8 (800) 551-22-85 - бесплатный звонок для регионов РФ

+7-916-238-40-04

Контакты

8 (800) 551-22-85

бесплатный звонок для регионов РФ

Санкт-Петербург

+7-981-722-86-95

Москва

+7-916-238-40-04

Версия для слабовидящих Версия для слабовидящих
Ваш город: ______

Семинары и курсы в Москве и Санкт-Петербурге Лицензия № Л035-01271-78/00354894

Руководитель отдела продаж (РОП). Финансовые показатели, анализ продаж, нейросети

Руководитель отдела продаж (РОП). Финансовые показатели, анализ продаж, нейросети


Курс повышения квалификации / Москва

Сохранить в PDF
Заказать обучение
Выберите формат проведения:
Выберите дату и город
Продолжительность
24 ак.часа
Стоимость
58 900 руб.

Как пройти обучение онлайн?

  1. Выберете нужную дату
  2. Закажите обучение, оформите договор, оплатите счет
  3. Подключайтесь по ссылке, которую направят наши менеджеры в Приглашении и участвуйте в семинаре
  4. Рабочие материалы вы получите в электронном виде
  5. После обучения почтой РФ вам направят именной сертификат и закрывающие документы.
Выберите дату проведения
Продолжительность
24 ак.часа
Стоимость
55 955 руб.58 900 руб.

Вы можете заказать обучение по этой теме для своего коллектива. Мы свяжемся с Вами, согласуем программу и кандидатуру тренера. Программа будет адаптирована под специфику деятельности вашей компании. Семинары проводим в любом городе РФ и сопредельных государств.

Обучение может пройти в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.

 

Не нашли нужную программу? Обязательно пришлите нам запрос на интересующую Вас тему.

Хотите пройти обучение индивидуально в удобные для Вас даты? Пришлите нам заявку для согласования программы и дат. Минимальная длительность: 1 день - 8 ак. часов (1 академический час = 45 мин.). Занятия проводятся очно в помещениях Бизнес-школы в Москве и Санкт-Петербурге. В стоимость входят рабочие материалы, сертификат, кофе-брейки.

Участники из других городов могут заказать индивидуальное обучение в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.

При корректировке программы обучения под пожелания Клиента возможно изменение стоимости.

Расписание
Москва 20-22 марта 25 года
19-21 июня 25 года
11-13 сентября 25 года
25-27 декабря 25 года
Санкт-Петербург 24-26 апреля 25 года
31 июля - 2 августа 25 года
30 октября - 1 ноября 25 года
Расписание
Онлайн-обучение 20-22 марта 25 года
24-26 апреля 25 года
19-21 июня 25 года
31 июля - 2 августа 25 года
11-13 сентября 25 года
30 октября - 1 ноября 25 года
25-27 декабря 25 года

О мероприятии

Для кого:
Курс предназначен для коммерческих директоров, руководителей отделов продаж, менеджеров по продажам, специалистов по бизнес-процессам, предпринимателей и всех, кто заинтересован в оптимизации структуры и процессов в отделе продаж.

Описание программы:
  • Участники научатся понимать и использовать финансовые данные для принятия обоснованных решений, которые способствуют увеличению продаж и улучшению финансовых результатов компании.
  • Курс направлен на развитие навыков анализа данных о продажах для принятия обоснованных управленческих решений. Участники научатся использовать аналитические инструменты для повышения эффективности продаж и улучшения бизнес-процессов.
  • Курс направлен на изучение возможностей использования нейросетей в сфере продаж. Участники познакомятся с основами работы нейросетей, их применением для анализа данных, прогнозирования и автоматизации процессов в отделе продаж.

