Влияние и противостояние влиянию. Противостояние манипуляциям

Q: Как подать заявку?

Мы предлагаем три способа на выбор: свяжитесь с нами по телефону 8 (800) 533-93-56 (бесплатный звонок для регионов РФ), отправьте запрос нам на почту info@itctraining.ru, оформите онлайн-заказ на странице интересующего курса, кликнув кнопку «Заказать обучение»

Тренинг / Москва

Сохранить в PDF

Заказать обучение

Выберите формат проведения:

Выберите дату и город

Продолжительность

16 ак.часов

Стоимость

41 500 руб.

Возможные преподаватели

Павел Александрович

Как пройти обучение онлайн?

Выберите нужную дату
Закажите обучение, оформите договор, оплатите счет
Подключайтесь по ссылке, которую направят наши менеджеры в Приглашении и участвуйте в семинаре
Рабочие материалы вы получите в электронном виде
После обучения почтой РФ вам направят именной сертификат и закрывающие документы.

Выберите дату проведения

Продолжительность

16 ак.часов

Стоимость

39 425 руб.41 500 руб.

Возможные преподаватели

Павел Александрович

Вы можете заказать обучение по этой теме для своего коллектива. Мы свяжемся с Вами, согласуем программу и кандидатуру тренера. Программа будет адаптирована под специфику деятельности вашей компании. Семинары проводим в любом городе РФ и сопредельных государств.

Обучение может пройти в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.

Не нашли нужную программу? Обязательно пришлите нам запрос на интересующую Вас тему.

Хотите пройти обучение индивидуально в удобные для Вас даты? Пришлите нам заявку для согласования программы и дат. Минимальная длительность: 1 день - 8 ак. часов (1 академический час = 45 мин.). Занятия проводятся очно в помещениях Бизнес-школы в Москве и Санкт-Петербурге. В стоимость входят рабочие материалы, сертификат, кофе-брейки.

Участники из других городов могут заказать индивидуальное обучение в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.

При корректировке программы обучения под пожелания Клиента возможно изменение стоимости.

Расписание

Москва 6-7 августа 25 года
12-13 ноября 25 года

Санкт-Петербург 25-26 июня 25 года
24-25 сентября 25 года
27-28 декабря 25 года

Расписание

Онлайн-обучение 25-26 июня 25 года
6-7 августа 25 года
24-25 сентября 25 года
12-13 ноября 25 года
27-28 декабря 25 года

О мероприятии

Для кого:

Руководители организаций, Менеджеры по продажам, Менеджеры по работе с клиентами, Руководители отделов продаж. Тренинг специально разработан для тех, чей успех в работе зависит от навыков ведения переговоров. Он подходит для тех, кто ведет переговоры, как с внутренними, так и с внешними клиентами и поставщиками. Для того чтобы более эффективно вести переговоры необходимо понимать, что Вы можете контролировать, а что нет. На любых переговорах Вы можете контролировать средства, на основе которых принимается решение о результатах. Поэтому необходимо сконцентрироваться на Вашем поведении и действиях и позволить конечному результату позаботиться о себе самому, вместо того чтобы бесконечно стремиться к сценарию “выигрывают обе стороны”. Задачи тренинга:

Научиться распознавать и противостоять различным манипуляциям в деловых переговорах.
Попрактиковаться в применении и противостоянии манипулятивным техникам переговоров.

Посмотреть программу

ПРОГРАММА

1. Манипуляция как стратегия влияния.

Определения и основные характеристики манипуляции.
Закономерности манипулятивного поведения.
Алгоритм и механизмы манипулятивного влияния.
Типы поведения: уверенное, агрессивное, пассивное, пассивно-агрессивное (манипулятивное).
Основные виды манипуляций в деловом взаимодействии.
Экспресс-распознавание манипуляций.
Специфические характеристики манипулирования как стратегии взаимодействия.
Особенности условий применения манипуляций.

2. Ключевые моменты манипулятивного воздействия.

