Бизнес-обучение в Санкт-Петербурге
Лицензия на образовательную деятельность № 1925
Руководитель отдела продаж Управление отделом продаж

Руководитель отдела продаж Управление отделом продаж


Выберите дату проведения
Продолжительность
16 ак.часов
Стоимость
19 900 руб.
Возможные преподаватели

Вы можете заказать обучение по этой теме для своего коллектива. Мы свяжемся с Вами, согласуем программу и кандидатуру тренера. Программа будет адаптирована под специфику деятельности вашей компании. Семинары проводим в любом городе РФ и сопредельных государств.

Обучение может пройти в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.

 

Не нашли нужную программу? Обязательно пришлите нам запрос на интересующую Вас тему.

Хотите пройти обучение индивидуально в удобные для Вас даты? Пришлите нам заявку для согласования программы и дат. Минимальная длительность: 1 день - 8 ак. часов (1 академический час = 45 мин.). Занятия проводятся в оборудованном тренинг-зале в центре Санкт-Петербурга. В стоимость входят рабочие материалы, сертификат, кофе-брейки.

Участники из других городов могут заказать индивидуальное обучение в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.

При корректировке программы обучения под пожелания Клиента возможно изменение стоимости.

О мероприятии
Целевая аудитория: директора и владельцы компании, руководители коммерческих подразделений и руководители направлений, которым предстоит создать отдел продаж.
 
Вы узнаете:
  • Как организовать отдел продаж, с чего начать, как улучшить.
  • Каким образом работу отдела продаж сделать максимально эффективной.
  • Как сделать так, чтобы ваши сотрудники работали «на результат».
  • Как удержать клиентов.
 
Вы научитесь:
  • Выбирать наиболее эффективные технологии продаж.
  • Формировать оптимальные модели отношений в отделе продаж.
  • Разрабатывать и внедрять системы мотивации менеджеров по продажам.
  • Планировать и оценивать коммерческие показатели.
  • Определять количество сотрудников отдела и их компетенции.
  • Измерять и оценивать реальную эффективность работы менеджеров.
  • Больше зарабатывать при минимальных затратах.
 
Результат:
применение методик, представленных на семинаре, позволит Вам получить знания о современном и наиболее эффективном опыте организации продаж. Практические примеры, разбор актуальных ситуаций участников и тренера, нестандартные подходы к решению типовых задач бизнеса, помогут Вам найти оптимальные и эффективные решения в управлении продажами и менеджерами отдела продаж.
Посмотреть программу
ПРОГРАММА
 
Начало. Представление участников.
 
1.      Технологический подход к организации отдела продаж: технологии, инструменты и стандарты продаж
·        Различные подходы к понятию продаж: с точки зрения менеджера, руководителя отдела продаж или руководителя компании.
·        Структура процесса продаж.
·        Технологии продаж и их классификация.
·        Структура инструментов продаж.
 
2.      Управление продажами
·                    В чем особенность управления продажами в отличие от управления вообще.          
·                    3 базовые модели управления продажами.
·                    Критерии эффективности управления системой продаж.
 
3.      Эффективное управление системой продаж
·         «Объективные конфликты интересов» в ходе управления продажами компании. 
·                    Проблема «объективных» ограничений системы продаж.
·                    Элементы и иерархия системы продаж.
·                    Как их определить самостоятельно в своей компании?
·                    Оценка эффективности действующей системы продаж Компании.
 
4.      Организация работы отдела продаж в компании
·         Алгоритм построения отдела продаж с «0» (особенности построения отдела продаж – промышленный рынок, региональные продажи).
·        Определение модели продаж и создание организационной структуры отдела продаж.
·        Планирования текущей работы менеджеров с учетом этапов развития отдела продаж.
·        Администрирование процесса продаж – как элемент текущего управления отделом продаж.
·        Прогнозирование и бюджетирование отдела продаж.
 
