Контакты

8 (800) 551-22-85

бесплатный звонок для регионов РФ

Санкт-Петербург

+7-981-722-86-95

Москва

+7-916-238-40-04

Ваш город: ______

Семинары и курсы в Санкт-Петербурге и Москве Лицензия на образовательную деятельность № 3504

Скачать план

Деловой этикет. Офисный этикет. Этикет общения. Деловые подарки. Дресс-код. Имидж

Деловой этикет. Офисный этикет. Этикет общения. Деловые подарки. Дресс-код. Имидж


Курс повышения квалификации / Семинар / Санкт-Петербург

Выберите дату и город
Продолжительность
16 ак.часов
Стоимость
25 900 руб.
Возможные преподаватели

Как пройти обучение онлайн?

  1. Выберете нужную дату
  2. Закажите обучение, оформите договор, оплатите счет
  3. Подключайтесь по ссылке, которую направят наши менеджеры в Приглашении и участвуйте в семинаре
  4. Рабочие материалы вы получите в электронном виде
  5. После обучения почтой РФ вам направят именной сертификат и закрывающие документы.
Выберите дату проведения
Продолжительность
16 ак.часов
Стоимость
24 605 руб.25 900 руб.
Возможные преподаватели

Вы можете заказать обучение по этой теме для своего коллектива. Мы свяжемся с Вами, согласуем программу и кандидатуру тренера. Программа будет адаптирована под специфику деятельности вашей компании. Семинары проводим в любом городе РФ и сопредельных государств.

Обучение может пройти в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.

 

Не нашли нужную программу? Обязательно пришлите нам запрос на интересующую Вас тему.

Хотите пройти обучение индивидуально в удобные для Вас даты? Пришлите нам заявку для согласования программы и дат. Минимальная длительность: 1 день - 8 ак. часов (1 академический час = 45 мин.). Занятия проводятся в оборудованном тренинг-зале в центре Санкт-Петербурга. В стоимость входят рабочие материалы, сертификат, кофе-брейки.

Участники из других городов могут заказать индивидуальное обучение в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.

При корректировке программы обучения под пожелания Клиента возможно изменение стоимости.

Расписание
Санкт-Петербург 6-7 июня 22 года
14-15 сентября 22 года
30 ноября - 1 декабря 22 года
Москва 27-28 июля 22 года
26-27 октября 22 года
21-22 декабря 22 года
Расписание
Онлайн-обучение 6-7 июня 22 года
27-28 июля 22 года
14-15 сентября 22 года
26-27 октября 22 года
30 ноября - 1 декабря 22 года
21-22 декабря 22 года
О мероприятии
Целевая аудитория: Семинар адресован широкому кругу деловых людей. Семинар будет полезен для тех, кто хочет овладеть нормами делового и светского этикета, кто хочет повысить свою конкурентоспособность, авторитет, умение производить необходимое впечатление благодаря грамотному поведению в различных ситуациях делового общения, кто хочет чувствовать себя уверенно и непринужденно на различных светских мероприятиях и раутах, а также профессионально строить деловые отношения с зарубежными партнерами.
 
Рассматривайте наш семинар, как инструмент стратегического планирования Вашей карьеры. Опора на правила делового этикета может помочь Вам в ускорении карьерного роста.
 
Цели:
  • овладение приемами и навыками поведения, соответствующими нормам и правилам делового и светского этикета, нормам международного протокола.
Вы получите:
  • целостное представление о современном деловом этикете,
  • конкретные решения проблем этикета в различных ситуациях, характерных для деловой жизни,
  • основы создания своего имиджа,
  • усвоите стиль устного и письменного общения,
  • поймете важность оформления своего рабочего места,
  • научитесь эффективно строить отношения с людьми разных психологических типов,
  • определите конкурентные преимущества делового этикета,
  • получите советы по ряду конкретных вопросов – как развивать контакты, как выбирать и принимать деловые подарки и др.
Посмотреть программу
ПРОГРАММА:
 
1.     История этикета.
  • Этикет в России.
  • Тенденции развития норм этикета.
  • Европейские нормы хорошего тона.
 
2.     Речевой этикет как одна из сторон делового этикета.
  • Обращения «Ты» или «Вы».
  • Искусство комплимента.
  • Рекомендации по этике речи.
 
