8 (800) 551-22-85 - бесплатный звонок для регионов РФ

+7 (812) 575-54-64 +7 (812) 764-06-18

Контакты

8 (800) 551-22-85

бесплатный звонок для регионов РФ

Санкт-Петербург

+7-981-722-86-95

Москва

+7-916-238-40-04

Ваш город: ______

Семинары и курсы в Санкт-Петербурге и Москве Лицензия на образовательную деятельность № 3504

Скачать план

Навыки коммуникации для ИТ специалиста. Коммуникации в команде. Представление проектов в команде. Технологии Agile и Scrum

Навыки коммуникации для ИТ специалиста. Коммуникации в команде. Представление проектов в команде. Технологии Agile и Scrum


Тренинг / Санкт-Петербург

Сохранить в PDF
Выберите дату и город
Продолжительность
16 ак.часов
Стоимость
27 900 руб.
Возможные преподаватели

Как пройти обучение онлайн?

  1. Выберете нужную дату
  2. Закажите обучение, оформите договор, оплатите счет
  3. Подключайтесь по ссылке, которую направят наши менеджеры в Приглашении и участвуйте в семинаре
  4. Рабочие материалы вы получите в электронном виде
  5. После обучения почтой РФ вам направят именной сертификат и закрывающие документы.
Выберите дату проведения
Продолжительность
16 ак.часов
Стоимость
27 455 руб.28 900 руб.
Возможные преподаватели

Вы можете заказать обучение по этой теме для своего коллектива. Мы свяжемся с Вами, согласуем программу и кандидатуру тренера. Программа будет адаптирована под специфику деятельности вашей компании. Семинары проводим в любом городе РФ и сопредельных государств.

Обучение может пройти в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.

 

Не нашли нужную программу? Обязательно пришлите нам запрос на интересующую Вас тему.

Хотите пройти обучение индивидуально в удобные для Вас даты? Пришлите нам заявку для согласования программы и дат. Минимальная длительность: 1 день - 8 ак. часов (1 академический час = 45 мин.). Занятия проводятся в оборудованном тренинг-зале в центре Санкт-Петербурга. В стоимость входят рабочие материалы, сертификат, кофе-брейки.

Участники из других городов могут заказать индивидуальное обучение в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.

При корректировке программы обучения под пожелания Клиента возможно изменение стоимости.

Расписание
Санкт-Петербург 12-13 сентября 22 года
12-13 декабря 22 года
13-14 марта 23 года
19-20 июня 23 года
15-16 сентября 23 года
18-19 декабря 23 года
Москва 17-18 августа 22 года
16-17 ноября 22 года
13-14 февраля 23 года
17-18 мая 23 года
16-17 августа 23 года
15-16 ноября 23 года
Расписание
Онлайн-обучение 17-18 августа 22 года
12-13 сентября 22 года
16-17 ноября 22 года
12-13 декабря 22 года
13-14 февраля 23 года
13-14 марта 23 года
17-18 мая 23 года
19-20 июня 23 года
16-17 августа 23 года
15-16 сентября 23 года
15-16 ноября 23 года
18-19 декабря 23 года
О мероприятии

Целевая аудитория: ИТ-специалисты, руководители и менеджеры ИТ-проектов.

Эффективность системы внутренних коммуникаций является одной из важнейших составляющих способности организации к достижению поставленных целей. 

Взаимодействие между сотрудниками только тогда может быть эффективным, когда они имеют общее видение цели, «сонастроены» со своими коллегами из других подразделений и служб,  корректируют свою работу и делают ее более эффективной за счет установки на долгосрочное партнерское взаимодействие.

Цели тренинга:

  • Повысить навыки ведения переговоров.
  • Развитие компетентности ИТ специалистов в области делового взаимодействия с коллегами, партнерами, внутренними клиентами;
  • Совершенствование навыков внутрикомандного взаимодействия в реализации ИТ-проекта и принятия согласованных решений в процессе командной работы.

Задачи:

  • Развитие установки на партнерское общение;
  • Тренировка навыков снижения эмоционального напряжения и эффективного поведения в сложных, конфликтных ситуациях;
  • Осознание участниками своих сильных сторон и ресурсов в сфере общения.

Документ по окончании обучения (уточняйте у менеджеров)
Посмотреть программу

ПРОГРАММА

1. Роль внутренних и внутренних коммуникаций в организации
  • Коммуникации как инструмент достижения поставленных целей
  • Проблемы передачи и искажения информации в процессе коммуникации, в процессе реализации ИТ-проектов, ИТ-решений

 

2. Эффективная внутренняя коммуникация в работе на общий результат
  • Потоки информации внутри организации
  • Основные этапы коммуникативного процесса и правила эффективной коммуникации
  • Приёмы качественного общения: техники активного слушания,  задавания вопросов
  • Техники вежливого отказа, просьбы и благодарности
  • Алгоритм  работы с возражениями партнера / клиента
  • Эффективные приемы предоставления обратной связи коллегам

 

3. Гибкость и проактивность в процессе обсуждения выработки конструктивных решений в процессе реализации ИТ-проектов, ИТ-решений
  • Как «хорошим людям» договориться между собой?
  • Этапы обсуждения и принятия согласованного решения с коллегами
  • Концентрация на общем видении цели – ключ к принятию оптимального решения
  • Техники аргументации своей позиции
  • Как прийти к консенсусу: способы согласования совместных конструктивных решений исходя из принципа «Я – Ты – Дело»

 

4. Разрешение сложных, напряженных, конфликтных ситуаций      
  • Принципы конструктивного взаимодействия в сложных, конфликтных ситуациях: сохранение и развитие дела, деловых отношений и личностной целостности партнера
  • Метод «третья точка»: как обсуждать проблемную ситуацию
  • Как реагировать на критические замечания в свой адрес и адрес компании
  • Приемы снятия эмоционального напряжения в беседе
  • Цивилизованный отказ: как сказать «нет» партнеру и сохранить отношения с ним
  • Профилактика конфликтов в коллективе