5.      Эффективная эксплуатация действующего отдела продаж
·        Понятие стандартов продаж и их структура.
·        Стандарт по работе с новыми клиентами.
·        Стандарт по работе с действующими клиентами.
·        Стандарт по работе с «потерянными» клиентами.
·        Особенность внедрения стандартов в текущую работу отдела продаж.
·        Анализ типичных ошибок в ходе проведения изменений в действующем отделе продаж.
 
6.      Подбор менеджеров по продажам и мотивация сбытового персонала
·        Основные методы подбора персонала и их зависимость от схемы организации продаж.
·        Как организовать и самостоятельно решить вопрос с подбором менеджеров по продажам и НОПа.
·        Организация системы внутреннего обучения в компании и как эффективно использовать внешних провайдеров обучения.
·        «Выгорание торгового персонала» или «синдром привыкания к нищете».
·        Методы и инструменты мотивации торгового персонала.
 
7.      План развития продаж компании в условиях снижения спроса.
·        Особенности управления продажами в условиях снижения спроса на основании опыта реализованных проектов в 2008 и 2014гг.
 
Подведение итогов работы на семинаре
 
! Предварительная подготовка: Желательно заранее прислать наиболее острые и волнующие вопросы из тех, что будут освещаться на семинаре. Это сэкономит время и сделает семинар более практичным.
 
! Возможно проведение мероприятия в корпоративном, индивидуальном формате, в форме вебинара.
 
Методы и формы работы
Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия тренера и участников. Используются работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы. Моделируются ситуации, в которых участники будут ощущать действие тех же факторов, с которыми они сталкиваются или могут столкнуться на работе. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания.
 