3.     Офисный этикет.
  • Кодекс этики фирмы.
  • Руководитель и подчиненные.
  • Сотрудники и посетители.
  • Особенности взаимоотношений мужчин и женщин при статусной субординации.
 
4.     Этикет делового контакта.
  • Как встречать посетителя.
  • Знакомства, приветствия, порядок представлений.
  • Рукопожатия.
  • Обмен визитными карточками.
  • Виды визитных карточек.
  • Правила вручения. 
  • Невербальное общение (позы, жесты). Что они нам говорят.
 
5.     Поведение в лифте, на лестнице, при проходе в двери.
 
6.     Этикет общения.
  • Правила разговора по телефону.
  • Правила разговора по мобильному телефону.
  • Правила общения по электронной почте. Основные правила деловой переписки.
 
7.     Организация встречи делового партнера.
  • Состав делегации.
  • Встреча в аэропорту (на вокзале).
  • Рассадка в машине.
  • Как правильно сесть и правильно выйти из машины.
  • Подготовка и оформление культурно-деловой программы.
  • Основные ошибки при составлении программы.
 
8.     Этикет переговорного процесса.
  • Как правильно подготовить помещение.
  • Рассадка за столом переговоров. 
 
9.     Деловые подарки.
  • Что, когда и как дарить?
  • Основные ошибки при выборе и вручении подарков.
 
10. Организация приемов. Виды приемов.
  • Дневные приемы: «Бокал вина», «Бокал шампанского», «Завтрак с рассадкой».
  • Вечерние приемы: «Коктейль», «А ля фуршет», «Кофе-брейк», «Обед», «Обед-буфет», «Ужин».
  • Чайная церемония.
  • Оформление приглашений.
  • Получение приглашения.
  • Ответ на приглашения.
  • Меню и рассадка за столом.
  • Правила пользования столовыми приборами.
  • Особенности поведения на презентации.
 
11. Этикет в одежде. Уровни делового гардероба.
  • Форма одежды в офисе.
  • Дресс-код на различных приемах.
  • Особенности вечерних нарядов.
  • Подбор аксессуаров.
  • Обувь.
 
12. Имидж делового человека.
  • Одежда – как инструмент воздействия на окружение.
  • Соответствие внешнего вида статусу.
  • Таблица с этикетными нормами, касающимися мужского и женского имиджа в деловой   жизни.
 
13. Цветоведение.
  • Символическое значение цветов и их влияние на психологическое состояние человека.
  • Магия цвета.
  • Как влиять на окружающих с помощью цвета
 
Практические задания, разбор иллюстративного материала, деловые игры.

Подведение итогов работы на семинаре.
 
! Предварительная подготовка: Желательно заранее прислать наиболее острые и волнующие вопросы из тех, что будут освещаться на семинаре. Это сэкономит время и сделает семинар более практичным.
 
! Возможно проведение мероприятия в корпоративном, индивидуальном формате, в форме вебинара.
 
Методы и формы работы
Занятия проводятся с использованием теоретических и практических форм обучения: элементов тренинга, тестирования, разбор случаев из практики участников. Индивидуальный подход, непринужденная дружеская обстановка, интенсивное интерактивное обучение, выполнение упражнений.
Каждый участник бизнес-семинара получает раздаточный материал в виде учебно-методического пособия. Его целесообразно использовать и после семинара в качестве учебного пособия по созданию эффективного успешного имиджа, а также возможность приобрести: индивидуальную цветовую палитру, соответствующую личностным типам участников и позволяющей экономить время при подборе делового гардероба.
 
В стоимость входят кофе-паузы, раздаточные материалы, сертификат,  др. Бесплатно содействуем в бронировании гостиницы для иногородних участников.

По окончании обучения по программе выдается сертификат.


Для получения удостоверения о повышении квалификации (оплачивается дополнительно), Вам необходимо прислать на наш e-mail: 