Структура манипулятивного процесса
Процесс построения и «захлопывания» психологической «ловушки»
Мишени манипулятивного воздействия
Сигналы попадания в «ловушку»
Психологические последствия манипулятивного воздействия
Речевые технологии, используемые при манипуляциях:
Речевые техники НЛП. Активное слушание и его использование для манипулирования другими. Убедительная речь, как элемент воздействия на собеседника. Техника использования ключевых слов.
Выбор основного манипулятивного воздействия.
Алгоритм развития манипуляции.
Ловушки, слабости, уязвимые места собеседника.
Техника проведения манипулятивного воздействия.

3. Типичные способы воздействия и приемы поведения манипулятора.

Способы манипулирования психикой человека:
Речевые психотехники. Манипуляции сознанием. Манипулирование личностью. Манипулятивные приемы, используемые в ходе обсуждений и дискуссий. Манипулятивные воздействия в зависимости от типа поведения и эмоций человека.
Типология личности манипуляторов.
Треугольник Карпмана (Жертва, Каратель, Спасатель): Анализ позиций треугольника и их взаимодействия. Выход из треугольника.
Типичные приёмы поведения манипуляторов
Личностные ограничения – почва для манипуляции.
Контроль над внутренними ограничениями. Иррациональные суждения.
Экспресс-анализ партнёра по общению. «Болевые точки». Навык подстройки и анализа. Речевое «прощупывание».

4. Стратегия и тактика противостояния манипуляциям

Диагностика манипуляций.
Способы противостояния влиянию.
Контрманипуляция. Деловой этикет. Переход к конструктивному диалогу. Контроль эмоций при общении с манипулятором.
Основные принципы конструктивного антиманипулятивного поведения:
Техника наведения тумана. Техника грампластинки. Техника негативного интервью. Техника отказа. Техника работы с агрессией и эмоциями. Техники психологического самбо. Техники информационного диалога. Техники снятия напряжения и установления взаимопонимания.
Техники реагирования в ситуациях манипулирования в деловой среде.
Алгоритм противостояния манипуляции.
Аргументация и контраргументация как средство противостояния манипуляциям.
Конструктивная критика как способ сказать «нет».

5. Психологическая подготовка к противостоянию манипулятору.

Анализ и проработка собственных «болевых точек».
Работа со своими внутренними барьерами при манипулировании другими.
Расширение внутренних границ.
Формирование уверенного доминирующего поведения.

! Данное обучение можно заказать в корпоративном, индивидуальном формате, в форме онлайн-трансляции.

В стоимость входит:

обучение по заявленной программе;
раздаточные материалы;
кофе-брейки.

По окончании обучения по программе выдается Сертификат.

Документ по окончании обучения

Сертификат на русском языке

Сертификат на английском языке
(+ 2 000 руб.)

Фото и отзывы

26 марта 2025 года прошло обучение по теме "Влияние и противостояние влиянию. Противостояние манипуляциям"

В семинаре принимал участие представитель компании «АКАДЕМИЯ ФНС ЛАБ - НЕВА» (проводит обучение по дополнительным профессиональным програм...

Подробнее

В семинаре принимал участие представитель компании «АКАДЕМИЯ ФНС ЛАБ - НЕВА» (проводит обучение по дополнительным профессиональным программам профессиональной переподготовки и повышения квалификации, г. Санкт-Петербург).

Отзыв участника:

"Хочу поблагодарить за прекрасную организацию обучения "Влияние и противостояние влиянию. Противостояние манипуляциям".О самой программе обучения хочу сказать,что курс не только интересный,но для меня он стал практически значимым. Заставляет посмотреть другими глазами на кажущиеся простыми вещи.А без их понимания,например как должна быть сформулирована цель и как это поможет в управлении, не возможно выстроить не эффективные коммуникации не эффективное влияние на персонал.
Преподаватель профессионал которого можно слушать бесконечно.Настоящий диагност и тот кто сможет задать вам верный курс.Спасибо Вам огромное!
Преподаватель умеет поддерживать интерес, профессиональна, харизматична. Это побудило меня учиться дальше".

26 марта 2025 года прошло обучение по теме "Влияние и противостояние влиянию. Противостояние манипуляциям"

20-21 августа 2024 прошло обучение по теме "Деловые переговоры. Деловые коммуникации и Влияние и противостояние влиянию. Противостояние манипуляциям"

В обучении принимал участие представитель компании ООО «НВК» Ниагара (г. Челябинск). Отзыв участника: - "Преподаватель профессионал с ...

