АХО. Административно-хозяйственная работа

Q: Как подать заявку?

Мы предлагаем три способа на выбор: свяжитесь с нами по телефону 8 (800) 533-93-56 (бесплатный звонок для регионов РФ), отправьте запрос нам на почту info@itctraining.ru, оформите онлайн-заказ на странице интересующего курса, кликнув кнопку «Заказать обучение»

Курс повышения квалификации / Москва

Записаться

Выберите формат проведения:

Выберите дату и город

Продолжительность

16 ак.часов

Стоимость

48 900 руб.

Возможные преподаватели

Елена Эдуардовна

Как пройти обучение онлайн?

Выберите нужную дату
Закажите обучение, оформите договор, оплатите счет
Подключайтесь по ссылке, которую направят наши менеджеры в Приглашении и участвуйте в семинаре
Рабочие материалы вы получите в электронном виде
После обучения почтой РФ вам направят именной сертификат и закрывающие документы.

Выберите дату проведения

Продолжительность

16 ак.часов

Стоимость

46 455 руб.48 900 руб.

Возможные преподаватели

Елена Эдуардовна

Вы можете заказать обучение по этой теме для своего коллектива. Мы свяжемся с Вами, согласуем программу и кандидатуру тренера. Программа будет адаптирована под специфику деятельности вашей компании. Семинары проводим в любом городе РФ и сопредельных государств.

Обучение может пройти в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.

Не нашли нужную программу? Обязательно пришлите нам запрос на интересующую Вас тему.

Что делать, когда возникла острая необходимость в дополнительном обучении и даже найден подходящий курс в бизнес-школе, но знания нужны немедленно, а занятия будут только через месяц или два?

Не унывать, не искать альтернативы, а просто заказать индивидуальный трек.

Один звонок – и менеджер зафиксирует вашу заявку на удобное время, а преподаватель адаптирует программу под нужды именно вашего бизнеса. Вам не придется слушать то, что вы уже знаете или что не относится к деятельности вашей компании. В курсе останется только архиполезная именно для вас информация, а индивидуальный формат обучения позволит задать спикеру все вопросы тет-а-тет.

Подать заявку на индивидуальный курс
можно прямо сейчас!

Оставьте заявку на консультацию персонального менеджера

Я ознакомлен(а) с Политикой ООО «АйТиСи Груп» в отношении обработки персональных данных Даю согласие на обработку моих персональных данных в целях обработки заявки, обратной связи и предоставления информации об услугах
Согласие на обработку персональных данных Я согласен(на) получать рекламные и информационные сообщения ООО «АйТиСи Груп» о курсах, вебинарах, мероприятиях, акциях и специальных предложениях по электронной почте, телефону, в SMS и мессенджерах Cогласие на получение рекламных и информационных сообщений

Преимущества индивидуального трека

Для предприятия

1. Отсутствие лишних вложений в обучение сотрудников
2. Удобное формирование бюджета
3. Экономия на аутсорсинге

Для руководителя

1. Точечный контроль обучаемого сотрудника
2. Уверенность в том, что вложение окупится
3. Возможность управлять сроками обучения

Для сотрудника

1. Прикладной характер обучения
2. Работающие кейсы.
3. Практические советы эксперта по вашей сфере

Что сделать, чтобы записаться на индивидуальное обучение

1. Прислать заявку через форму сайта или позвонить по телефону 8 (800) 100-40-56
2. Согласовать с менеджером удобные для вас даты.
3. Высказать пожелание к содержанию программы.
4. Минимальная длительность – 8 академических часов (по 45 минут).

Форма обучения

Обучение в бизнес-школе проходит:

очно (помещения в Москве и Санкт-Петербурге),
онлайн (вебинары – минимум по 4 часа/блок).

В стоимость входят рабочие материалы, сертификат, кофе-брейки.
Выбирайте любую программу мы адаптируем ее под потребности вашего бизнеса*.