Цели курса:
  • Участники обучения узнают, как финансовые показатели влияют на деятельность отдела продаж и как их можно использовать для повышения эффективности. Они научатся анализировать финансовые отчеты, управлять бюджетами и оценивать рентабельность продаж.
  • Участники обучения узнают, как собирать, обрабатывать и интерпретировать данные о продажах. Они научатся использовать аналитические инструменты для выявления тенденций, прогнозирования результатов и оптимизации стратегии продаж.
  • Участники обучения узнают, как нейросети могут улучшить процессы продаж и повысить их эффективность. Они научатся применять нейросетевые технологии для анализа клиентских данных, прогнозирования спроса и автоматизации рутинных задач.

Посмотреть программу

ПРОГРАММА

Модуль 1. Управление финансовыми результатами отдела продаж

Основные финансовые термины и их значение для отдела продаж
  • Роль финансов в управлении продажами.
  • Взаимосвязь между продажами и финансовыми результатами.
Показатели экономики продаж
  • Оборачиваемость дебиторской задолженности.
  • Коэффициент рентабельности продаж (ROS).
  • Валовая маржа.
  • Наценка.
  • Валовая прибыль.
  • Юнит-экономика как расчёт разницы или соотношения выручки и расходов на продукт, клиента или пользователя.
Управление бюджетом отдела продаж
  • Процесс составления и контроля бюджета.
  • Оптимизация затрат и управление расходами.
  • Методы оценки эффективности использования бюджета.
Ценообразование и его финансовые аспекты
  • Стратегии ценообразования и их влияние на прибыль.
  • Анализ ценовой эластичности и конкурентоспособности.
  • Финансовые инструменты для оценки ценовых решений.
Контроль и управление затратами
  • Идентификация и оптимизация затрат.
  • Методы снижения издержек без потери качества.
Анализ финансовых результатов отдела продаж
  • Интерпретация ключевых финансовых показателей (выручка, прибыльность, затраты и др.).
  • Методы расчета и интерпретации финансовых показателей для отдела продаж.
Планирование выручки
  • Методы создания финансовых прогнозов и планов выручки.
  • Учет внутренних и внешних факторов при составлении финансовых прогнозов.
Стратегии повышения рентабельности
  • Разработка и внедрение стратегий увеличения прибыли
  • Управление ценовой политикой и скидками
  • Методы расчета рентабельности продаж.
  • Использование KPI для оценки эффективности команды.
  • Финансовые аспекты управления клиентскими отношениями.
Анализ финансовых рисков и меры их минимизации
  • Идентификация финансовых рисков, связанных с деятельностью отдела продаж.
  • Разработка и внедрение мер по управлению и снижению финансовых рисков.
Финансовая отчетность и ее анализ
  • Основные виды финансовой отчетности: баланс, отчет о прибылях и убытках, отчет о движении денежных средств.
  • Как читать и интерпретировать финансовые отчеты.
  • Анализ ключевых финансовых показателей и их влияние на продажи.
Развитие финансового мышления в отделе продаж
  • Постоянный мониторинг финансовых показателей.
  • Обучение команды использованию финансовых данных.
  • Адаптация стратегий продаж к изменяющимся финансовым условиям.
Практическое применение финансовых знаний
  • Кейсы успешного использования финансовых данных в продажах.
  • Практические задания по анализу финансовых показателей.
  • Обсуждение типичных проблем и их решений.
Обучение позволит участникам не только освоить основы финансов для отдела продаж, но и развить навыки стратегического управления, способствующие повышению прибыльности и эффективности бизнеса.