 

5. Персональная эффективность сотрудника в процессе внутренних коммуникаций    
  • Представление проектов в команде. Как донести до коллег суть послания: мысли, чувства, поведение
  • Влияние внутренней мотивации сотрудника на отношения с коллегами
  • Личные убеждения, мешающие качественному общению внутри коллектива
  • Сохранение положительного настроя на работу, техники восстановления работоспособности

 

6. Инструменты эффективного взаимодействия в команде
  • Формирование и внедрение внутрикомандных норм и правил
  • Роли, необходимые для эффективного функционирования команды
  • Созидательные и деструктивные роли в команде

 

7. Командные технологии в оперативном взаимодействии
  • Постановка и прояснение целей и задач в команде
  • Коммуникации в команде в процессе реализации поставленной цели
  • Концентрация на общем видении задач
  • Особенности принятия согласованных решений в команде
  • Многовариантность - фундамент «хорошего» решения

 

Подведение итогов работы на тренинге.

 Методы и формы работы

Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия тренера и участников. Используются работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы. Моделируются ситуации, в которых участники будут ощущать действие тех же факторов, с которыми они сталкиваются или могут столкнуться на работе. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую  информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания.

! Предварительная подготовка: Желательно заранее прислать наиболее острые и волнующие вопросы из тех, что будут освещаться на семинаре. Это сэкономит время и сделает семинар более практичным.

! Возможно проведение мероприятия в корпоративном, индив. формате, в форме вебинара. 

Фото и отзывы
10-11 января 2022 года для сотрудников ООО «СМАРТ КАПИТАЛ» прошло обучение по теме «Навыки коммуникации для IT специалиста»
Обучение прошло в онлайн формате для коллектива компании Smart Capital. 
17 ноября 2021 года прошло обучение по теме "Навыки коммуникации для ИТ специалиста. Коммуникации в команде. Представление проектов в команде. Технологии Agile и Scrum"
Обучение прошло по заказу АО "ОТП Банк" Отзыв: - "Высокий профессионализм ведущего, хорошее знание темы, опыт в данной области" - "...
17-18 февраля 2020г. в г.Москва прошло обучение по теме "Навыки коммуникации для ИТ специалиста. Коммуникации в команде. Представление проектов в команде. Технологии Agile и Scrum"
Обучение прошло по заказу компании ООО "Штраус" (г.Струнино). Отзывы: - "Получил ответы на все  вопросы!" - "Не верил в результат, ...
11 июля 18г. прошло обучение по теме «Тренинг для ИТ специалиста. Коммуникации в команде. Представление проектов в команде»
Обучение прошло по заказу ООО «ДИРЕКТУМ» (Ижевск). Отзыв: - "Очень компетентный подход к теме с разных сторон. Хорошая организация и ...
28 сентября 16г. прошло обучение по теме «Тренинг для ИТ специалиста. Коммуникации в команде. Представление проектов в команде»
Обучение прошло по заказу частного лица. Отзыв: - "Тренинг оказался  для меня очень актуальным и полезным. Выражаю свою признатель...

Все семинары данной тематики

ВНИМАНИЕ!


Участие в семинаре может быть оформлено в соответствии с требованиями 44-ФЗ, 223-ФЗ и 275-ФЗ.
По вопросам участия ООО «АйТиСи Груп» в государственных и муниципальных закупках просьба обращаться по телефонам:
8 (800) 533-93-53, (812) 575-54-64 или писать на e-mail info@itctraining.ru



Наши клиенты

ООО "Спецморнефтепорт Приморск" ООО "Спецморнефтепорт Приморск" ООО «О’КЕЙ» ООО «О’КЕЙ» ООО «ЛГ Электроникс РУС»ООО «ЛГ Электроникс РУС» Консорциум «Кодекс»Консорциум «Кодекс» ПАО "Мегафон"ПАО "Мегафон" Компании PSIКомпании PSI ООО «Газпром энергохолдинг» ООО «Газпром энергохолдинг» ОАО «Российские железные дороги»ОАО «Российские железные дороги» ПАО «Уралкалий»ПАО «Уралкалий» ПАО «Северсталь»ПАО «Северсталь» Центральный банк Российской Федерации (Банк России)Центральный банк Российской Федерации (Банк России) Корпорация "ТехноНИКОЛЬ"Корпорация "ТехноНИКОЛЬ" Энергетический холдинг "РусГидро"Энергетический холдинг "РусГидро" Росс-ТурРосс-Тур АврораАврора ГосзнакГосзнак Петербургский Международный Экономический ФорумПетербургский Международный Экономический Форум  ООО «АромаЛюкс» ООО «АромаЛюкс» Санкт – Петербургский центр специальной связиСанкт – Петербургский центр специальной связи Corinthia Nevsky PalaceCorinthia Nevsky Palace Министерство по внешним связям, национальной политике, печати и информации Республики ИнгушетияМинистерство по внешним связям, национальной политике, печати и информации Республики Ингушетия ПАО «Трубная Металлургическая Компания»ПАО «Трубная Металлургическая Компания» АО "Сбербанк-Технологии"АО "Сбербанк-Технологии" АО «Петербургская сбытовая компания» (Группа «Интер РАО»)АО «Петербургская сбытовая компания» (Группа «Интер РАО») Газпром НефтьГазпром Нефть Банк Развития КазахстанаБанк Развития Казахстана ООО «Делонги»ООО «Делонги» HEINZ RussiaHEINZ Russia ВТБВТБ  «Аскона» «Аскона»