8 (800) 551-22-85 - бесплатный звонок для регионов РФ

+7-916-238-40-04

Контакты

8 (800) 551-22-85

бесплатный звонок для регионов РФ

Санкт-Петербург

+7-981-722-86-95

Москва

+7-916-238-40-04

Версия для слабовидящих Версия для слабовидящих
Ваш город: ______

Семинары и курсы в Москве и Санкт-Петербурге Лицензия № Л035-01271-78/00354894

Эмоциональная компетентность. Эмоциональный интеллект. Управление эмоциями

Эмоциональная компетентность. Эмоциональный интеллект. Управление эмоциями


Тренинг / Москва

Сохранить в PDF
Заказать обучение
Выберите формат проведения:
Выберите дату и город
Продолжительность
16 ак.часов
Стоимость
34 900 руб.
Возможные преподаватели

Как пройти обучение онлайн?

  1. Выберете нужную дату
  2. Закажите обучение, оформите договор, оплатите счет
  3. Подключайтесь по ссылке, которую направят наши менеджеры в Приглашении и участвуйте в семинаре
  4. Рабочие материалы вы получите в электронном виде
  5. После обучения почтой РФ вам направят именной сертификат и закрывающие документы.
Выберите дату проведения
Продолжительность
16 ак.часов
Стоимость
33 155 руб.34 900 руб.
Возможные преподаватели

Вы можете заказать обучение по этой теме для своего коллектива. Мы свяжемся с Вами, согласуем программу и кандидатуру тренера. Программа будет адаптирована под специфику деятельности вашей компании. Семинары проводим в любом городе РФ и сопредельных государств.

Обучение может пройти в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.

 

Не нашли нужную программу? Обязательно пришлите нам запрос на интересующую Вас тему.

Хотите пройти обучение индивидуально в удобные для Вас даты? Пришлите нам заявку для согласования программы и дат. Минимальная длительность: 1 день - 8 ак. часов (1 академический час = 45 мин.). Занятия проводятся очно в помещениях Бизнес-школы в Москве и Санкт-Петербурге. В стоимость входят рабочие материалы, сертификат, кофе-брейки.

Участники из других городов могут заказать индивидуальное обучение в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.

При корректировке программы обучения под пожелания Клиента возможно изменение стоимости.

Расписание
Москва 10-11 июля 24 года
16-17 октября 24 года
18-19 декабря 24 года
Санкт-Петербург 14-15 августа 24 года
13-14 ноября 24 года
Расписание
Онлайн-обучение 10-11 июля 24 года
14-15 августа 24 года
16-17 октября 24 года
13-14 ноября 24 года
18-19 декабря 24 года

О мероприятии

Для кого:

Все сотрудники компании, которым необходимо эффективно взаимодействовать с коллегами, учитывая не только рациональные, но и эмоциональные аспекты коммуникации.

Описание программы:

В России интерес к теме EQ набирает стремительный рост. Эмоциональный Интеллект – это способность чувствовать, осознавать и контролировать эмоциональные импульсы, которые управляют нами. К проявлениям Эмоционального Интеллекта относятся такие качества, которые мы называем «деловым чутьем», «внутренней силой», «харизмой».


Цель тренинга: раскрыть компетенции, входящие в эмоциональный интеллект и соединить их с бизнес процессами. Каждый участник тренинга сможет внедрить отработанные навыки на практике и увеличить результативность коммуникационного процесса, как с подчиненными, так и с клиентами. В процессе обучения участники тренинга п ознакомятся с действенными методиками актуализации и развития эмоционального интеллекта, техниками применения эмоционального интеллекта в решении деловых задач.

Посмотреть программу
ПРОГРАММА
1. Как внешний мир влияет на изменение наших эмоций?
2. Что такое эмоциональный интеллект?
  • Краткая история вопроса.
  • Определение EQ. Главные составляющие EQ.
  • Особенности эмоциональной палитры (алекситемия, вербализация).
  • Пять биологических эмоций человека.
  • Бесконечное количество социальных эмоций и их условно-рефлективная природа.
  • Как работает механизм эмоциональных программ?
  • Как осознать и трансформировать свои эмоциональные программы?
  • Три позиции восприятия и как убрать деструктивные программы через третью позицию?
  • Наши типичные реакции на фрустрацию, когда что-то пошло не так, как мы запланировали.
3. Структура эмоционального интеллекта.
  • Осознание собственных эмоций.
  • Управление собственными эмоциями.
  • Осознание эмоций других людей.
  • Управление атмосферой диалога.
4. Понимание себя.
  • Алгоритм осознания собственных эмоций.
  • Техника управления собственными эмоциями «фильтр» / «антифильтр».
5. Управление собой.
  • Техника «карусель восприятия».
  • Каналы управления эмоциями.
  • «Я-высказывания».
6. Понимание других.
  • Теория «зеркального нейрона».
  • Признаки выражения эмоций.
7. Управление другими.
  • Эмпатические техники.
  • Алгоритм самоисполняющихся предсказаний.
  • Техника «управление эмоциями другого».
  • Техника «управление эмоциями группы».
8. Проективный тест Розенцвейга как инструмент самоанализа эмоционального интеллекта.
9. Реактивное и проактивное поведение и их влияние на нашу эффективность.
10. Рефрейминг, как инструмент трансформации разрушительных стратегий в созидательные.
11. Конфликтные ситуации. Причины и способы решения конфликтных ситуаций.
12. "Я-сообщение" как инструмент конструктивной обратной связи.
13. Эмоциональный интеллект и лидерство.
  • Правило «золотого кольца».
  • Взаимосвязь и влияние 4-х драйверов «эмоции – смысл – видение – действие».

