграмм проекта; установочное совещание планирование спринта, управление ролями в проекте, управление повесткой совещания, основные вопросы ежедневных совещаний.

• Методы разработки программного обеспечения в IT-проектах.
• Lean - бережливая разработка ПО и её принципы. 
• Extreme Programming - экстремальная разработка ПО.
• Kanban - путь эволюционных улучшений.
• Канбан-метод - принципы, правила, роли, преимущества.
• Канбан-система - визуализация процесса.
• Ключевые метрики в канбан-методе, контроль и анализ.

• Этапы разработки и внедрения Agile.
• Генерация визионеров и выборы Product Owner.
• Формирование, масштабирование, трансформация команды.
• Создание видения проекта (Vision).
• Оценка трудоёмкости задач, расчёт их приоритета.
• Создание плана проекта (Roadmap).
• Создание предварительного плана релизов (Release Plan).
• Скрам и Канбан - раздельное или совместное использование.

• Показатели эффективной работы проектной команды.
• Формирование и внедрение внутрикомандных норм и правил.
• 9 ролей, необходимых для эффективной командной деятельности (по Белбину).
• 3 типа ролей в команде (Практики, Мыслители, Гармонизаторы).
• Командные технологии взаимодействия и способы принятия решений.
• Постановка командных и индивидуальных целей и задач, общее видение.
• Правила работы с ведущим группы, взаимодействия с Scrum-мастером.
• Манифест Agile в работе с командой, поддержание ценности манифеста.
• Способы оперативного информирования команды проекта.
• Мотивация команды в гибком управлении, мотивирующая речь руководителя.
• Разрешение конфликтных ситуаций в команде.
• Презентация проектов в команде, донесение сути, призыв к действию (АИДА).
• Влияние внутренней мотивации сотрудников на отношения с коллегами.

• Установочная беседа с сотрудниками.
• Правила ведения ежедневных 15-ти минутных совещаний.
• Оформление и ведение backlog доски.
• Брифинг разбора критических ситуаций.
• Проведение совещаний: позиционирование Scrum-мастера, подготовка раздаточных материалов, поддержание динамики обсуждения и повестки встречи.
• Организация прений и высказываний участников.
• Мотивирующая речь: подготовка, мотивирующие слова, речь «знамя» (вдохновение на результат).
• Контроль деконструктивной критики.
• Работа с лидерами группы, выявление неформальных лидеров.
• Удержание нейтральной позиции Scrum-мастера.
• Технологии удержания и контроля групповой динамики.