Фото и отзывы
22-23 мая 17г. прошел семинар-практикум «Управление продажами: организация отдела продаж»
В семинаре приняли участие представители компании ООО "ТД Изопринт". Отзывы: - "Понравилась структурность!"; - "Все очень доступно преподн...
21-22 февраля 17г. прошел семинар-практикум «Управление продажами: организация отдела продаж, мотивация менеджеров, оргструктура, численность, подбор, наставничеств...
В семинаре приняли участие представители компаний: ООО "ТД "Ваш Архив", ООО "Ваш Архив" и ООО «МК». Отзывы: - "Большой опыт работы ведущег...
26-27 июля 05 прошел семинар "Организация успешной работы отдела продаж"
Все участники высоко оценили уровень проведения мероприятия.
3-4 сентяря 05 прошел семинар "Организация успешной работы отдела продаж"
Все участники высоко оценили уровень проведения мероприятия.
19-20 апреля 13г. прошел семинар-практикум "РУКОВОДИТЕЛЮ ОТДЕЛА ПРОДАЖ"
В семинаре приняли участие представители компаний: ООО "Воздушные фильтры СПб", ООО "Агентство Строительных Новостей", ООО "КЕРАНОРД" и ООО Торг...
9-10 февраля 12г. прошел семинар "РУКОВОДИТЕЛЮ ОТДЕЛА ПРОДАЖ"
В семинаре приняли участие представители компаний: ООО "Лейпуриен Тукку", ООО "РегионСтройКомплект" (г.Кингисепп), ООО «ЭТК ЛАНФОР» и ООО "Ме...
18-19 октября 12г. прошел семинар-практикум "РУКОВОДИТЕЛЮ ОТДЕЛА ПРОДАЖ"
В семинаре приняли участие представители компаний: ЗАО "РУСВИЛ", ЗАО "ИСГ "Норманн", ООО "ГУТ СПб", ООО "Русский Фонд Недвижимости СПб...
17-18 марта 11г. прошел семинар "РУКОВОДИТЕЛЮ ОТДЕЛА ПРОДАЖ"
Все участники высоко оценили уровень проведения обучения. В конце обучения каждый участник получил именной сертификат и подарочный диск от компа...
20-21 октября 11г. прошел семинар "РУКОВОДИТЕЛЮ ОТДЕЛА ПРОДАЖ"
Все участники оценили уровень проведения обучения. В конце обучения каждый участник получил именной сертификат и подарочный диск от компани...
11-12 марта 10 прошел семинар "РУКОВОДИТЕЛЮ ОТДЕЛА ПРОДАЖ: Структура отдела и численность персонала, клиентская база, зарплата и мотивация менеджеров"
11-12 марта 10 прошел семинар "РУКОВОДИТЕЛЮ ОТДЕЛА ПРОДАЖ: Структура отдела и численность персонала, клиентская база, зарплата и мотивация менед...
27 августа 2010г. прошел тренинг "Управление в продажах" для сотрудников Iron Mountain CIS (г.Ростов-на-Дону)
Тренинг прошел для управленческого звена компании. В конце обучения каждый участник получил именной сертификат ITC Group/ АйТиСи Груп и подарочн...
4 сентября прошел семинар "Управление в продажах" для Iron Mountain CIS (г.Москва)
Каждый участник получил в конце семинара сертификат ITC Group/АйТиСи Груп и подарочный CD-диск.
30-31 октября 09 прошел тренинг "Проектный подход к продажам" для ООО "Аляска-Полиграфоформление"
30-31 октября 09 прошел выездной тренинг "Проектный подход к продажам" для сотрудников ООО "Аляска-Полиграфоформление". В конце тренинга участника...
25-26 января 08 семинар в Иркутске "Организация успешной работы отдела продаж"
25-26 января 08 по заказу компании «ARS Consult» (Иркутск) прошел семинар "Организация успешной работы отдела продаж".Каждый участник в подарок ...
27-28 марта 08г. семинар "Организация работы отдела продаж"
27-28 марта 08г. прошел семинар "Организация успешной работы отдела продаж". Каждый участник получил CD-диск в подарок с дополнительными материа...
31 мая 08 прошел бизнес-тренинг «ЭФФЕКТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ В ПРОДАЖАХ» для сотрудников ОАО "Банк ВЕФК"
31 мая 08г. пошел выездной семинар "Эффективное управление в продажах" для ОАО "Банк ВЕФК". Колочество участников - 80 человек. В конце семина...
23-24 июня 08г. семинар "ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ ОТДЕЛА ПРОДАЖ"
23-24 июня 08г. прошел семинар "Организация успешной работы отдела продаж". Каждый участник получил CD-диск в подарок с дополнительными матери...
29 июля - 1 августа 08г. семинар "Управление продажами" для ЗАО "Мобикон" (INFON)
29 июля - 1 августа 08г. прошел семинар-практикум "Управление продажами" для сотрудников ЗАО "Мобиком" (INFON). Каждый участник получил CD-диск ...
13-14 ноября 08г. семинар "Организация отдела продаж"
13-14 ноября 08г. прошел семинар "Организация работы отдела продаж".  Каждый участник получил CD-диск в подарок с дополнительными материала...
13-14 апр 07 ОРГАНИЗАЦИЯ УСПЕШНОЙ РАБОТЫ ОТДЕЛА ПРОДАЖ (для руководителей отделов продаж)
13-14 апреля 07 прошел семинар "Организация успешной работы отдела продаж: управленческие и мотивационные аспекты". Все участники отметили профе...

Все семинары данной тематики

ВНИМАНИЕ!


Участие в семинаре может быть оформлено в соответствии с требованиями 44-ФЗ и 223-ФЗ.
По вопросам участия ООО «АйТиСи Груп» в государственных и муниципальных закупках просьба обращаться по телефонам: (812) 575-54-64, 764-06-18 info@itctraining.ru



Наши клиенты

Энергетический холдинг "РусГидро"Энергетический холдинг "РусГидро" Росс-ТурРосс-Тур Setl GroupSetl Group Интернет-магазин Ozon.ruИнтернет-магазин Ozon.ru УралкалийУралкалий АврораАврора ВТБВТБ ГосзнакГосзнак Газпром НефтьГазпром Нефть Энергетический холдинг "РусГидро"Энергетический холдинг "РусГидро" Росс-ТурРосс-Тур Setl GroupSetl Group Интернет-магазин Ozon.ruИнтернет-магазин Ozon.ru УралкалийУралкалий АврораАврора ВТБВТБ ГосзнакГосзнак Газпром НефтьГазпром Нефть