Расписание

Москва 21-22 декабря 26 года
9-10 февраля 27 года
3-4 июня 27 года
5-6 октября 27 года

Санкт-Петербург 6-7 апреля 27 года
10-11 августа 27 года
21-22 декабря 27 года

Запросить другие даты

Расписание

Онлайн-обучение 21-22 декабря 26 года
9-10 февраля 27 года
6-7 апреля 27 года
3-4 июня 27 года
10-11 августа 27 года
5-6 октября 27 года
21-22 декабря 27 года

О мероприятии

Для кого:

административные директоры, директора по общим вопросам, заместители руководителей предприятий по АХД, начальники АХО и АХЧ, специалисты АХО, офис-менеджеры.

Административно-хозяйственный отдел (АХО) — это подразделение предприятия, обеспечивающее хозяйственное обслуживание, содержание зданий, помещений и территории, материально-техническое снабжение, эксплуатацию инженерных систем и организацию комфортных условий труда. В современной модели АХО рассматривается как система управления инфраструктурой и внутренними сервисами, ориентированная на готовность объектов, качество сервиса и экономическую обоснованность решений. В зависимости от масштаба предприятия АХО может быть самостоятельным подразделением, частью административного департамента или совмещать функции с другими службами.

Актуальность темы:
Административно-хозяйственная деятельность напрямую влияет на бесперебойность работы предприятия, комфорт и безопасность сотрудников, а также на уровень непроизводственных затрат. Рост стоимости услуг подрядчиков, ужесточение требований контрольно-надзорных органов и необходимость оптимизации расходов делают управление АХО самостоятельной управленческой задачей, требующей не только исполнительских, но и управленческих компетенций. Переход от реактивного хозяйственного обслуживания к управлению инфраструктурой и сервисами требует новых инструментов: карт критичности объектов, паспортов сервисов, управления жизненным циклом имущества и работы с данными. Отдельного внимания требует разграничение зон ответственности между АХО и другими службами предприятия, поскольку дублирование функций ведёт к росту затрат и снижению управляемости.

Цель курса:
формирование у слушателей комплексного понимания задач административно-хозяйственной деятельности, развитие навыков организации работы АХО, управления бюджетом, персоналом, подрядчиками и документацией. Отдельная задача — освоение современной модели АХО как системы управления инфраструктурой и внутренними сервисами.

Участники обучения узнают:

Задачи, функции и зоны ответственности административно-хозяйственного отдела.
Порядок организации работы АХО и взаимодействия с другими службами предприятия.
Правовые основы деятельности АХО, договорную работу и порядок действий при проверках.
Принципы формирования бюджета АХО, закупок и выбора поставщиков услуг.
Подходы к цифровизации деятельности АХО.
Современные инструменты управления инфраструктурой: карты критичности объектов, паспорта сервисов и рисков, диагностика зрелости АХО.

Посмотреть программу

ПРОГРАММА

1. Задачи, функции и ответственность отдела АХО

Покупка, хранение и выдача предметов и ценностей, необходимых для работы сотрудников компании.
Ремонт помещений, устранение поломок имущества и контроль за состоянием помещений.
Соблюдение норм и правил пожарной безопасности, контроль за выполнением рекомендаций.
Материальная ответственность за ценности компании.
Поиск фирм, предоставляющих коммунальные услуги, и заключение договоров на связь, интернет и коммунальные услуги.
Контроль над обеспечением охраны здания, помещений и сотрудников.
Современная модель АХО: от хозяйственного обслуживания к управлению инфраструктурой и сервисами.

2. Организация работы административно-хозяйственной службы предприятия

Организационная структура подразделения.
Анализ текущего состояния и определение недостающих и излишних функций.
Варианты распределения функций АХО.
Построение взаимодействия службы АХО с другими службами предприятия.
Коммуникации и взаимодействие служб АХО.
Диспетчеризация работ.
Разбор реального процесса АХО и определение проблемных точек (практикум).

3. Правовые вопросы в работе АХО

Должностные инструкции сотрудников АХО и положение о работе АХО.
Типовые формы, бланки, заявки и приказы.
Договорная работа и анализ типовых видов договоров.
Способы проверки контрагентов и типичные ошибки при заключении договоров.
Практика претензионной работы в деятельности АХО.
Проверки контрольно-надзорных органов: полномочия, порядок проведения и оформление результатов.