Модуль 2. Аналитика продаж. Принятие управленческих решений на основе анализа продаж

Сбор данных о продажах
  • Методы и источники сбора данных о продажах.
  • Основные принципы данных и их структурирование.
Анализ ключевых показателей продаж
  • Использование основных метрик (конверсия, средний чек, клиентская удержание и др.).
  • Интерпретация результатов анализа для выявления трендов и проблем.
Методы аналитики продаж
  • Анализ динамики продаж
  • Контрольный анализ объёмов продаж
  • ABC-анализ продаж
  • XYZ-аналитика спроса
  • BCG-матрица
  • Факторный анализ
  • Анализ рентабельности
  • Анализ клиентской базы
Основные метрики продаж
  • Прирост продаж
  • Conversion Rate — конверсия лида в покупателя
  • Число клиентов на каждом этапе сделки
  • Среднее время длительности каждого этапа продаж
  • Churn Rate (CR) — показатель оттока клиентов
  • Customer Retention Rate (CRR) — коэффициент удержания клиентов
  • Customer Acquisition Cost (CAC) — стоимость привлечения клиента
  • Average Revenue Per User (ARPU) — средний доход от каждого клиента.
  • Life Time Value (LTV) — пожизненная ценность клиента
  • Доходность лида
  • Return On Investment (ROI) — окупаемость инвестиций
  • Cart Abandonment Rate (CAR) — коэффициент брошенных корзин
  • Показатель доли рынка
Применение аналитических инструментов
  • Использование современных инструментов аналитики для обработки данных о продажах.
  • Практические задания по работе с аналитическими платформами.
Принятие управленческих решений на основе данных
  • Роль данных в принятии обоснованных управленческих решений.
  • Кейс-стадии из практики для демонстрации эффективности использования данных.
Оптимизация процессов продаж на основе аналитики
  • Применение результатов анализа для улучшения стратегий продаж и повышения эффективности работы отдела.
Планируемые результаты:
  • Участники узнают основные методики и инструменты анализа данных в продажах.
  • Научатся эффективно использовать данные для прогнозирования, планирования и оптимизации стратегий продаж.
  • Получат данные по анализу и интерпретации данных в CRM, что позволит им применять изученные методики для повышения эффективности своей работы.

Модуль 3. Нейросети для отдела продаж

Роль Искусственного интеллекта (ИИ) в продажах
  • Основные концепции и возможности ИИ в бизнесе.
  • Примеры успешного применения ИИ в продажах.
  • Влияние ИИ на трансформацию процессов продаж.
Инструменты нейросетей: ChatGPT и CoPilot в Битрикс24
  • Обзор возможностей ChatGPT для автоматизации общения.
  • Использование CoPilot в Битрикс24 для повышения продуктивности.
  • Интеграция нейросетевых инструментов в рабочие процессы.
Написание промптов для нейросетей
  • Основы создания эффективных промптов.
  • Практические примеры и техники написания.
  • Оптимизация промптов для достижения лучших результатов.
Создание контента с помощью нейросетей
  • Пишем продающий текст по копирайтерской формуле.
  • Использование нейросетей для генерации идей и контента.
  • Практические задания по созданию текстов и сценариев.
Автоматизация общения с клиентами
  • Написание сценариев общения с покупателем.
  • Использование тренажеров для продавца в нейросети.
  • Создание скриптов продаж и их адаптация.
Работа с возражениями и подготовка к переговорам с помощью ChatGPT и CoPilot
  • Создание списка возражений клиента и их отработка.
  • Подготовка к переговорам с использованием нейросетей.
  • Практические упражнения по отработке навыков.
Развитие инновационного мышления в отделе продаж
  • Постоянный мониторинг технологических трендов.
  • Обучение команды использованию нейросетевых технологий.
  • Внедрение культуры инноваций и постоянного улучшения
  Обучение позволит участникам не только освоить современные инструменты нейросетей, но и развить навыки их применения для повышения эффективности и конкурентоспособности отдела продаж.

