Эффективное совещание
Как пройти обучение онлайн?
- Выберите нужную дату
- Закажите обучение, оформите договор, оплатите счет
- Подключайтесь по ссылке, которую направят наши менеджеры в Приглашении и участвуйте в семинаре
- Рабочие материалы вы получите в электронном виде
- После обучения почтой РФ вам направят именной сертификат и закрывающие документы.
Вы можете заказать обучение по этой теме для своего коллектива. Мы свяжемся с Вами, согласуем программу и кандидатуру тренера. Программа будет адаптирована под специфику деятельности вашей компании. Семинары проводим в любом городе РФ и сопредельных государств.
Обучение может пройти в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.
Не нашли нужную программу? Обязательно пришлите нам запрос на интересующую Вас тему.
Хотите пройти обучение индивидуально в удобные для Вас даты? Пришлите нам заявку для согласования программы и дат. Минимальная длительность: 1 день - 8 ак. часов (1 академический час = 45 мин.). Занятия проводятся очно в помещениях Бизнес-школы в Москве и Санкт-Петербурге. В стоимость входят рабочие материалы, сертификат, кофе-брейки.
Участники из других городов могут заказать индивидуальное обучение в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.
При корректировке программы обучения под пожелания Клиента возможно изменение стоимости.
16-17 января 26 года
7-8 мая 26 года
4-5 сентября 26 года
8-9 декабря 25 года
6-7 марта 26 года
3-4 июля 26 года
5-6 ноября 26 года
27-28 октября 25 года
8-9 декабря 25 года
16-17 января 26 года
6-7 марта 26 года
7-8 мая 26 года
3-4 июля 26 года
4-5 сентября 26 года
5-6 ноября 26 года
О мероприятии
Актуальность темы:
Неэффективные совещания – один из главных "пожирателей" времени и ресурсов в бизнесе, снижающий продуктивность и мотивацию команды. Умение планировать, проводить и контролировать результативность встреч критически важно для скорости принятия решений, качества коммуникации и достижения стратегических целей компании в условиях динамичной среды.
Для кого:
Цель курса:
Участники обучения узнают:
- Принципы и экономику эффективных совещаний: как избежать потерь времени и ресурсов.
- Алгоритмы целеполагания, планирования и подготовки различных типов совещаний.
- Техники модерации и фасилитации для управления групповой динамикой и достижения консенсуса.
- Инструменты контроля исполнения решений и оценки результативности встреч.
- Особенности организации и проведения онлайн, гибридных и кросс-культурных совещаний.
1. Экономика совещаний: Почему большинство из них терпят неудачу?
- Скрытые издержки неэффективных совещаний: время, ресурсы, демотивация.
- Ключевые показатели неудачных встреч: отсутствие цели, результата, вовлеченности.
- Типология совещаний по цели: информационные, проблемно-решающие, принимающие решения, креативные.
- Базовые принципы эффективного совещания: цель, повестка, регламент, результат, контроль.
- Роль организатора, ведущего (модератора/фасилитатора) и участников.
- Расчет стоимости совещания и оценка его потенциального ROI.
2. Целеполагание и принятие решения о необходимости совещания
- Формулировка SMART-цели для каждого пункта повестки дня.
- Критерии оценки: когда встреча действительно необходима, а когда можно обойтись email/чатом.
- Альтернативы совещанию: асинхронные коммуникации, короткие созвоны, письменные решения.
- Определение ключевых участников: кто необходим для достижения цели.
- Выбор оптимального формата (очное, онлайн, гибридное) и продолжительности.
- Предварительная рассылка цели и ожиданий от участников.
3. Профессиональная подготовка: Залог успеха встречи
- Разработка четкой и реалистичной повестки дня с указанием времени на каждый пункт.
- Определение необходимых материалов (отчеты, аналитика, презентации) и их предварительная рассылка.
- Подготовка технического обеспечения: помещение, оборудование, ПО для онлайн-формата, тестирование.
- Назначение ролей: ведущий, секретарь (протоколист), таймкипер.
- Планирование вовлекающих активностей для разных типов встреч (опросы, мозговые штурмы).
- Предварительные консультации с ключевыми участниками по спорным вопросам.
4. Разработка и соблюдение регламента
- Установление четких правил работы группы (рапортка, поднятие руки, чат для вопросов).
- Роль и инструменты таймкипера: контроль времени на выступления и обсуждение пунктов.
- Техники борьбы с "растеканием мысли" и уходом в нерелевантные темы (парковка идей).
- Управление длинными монологами и непродуктивными дискуссиями.
- Регламент принятия решений: голосование, консенсус, решение ответственного.
- Процедура завершения обсуждения каждого пункта повестки и фиксации результата.
5. Модерация и фасилитация. Управление групповой динамикой
- Отличие модератора (следит за процессом) от фасилитатора (помогает группе найти решение).
- Техники вовлечения "молчунов" и управления активными участниками.
- Методы выявления скрытых конфликтов и мнений, работа с возражениями.
- Инструменты фасилитации: мозговой штурм, SWOT-анализ, диаграмма Исикавы, дерево решений.
- Поддержание конструктивной атмосферы и фокуса на цели.
- Управление эмоциями и деэскалация напряженных ситуаций.
6. Принятие решений и фиксация результатов
- Четкое разграничение обсуждения и этапа принятия решения.
- Методы группового принятия решений: консенсус, многораундовое голосование, решение лидера.