4. Текущее обеспечение деятельности организации

Организация рабочих мест, переговорных комнат и офисного пространства.
Обеспечение снабжения офиса канцелярскими и хозяйственными товарами, спецодеждой.
Поддержание работоспособности оргтехники и создание запаса расходных материалов.
Крупные разовые закупки: мебель, офисное оборудование.
Организация питания сотрудников и выбор оптимального варианта корпоративного питания.
Управление работой автотранспорта, автопарком компании и выбор между собственным парком и аутсорсингом.
Внутренние сервисы АХО и паспорт хозяйственного сервиса.

5. Эксплуатация зданий, помещений и территории

Контроль за исправностью инженерных систем.
Составление смет хозяйственных расходов на содержание зданий, помещений и прилегающей территории.
Выполнение заявок на мелкий ремонт.
Организация и контроль качества ремонтных работ.
Формирование стандартов чистоты помещений и территории.
Уборка помещений и факторы, влияющие на качество и эффективность уборки.
Управление готовностью объектов и карта критичности объектов (практическая работа).

6. Формирование и защита бюджета АХО

Расчёт потребностей подразделения.
Планирование расходов.
Оптимизация бюджета на содержание хозяйственных объектов.
Управление амортизационным фондом.
Контроль за рациональным расходованием материалов и средств.
Защита бюджета перед руководством предприятия.
Экономика АХО: стоимость сервиса, бюджет и эффективность хозяйственных решений.
Сравнение альтернатив и выбор экономически обоснованного хозяйственного решения (практический кейс).

7. Критерии поиска и выбора поставщиков услуг

Проведение тендеров на закупки.
Практика использования «конъюнктурной справки».
Методики подсчёта целесообразности выполнения работ своими силами или с привлечением подрядчиков.
Оценка надёжности и качества работы подрядных организаций.
Контроль исполнения договоров подряда.
Работа с рекламациями и претензиями к подрядчикам.
Поставщики и подрядчики: от потребности до управляемого результата.
Сравнение предложений потенциальных подрядчиков (практический кейс).

8. Участие АХО в обеспечении охраны труда, техники безопасности и производственной санитарии

Участие АХО в организации охраны труда и техники безопасности.
Обеспечение производственной санитарии.
Экологическая безопасность и противопожарная защита.
Содержание и эксплуатация основных фондов организации.
Обзор нового в законодательстве.
Порядок действий при проверках органами контроля и надзора.
Риски АХО: обязательные требования, безопасность, контроль и ответственность.
Формирование паспорта риска и определение мер управления (практическая работа).

9. Сотрудничество АХО с другими отделами

Взаимодействие с бухгалтерией.
Взаимодействие с производственным отделом.
Взаимодействие с юридическим отделом.
Взаимодействие с отделом закупок.
Взаимодействие с планово-экономическим отделом.
Взаимодействие с отделом кадров.

10. Внутреннее информирование персонала

Организация оповещения о новых регламентах, документах и событиях.
Контроль исполнения поручений.
Ведение документооборота и баз данных АХО.
Организация и хозяйственное обеспечение мероприятий.
Причины возникновения конфликтов в работе АХО и способы их решения.
Управление стрессом в работе специалиста АХО.

11. Цифровизация службы АХО

Обзор цифровых решений для управления административно-хозяйственной деятельностью.
Автоматизация заявок и диспетчеризации работ.
Учёт материальных ценностей и складских запасов в цифровой среде.
Электронный документооборот в работе АХО.
Контроль исполнения поручений и отчётность с использованием цифровых инструментов.
Типичные ошибки внедрения цифровых решений в АХО и способы их избежать.
Управление данными АХО и построение системы показателей.
Диагностика зрелости АХО и определение приоритетных изменений (практическая работа).

Ответы на вопросы участников. Практические рекомендации.

По желанию слушателей возможна оплата третьего и/или четвёртого дня обучения.
В эти дни проводятся практикум на основе кейсов участников и обсуждение актуальных вопросов.

Методы обучения:

Теоретические лекции с примерами из практики.
Разбор реальных кейсов и ситуаций.
Практические задания по теме курса.

! Данное обучение можно заказать в корпоративном, индивидуальном формате, в форме онлайн-трансляции.