! Данное обучение можно заказать в корпоративном, индивидуальном формате, в форме онлайн-трансляции.
В стоимость входит:
  • обучение по заявленной программе;
  • раздаточные материалы;
  • кофе-брейки.
По окончании обучения по программе выдается Сертификат.
Фото и отзывы
2 марта 24 года прошло обучение по теме "Эмоциональная компетентность. Эмоциональный интеллект. Управление эмоциями"
В семинаре принимал участие представитель компании АО «ПФ «СКБ Контур» Отзыв: • "Качество сервиса на высоте, сопровождение администратора и ...
29-30 июня 2023 года по заказу ОАО "МЗ "АРСЕНАЛ" прошло обучение по теме "Эмоциональная компетентность. Эмоциональный интеллект. Управление эмоциями"
Обучение прошло в Санкт-Петербурге для руководителей ОАО "Машиностроительный завод «Арсенал». 
3-4 апреля 2023 года прошёл семинар по теме "Эмоциональная компетентность. Эмоциональный интеллект. Управление эмоциями"
Обучение прошло по заказу МОУ "СОШ № 23" Копейского городского округа. Отзывы: - "Высокий профессионализм преподавателя, стиль обще...

ВНИМАНИЕ!


Участие в семинаре может быть оформлено в соответствии с требованиями 44-ФЗ, 223-ФЗ и 275-ФЗ.
По вопросам участия ООО «АйТиСи Груп» в государственных и муниципальных закупках просьба обращаться по телефонам:
8 (800) 551-22-85, (812) 575-54-64 или писать на e-mail info@itctraining.ru

Часто задаваемые вопросы

Не нашли нужного ответа? Оставьте свои контактные данные и мы оперативно ответим.



Наши клиенты

ООО "Спецморнефтепорт Приморск" ООО "Спецморнефтепорт Приморск" ООО «О’КЕЙ» ООО «О’КЕЙ» ООО «ЛГ Электроникс РУС»ООО «ЛГ Электроникс РУС» Консорциум «Кодекс»Консорциум «Кодекс» ПАО "Мегафон"ПАО "Мегафон" Компании PSIКомпании PSI ООО «Газпром энергохолдинг» ООО «Газпром энергохолдинг» ОАО «Российские железные дороги»ОАО «Российские железные дороги» ПАО «Уралкалий»ПАО «Уралкалий» ПАО «Северсталь»ПАО «Северсталь» Центральный банк Российской Федерации (Банк России)Центральный банк Российской Федерации (Банк России) Корпорация "ТехноНИКОЛЬ"Корпорация "ТехноНИКОЛЬ" Энергетический холдинг "РусГидро"Энергетический холдинг "РусГидро" Росс-ТурРосс-Тур АврораАврора ГосзнакГосзнак Петербургский Международный Экономический ФорумПетербургский Международный Экономический Форум  ООО «АромаЛюкс» ООО «АромаЛюкс» Санкт – Петербургский центр специальной связиСанкт – Петербургский центр специальной связи Corinthia Nevsky PalaceCorinthia Nevsky Palace Министерство по внешним связям, национальной политике, печати и информации Республики ИнгушетияМинистерство по внешним связям, национальной политике, печати и информации Республики Ингушетия ПАО «Трубная Металлургическая Компания»ПАО «Трубная Металлургическая Компания» АО "Сбербанк-Технологии"АО "Сбербанк-Технологии" АО «Петербургская сбытовая компания» (Группа «Интер РАО»)АО «Петербургская сбытовая компания» (Группа «Интер РАО») Газпром НефтьГазпром Нефть Банк Развития КазахстанаБанк Развития Казахстана ООО «Делонги»ООО «Делонги» HEINZ RussiaHEINZ Russia ВТБВТБ  «Аскона» «Аскона»