- Техника SMART для формулировки итоговых решений и конкретных поручений.
- Роль секретаря: фиксация ключевых моментов, решений, поручений (ответственный, срок, результат).
- Краткое резюмирование итогов по каждому пункту повестки перед переходом к следующему.
- Оглашение итогов встречи и подтверждение понимания всеми участниками.
7. Контроль исполнения: от слов к делу
- Важность протокола/резолюции как основы для контроля.
- Создание и ведение реестра поручений: ответственный, срок, статус, результат.
- Инструменты для автоматизации контроля: Trello, Asana, Jira, MS Planner, корпоративные СЭД.
- Механизмы отслеживания прогресса: регулярные чекапы, отчеты на следующих встречах.
- Эскалация проблем при срыве сроков или невозможности выполнения.
- Закрытие поручений и фиксация достигнутых результатов.
8. Оценка эффективности совещания и обратная связь
- Ключевые метрики оценки: достижение цели, соблюдение регламента, вовлеченность, удовлетворенность.
- Методы сбора обратной связи: короткие опросы, "ретро" в конце встречи, анонимные формы.
- Анализ "что прошло хорошо / что можно улучшить" (Start-Stop-Continue).
- Использование фидбека для оптимизации будущих встреч и работы ведущего.
- Отслеживание динамики показателей эффективности совещаний в команде/отделе.
- Корректировка форматов и правил на основе анализа данных.
9. Особенности онлайн и гибридных совещаний
- Выбор оптимальной платформы (Zoom, Teams, др.) и освоение ее ключевых функций.
- Технические аспекты: стабильность связи, качество звука/видео, правила использования микрофона.
- Специфика вовлечения удаленных участников: камеры, интерактивные инструменты (опросы, доски).
- Управление вниманием в онлайн-формате: короткие сессии, перерывы, визуальный контент.
- Правила коммуникации для гибридных встреч: обеспечение равного участия очных и удаленных.
- Этикет онлайн-совещаний: фон, внешний вид, минимизация отвлекающих факторов.
10. Проведение креативных и проблемно-решающих сессий
- Создание безопасной среды для генерации идей: принцип "не критиковать".
- Популярные методы мозгового штурма: классический, обратный, метод 635, mind mapping.
- Техники анализа проблем: "5 почему", диаграмма Исикавы (рыбья кость), анализ корневых причин.
- Инструменты приоритизации идей и решений: матрица Эйзенхауэра, ICE-оценка, MoSCoW.
- Использование онлайн-досок для визуальной коллаборации.
- Фасилитация этапов: дивергенция (генерация) и конвергенция (отбор идей).
11. Работа со сложными участниками и ситуациями
- Типология "трудных" участников: доминирующие, негативисты, молчуны, "оффтопщики".
- Стратегии взаимодействия с каждым типом для сохранения продуктивности.
- Техники нейтрализации манипуляций и ухода от темы.
- Управление конфликтами в ходе совещания: выявление, локализация, поиск компромисса.
- Действия при саботаже регламента или срыве встречи.
- Сохранение нейтралитета и профессионализма ведущего.
12. Интеграция в рабочие процессы
- Разработка корпоративных стандартов проведения совещаний (чек-листы, шаблоны).
- Внедрение культуры эффективных встреч в команде/организации.
- Подбор и внедрение технологических инструментов для поддержки процесса.
- обучение по заявленной программе;
- раздаточные материалы;
- кофе-брейки.
ВНИМАНИЕ!
Участие в семинаре может быть оформлено в соответствии с требованиями 44-ФЗ, 223-ФЗ и 275-ФЗ.
По вопросам участия ООО «АйТиСи Груп» в государственных и муниципальных закупках просьба обращаться по телефону:
8 (800) 200-50-16 или писать на e-mail info@itctraining.ru
Мы предлагаем три способа на выбор:
- Свяжитесь с нами по телефону 8 (800) 200-50-16 (бесплатный звонок для регионов РФ)
- Отправьте запрос нам на почту info@itctraining.ru
- Оформите онлайн-заказ на странице интересующего курса, кликнув кнопку «Заказать обучение»
Для заключения договора с юридическим лицом необходимо предоставить реквизиты организации, с физическим лицом – достаточно полных Ф.И.О.
Для обучения по программе повышения квалификации необходимо предоставить копии документов:
- паспорт (1-2 стр.);
- диплом о высшем или среднем специальном образовании;
- документ о смене фамилии (при несовпадении ФИО в дипломе);
- СНИЛС.
Для юридических лиц мы предлагаем оплату по счету с оформлением договора и акта.
Для физических лиц оплата происходит онлайн. Менеджер направляет персональную ссылку, где вы вводите данные карты, оплачиваете и получаете чек.
- Для всех участников действует постоянная скидка 5% на онлайн-обучение.
- Ежемесячно мы запускаем акции на определенные темы семинаров с выгодными условиями.
- Мы предлагаем гибкие ценовые условия при организации обучения для 3-х и более человек.
- Готовы предложить варианты исходя из вашего бюджета.
Не нашли нужного ответа? Оставьте свои контактные данные и мы оперативно ответим.

70% практики и 30% теории на курсах

100% гарантированное проведение обучения независимо от числа участников

100% программ актуализированы с учетом последних изменений

Участие в профессиональных сообществах и форумах

90% студентов возвращаются для повышения квалификации

100% преподавателей — эксперты с опытом работы в ведущих компаниях

90% студентов отмечают удобство и доступность обучения

85% выпускников успешно продвинулись в карьере после окончания курсов