В стоимость входит:

обучение по заявленной программе;
раздаточные материалы;
кофе-брейки.

По окончании обучения по программе выдается Удостоверение о повышении квалификации.

Для получения Удостоверения о повышении квалификации Вам необходимо прислать на наш e-mail:

скан-копию заявления (форму заявления предоставит менеджер), оригинал принести с собой;
скан-копию паспорта (1-2 стр.);
скан-копию документа (диплома) об образовании (без приложения); в случае получения диплома за пределами РФ необходимо предоставить заверенный перевод документа об образовании; для лиц, получающих среднее профессиональное или высшее образование (справку с места учебы);
копию документа о смене фамилии (при несовпадении ФИО в дипломе);
копию СНИЛС.

Документ по окончании обучения

Удостоверение о повышении квалификации

Нужно повысить квалификацию сразу 5+
сотрудников или планируете бюджет сразу на год –
закажите абонемент!

Оставьте заявку на консультацию персонального менеджера

Я ознакомлен(а) с Политикой ООО «АйТиСи Груп» в отношении обработки персональных данных Даю согласие на обработку моих персональных данных в целях обработки заявки, обратной связи и предоставления информации об
услугах Согласие на обработку персональных данных Я согласен(на) получать рекламные и информационные сообщения ООО «АйТиСи Груп» о курсах, вебинарах, мероприятиях, акциях и специальных предложениях по электронной почте, телефону, в SMS и мессенджерах Cогласие на получение рекламных и информационных сообщений

Подробнее>>>

Фото и отзывы

21-22 октября 2026 года прошел семинар на тему "АХО. Административно-хозяйственная работа"

В обучении принимали участие представители ГК "СОЛАР" (г. Москва, занимается комплексной кибербезопасностью: разрабатывает собственные ИБ‑прод...

Подробнее

В обучении принимали участие представители ГК "СОЛАР" (г. Москва, занимается комплексной кибербезопасностью: разрабатывает собственные ИБ‑продукты, предоставляет сервисы мониторинга и защиты от кибератак, проводит киберучения и исследует киберугрозы).

Отзывы участников:

"Очень приятный и компетентный преподаватель. Обширная база знаний и огромный опыт в АХО. Интересные кейсы и примеры, понравилось, что вовлекали в работу и беседу. Помогали и отвечали на все интересующие вопросы. Удалось посмотреть на деятельность сотрудника АХО в полном объеме и что в ходит в его ответственность. А также, благодарю за рассмотрение всех нормативных актов и документов";
"Отличный преподаватель с большим багажом опыта работы в разных сферах. Теперь моя цель проверить получены знания на практике";
"Отличный преподаватель! Материал подаёт чётко, структурировано и с примерами из практики. Спасибо за полезный курс по АХО! Получил готовые инструменты для организации бесперебойной работы офиса: от закупок до взаимодействия с подрядчиками. Курс дал уверенность в решении любых хозяйственных вопросов. Спасибо!"

21-22 октября 2026 года прошел семинар на тему "АХО. Административно-хозяйственная работа"

24-25 июня 2026 года прошел семинар на тему "АХО. Административно-хозяйственная работа"

В обучении принимали участие представители АО "МОСОБЛГАЗ" (г. Одинцово, Московская область, одна из крупнейших газораспределительных компа...

Подробнее

23 апреля 2026 года прошёл семинар на тему "АХО. Административно-хозяйственная работа"

В семинаре принимал участие представитель компании, заинтересованной в обучении своих сотрудников. Отзыв участника: - "Преподаватель - гра...

Подробнее

Похожие семинары:

Записаться

ВНИМАНИЕ!

Участие в семинаре может быть оформлено в соответствии с требованиями 44-ФЗ, 223-ФЗ и 275-ФЗ.
По вопросам участия ООО «АйТиСи Груп» в государственных и муниципальных закупках просьба обращаться по телефону:
8 (800) 100-40-56 или писать на e-mail info@itctraining.ru

Часто задаваемые вопросы

Что такое открытые семинары?

Это обучающие мероприятия, на которые может записаться любой желающий. Мы регулярно организуем открытые семинары для сборных групп до 10-12 человек. Обучение проводится в наших учебных центрах очно в Петербурге и Москве, а также онлайн. С актуальным расписанием можно ознакомиться на странице интересующего вас семинара.