! Данное обучение можно заказать в корпоративном, индивидуальном формате, в форме онлайн-трансляции.
В стоимость входит:
  • обучение по заявленной программе;
  • раздаточные материалы;
  • кофе-брейки.
По окончании обучения по программе выдается Удостоверение о повышении квалификации.
Для получения Удостоверения о повышении квалификации Вам необходимо прислать на наш e-mail:
  • скан-копию заявления (форму заявления предоставит менеджер), оригинал принести с собой;
  • скан-копию паспорта (1-2 стр.);
  • скан-копию документа (диплома) об образовании (без приложения); в случае получения диплома за пределами РФ необходимо предоставить заверенный перевод документа об образовании; для лиц, получающих среднее профессиональное или высшее образование (справку с места учебы);
  • копию документа о смене фамилии (при несовпадении ФИО в дипломе);
  • копию СНИЛС.
Документ по окончании обучения

ВНИМАНИЕ!


Участие в семинаре может быть оформлено в соответствии с требованиями 44-ФЗ, 223-ФЗ и 275-ФЗ.
По вопросам участия ООО «АйТиСи Груп» в государственных и муниципальных закупках просьба обращаться по телефонам:
8 (800) 551-22-85, (812) 575-54-64 или писать на e-mail info@itctraining.ru

Часто задаваемые вопросы

Не нашли нужного ответа? Оставьте свои контактные данные и мы оперативно ответим.

Почему стоит выбрать Бизнес-школу ITC Group?
Преимущества Бизнес-школы ITC Group

70% практики и 30% теории на курсах

Преимущества Бизнес-школы ITC Group

100% гарантированное проведение обучения независимо от числа участников

Преимущества Бизнес-школы ITC Group

100% программ актуализированы с учетом последних изменений

Преимущества Бизнес-школы ITC Group

Участие в профессиональных сообществах и форумах

Преимущества Бизнес-школы ITC Group

90% студентов возвращаются для повышения квалификации

Преимущества Бизнес-школы ITC Group

100% преподавателей — эксперты с опытом работы в ведущих компаниях

Преимущества Бизнес-школы ITC Group

90% студентов отмечают удобство и доступность обучения

Преимущества Бизнес-школы ITC Group

85% выпускников успешно продвинулись в карьере после окончания курсов



Наши клиенты

ООО "Спецморнефтепорт Приморск" ООО "Спецморнефтепорт Приморск" ООО «О’КЕЙ» ООО «О’КЕЙ» ООО «ЛГ Электроникс РУС»ООО «ЛГ Электроникс РУС» Консорциум «Кодекс»Консорциум «Кодекс» ПАО "Мегафон"ПАО "Мегафон" Компании PSIКомпании PSI ООО «Газпром энергохолдинг» ООО «Газпром энергохолдинг» ОАО «Российские железные дороги»ОАО «Российские железные дороги» ПАО «Уралкалий»ПАО «Уралкалий» ПАО «Северсталь»ПАО «Северсталь» Центральный банк Российской Федерации (Банк России)Центральный банк Российской Федерации (Банк России) Корпорация "ТехноНИКОЛЬ"Корпорация "ТехноНИКОЛЬ" Энергетический холдинг "РусГидро"Энергетический холдинг "РусГидро" Росс-ТурРосс-Тур АврораАврора ГосзнакГосзнак Петербургский Международный Экономический ФорумПетербургский Международный Экономический Форум  ООО «АромаЛюкс» ООО «АромаЛюкс» Санкт – Петербургский центр специальной связиСанкт – Петербургский центр специальной связи Corinthia Nevsky PalaceCorinthia Nevsky Palace Министерство по внешним связям, национальной политике, печати и информации Республики ИнгушетияМинистерство по внешним связям, национальной политике, печати и информации Республики Ингушетия ПАО «Трубная Металлургическая Компания»ПАО «Трубная Металлургическая Компания» АО "Сбербанк-Технологии"АО "Сбербанк-Технологии" АО «Петербургская сбытовая компания» (Группа «Интер РАО»)АО «Петербургская сбытовая компания» (Группа «Интер РАО») Газпром НефтьГазпром Нефть Банк Развития КазахстанаБанк Развития Казахстана ООО «Делонги»ООО «Делонги» HEINZ RussiaHEINZ Russia ВТБВТБ  «Аскона» «Аскона»