Подробнее

17-18 февраля 2021 года прошел семинар "Влияние и противостояние влиянию. Противостояние манипуляциям"

Обучение прошло по заказу ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» Отзыв: "Прекрасный тренер, полностью оправдал все ожидания. Понравился индивидуальный п...

Подробнее

Похожие семинары: Деловой имидж Тренинги по переговорам

Заказать обучение

ВНИМАНИЕ!

Участие в семинаре может быть оформлено в соответствии с требованиями 44-ФЗ, 223-ФЗ и 275-ФЗ.
По вопросам участия ООО «АйТиСи Груп» в государственных и муниципальных закупках просьба обращаться по телефону:
8 (800) 200-50-16 или писать на e-mail info@itctraining.ru

Часто задаваемые вопросы

Что такое открытые семинары?

Это обучающие мероприятия, на которые может записаться любой желающий. Мы регулярно организуем открытые семинары для сборных групп до 10-12 человек. Обучение проводится в наших учебных центрах очно в Петербурге и Москве, а также онлайн. С актуальным расписанием можно ознакомиться на странице интересующего вас семинара.

Что такое корпоративное обучение?

Обучение в корпоративном формате означает, что мы проведем обучающее мероприятие только для сотрудников вашей компании. Программа обучения будет адаптирована тренером под запрос, в зависимости от обозначенных задач и целевой аудитории. Мы выберем удобные даты, формат и оптимальное место проведения, а также возьмем на себя контроль и помощь по всем организационный вопросам. Корпоративное обучение может быть проведено, как очно в любом городе России или за ее пределами, так и онлайн.

Что такое индивидуальное обучение?

Индивидуальный формат – это возможность пройти обучение в удобную для вас дату, без необходимости ждать набора группы, а также рассмотреть именно те вопросы по программе, которые актуальны для вас. Индивидуальное обучение делится на работу с преподавателем и самостоятельную работу в пропорции 50/50.

Как проходит онлайн обучение?

Мероприятие проходит в режиме реального времени на одной из платформ видео-конференций (Zoom, Яндекс Телемост, Webinar и др.). Вам не нужно устанавливать дополнительное программное обеспечение, необходимо просто подключиться по ссылке, которую мы направим вам заранее. Во время обучения вы можете общаться с тренером и другими участниками посредством камеры, микрофона и онлайн-чата.

Какой документ я получу после обучения?

После прохождения тренинга или семинара мы выдаем именной сертификат. По завершении курса повышения квалификации выдается удостоверение установленного образца.

Отменится ли семинар, если не наберется группа?

Мы не отменяем обучение. При наборе группы от 2 человек обучение проходит в стандартном формате – 16 академических часов (2 дня). Если записан только один участник, мероприятие проводится в формате: 8 академических часов - работа с преподавателем и 8 академических часов - самостоятельная работа.

Как подать заявку?

Мы предлагаем три способа на выбор:

Свяжитесь с нами по телефону 8 (800) 200-50-16 (бесплатный звонок для регионов РФ)
Отправьте запрос нам на почту info@itctraining.ru
Оформите онлайн-заказ на странице интересующего курса, кликнув кнопку «Заказать обучение»

Какие документы необходимо предоставить для регистрации на обучение?

Для заключения договора с юридическим лицом необходимо предоставить реквизиты организации, с физическим лицом – достаточно полных Ф.И.О.

Для обучения по программе повышения квалификации необходимо предоставить копии документов:

паспорт (1-2 стр.);
диплом о высшем или среднем специальном образовании;
документ о смене фамилии (при несовпадении ФИО в дипломе);
СНИЛС.

Как оплатить обучение?

Для юридических лиц мы предлагаем оплату по счету с оформлением договора и акта.

Для физических лиц оплата происходит онлайн. Менеджер направляет персональную ссылку, где вы вводите данные карты, оплачиваете и получаете чек.

Есть ли скидки на обучение?

Для всех участников действует постоянная скидка 5% на онлайн-обучение.
Ежемесячно мы запускаем акции на определенные темы семинаров с выгодными условиями.
Мы предлагаем гибкие ценовые условия при организации обучения для 3-х и более человек.
Готовы предложить варианты исходя из вашего бюджета.

Не нашли нужного ответа? Оставьте свои контактные данные и мы оперативно ответим.