Что такое корпоративное обучение?

Обучение в корпоративном формате означает, что мы проведем обучающее мероприятие только для сотрудников вашей компании. Программа обучения будет адаптирована тренером под запрос, в зависимости от обозначенных задач и целевой аудитории. Мы выберем удобные даты, формат и оптимальное место проведения, а также возьмем на себя контроль и помощь по всем организационный вопросам. Корпоративное обучение может быть проведено, как очно в любом городе России или за ее пределами, так и онлайн.

Что такое индивидуальное обучение?

Индивидуальный формат – это возможность пройти обучение в удобную для вас дату, без необходимости ждать набора группы, а также рассмотреть именно те вопросы по программе, которые актуальны для вас. Индивидуальное обучение делится на работу с преподавателем и самостоятельную работу в пропорции 50/50.

Как проходит онлайн обучение?

Мероприятие проходит в режиме реального времени на одной из платформ видео-конференций (Zoom, Яндекс Телемост, Webinar и др.). Вам не нужно устанавливать дополнительное программное обеспечение, необходимо просто подключиться по ссылке, которую мы направим вам заранее. Во время обучения вы можете общаться с тренером и другими участниками посредством камеры, микрофона и онлайн-чата.

Какой документ я получу после обучения?

После прохождения тренинга или семинара мы выдаем именной сертификат. По завершении курса повышения квалификации выдается удостоверение установленного образца.

Отменится ли семинар, если не наберется группа?

Мы не отменяем обучение. При наборе группы от 2 человек обучение проходит в стандартном формате – 16 академических часов (2 дня). Если записан только один участник, мероприятие проводится в формате: 8 академических часов - работа с преподавателем и 8 академических часов - самостоятельная работа.

Как подать заявку?

Мы предлагаем три способа на выбор:

Свяжитесь с нами по телефону 8 (800) 200-50-16 (бесплатный звонок для регионов РФ)
Отправьте запрос нам на почту info@itctraining.ru
Оформите онлайн-заказ на странице интересующего курса, кликнув кнопку «Заказать обучение»

Какие документы необходимо предоставить для регистрации на обучение?

Для заключения договора с юридическим лицом необходимо предоставить реквизиты организации, с физическим лицом – достаточно полных Ф.И.О.

Для обучения по программе повышения квалификации необходимо предоставить копии документов:

паспорт (1-2 стр.);
диплом о высшем или среднем специальном образовании;
документ о смене фамилии (при несовпадении ФИО в дипломе);
СНИЛС.

Как оплатить обучение?

Для юридических лиц мы предлагаем оплату по счету с оформлением договора и акта.

Для физических лиц оплата происходит онлайн. Менеджер направляет персональную ссылку, где вы вводите данные карты, оплачиваете и получаете чек.

Есть ли скидки на обучение?

Для всех участников действует постоянная скидка 5% на онлайн-обучение.
Ежемесячно мы запускаем акции на определенные темы семинаров с выгодными условиями.
Мы предлагаем гибкие ценовые условия при организации обучения для 3-х и более человек.
-15% на обучение, при оплате курса единой картой петербуржца (ЕКП).
Готовы предложить варианты исходя из вашего бюджета.
Вы можете оплатить обучение материнским капиталом.
Получите налоговый вычет за обучение.

Почему стоит выбрать Бизнес-школу ITC Group?

70% практики и 30% теории на курсах

100% гарантированное проведение обучения независимо от числа участников

100% программ актуализированы с учетом последних изменений

Участие в профессиональных сообществах и форумах

90% студентов возвращаются для повышения квалификации

100% преподавателей — эксперты с опытом работы в ведущих компаниях

90% студентов отмечают удобство и доступность обучения

85% выпускников успешно продвинулись в карьере после окончания курсов

АХО. Административно-хозяйственная работа

Преимущества индивидуального трека

Что сделать, чтобы записаться на индивидуальное обучение

Форма обучения

О мероприятии

ВНИМАНИЕ!

Заполните анкету

Название семинара

Наши клиенты