  • скан-копию заявления (форму заявления предоставит менеджер), оригинал принести с собой;
  • скан-копию паспорта (1-2 стр.);
  • скан-копию документа (диплома) об образовании (без приложения); в случае получения диплома за пределами РФ необходимо предоставить заверенный перевод документа об образовании; для лиц, получающих среднее профессиональное или высшее образование (справку с места учебы);
  • копию документа о смене фамилии (при несовпадении ФИО в дипломе);
  • копию СНИЛС.
Фото и отзывы
29 октября 19г. в г.Москва прошло обучение по теме "Деловой этикет. Офисный этикет. Этикет общения. Деловые подарки. Дресс-код. Имидж"
Обучение прошло по заказу компании АО «ТД «БЕЛАЗ» (г.Москва). Отзывы: - "Спасибо, за проведенное с пользой время!"
14 октября 19г. прошло обучение по теме"Деловой этикет. Офисный этикет. Этикет общения. Деловые подарки. Дресс-код. Имидж"
Обучение прошло по заказу компании ООО "БСТ" (г.Екатеринбург). Отзывы: - "Замечательно, очень интересно, полно".
26-27 апреля 19г. для сотрудников компании "Первое агентство недвижимости" прошло обучение "Деловой этикет. Офисный этикет. Этикет общения. Деловые подарки. Дресс-код"
Обучение прошло по заказу компании "Первое агентство недвижимости" ПАН — ведущее агентство недвижимости в Санкт-Петербурге. За 8 лет работы усп...
27 марта 19г. прошло обучение по теме "Деловой этикет. Офисный этикет. Этикет общения. Деловые подарки. Дресс-код. Имидж"
Обучение прошло по заказу компании ООО «ПАН» Отзыв: - "Всё очень понравилось, интересно, профессионально"
4 марта 19г. прошло обучение по теме "Деловой этикет. Офисный этикет. Этикет общения. Деловые подарки. Дресс-код. Имидж"
Обучение прошло по заказу компании ООО "Химуглемет" (г. Москва) Отзыв: - "Благодарю ведущую за доброжелательность, взаимный интерес и ко...
18 октября 18г. для сотрудников ООО "Газпром инвестпроект" прошло обучение по теме "Бизнес-этикет"
ООО «Газпром инвестпроект» создано по решению ПАО «Газпром» в 2009 году. Компания оценивает эффективность инвестиций и стру...
14 ноября 17г. прошло обучение "Деловой этикет. Офисный этикет. Этикет общения. Деловые подарки. Дресс-код. Имидж"
Обучение прошло по заказу ООО "Автопрофит СПБ". Отзыв: - "Мне понравилось. Спасибо".
15 августа 17 г. прошло обучение "Деловой этикет. Офисный этикет. Этикет общения. Деловые подарки. Дресс-код. Имидж"
Отзыв: - "Благодарю за содержательный семинар. Большой объем информации за короткое время".
26 июля 17г. прошло обучение по теме «Курс для секретаря. Переговоры. Этикет. Деловая переписка. Делопроизводство»
Обучение прошло по заказу ЗАО «Зенит-Арена». Отзыв: - "Отличный преподаватель и приятный человек. Понравилась подача информации, отличн...
1 сентября 16г. прошло обучение по теме «Деловой этикет. Офисный этикет. Этикет общения. Деловые подарки. Дресс-код. Имидж»
Обучение прошло по заказу компании ООО «Автотехника». Отзыв: - "Семинар дает хороший фундамент в понимании делового этикета, этики об...
3 мая 16г. прошло обучение по теме «Деловой этикет. Офисный этикет. Этикет общения. Деловые подарки. Дресс-код. Имидж»
Обучение прошло по заказу компании ООО Компания «Дробресурс». В конце обучения участник получил именной сертификат Бизнес-школы ITC ...
8 декабря 15г. прошло обучение по теме «ДЕЛОВОЙ ЭТИКЕТ. Этикет делового общения. Правила делового этикета»
Обучение прошло по заказу компании ООО “Лотте Отель СПБ”. В конце обучения участница получила именной сертификат Бизнес-школы ITC Group. ...
5 июня 14г. прошел бизнес-семинар "ДЕЛОВОЙ ЭТИКЕТ. Этикет делового общения. Правила делового этикета"
В семинаре приняли участие представители компании ООО "Трансэт". Все участники высоко оценили уровень проведения мероприятия. В конце семинара кажды...
11 марта 14г. прошло обучение по теме «КУРС ДЛЯ СЕКРЕТАРЯ. ДЕЛОВАЯ ПЕРЕПИСКА»
Обучение прошло по заказу компании ООО «Транспортная служба «XXI ВЕК». В конце обучения участник получил именной сертификат, диск и индивидуальную п...
10 декабря 13г. прошло обучение по теме «ДЕЛОВОЙ ЭТИКЕТ»
Обучение прошло по заказу Федерального государственного бюджетного учреждение высшего профессионального образования «Дагестанский государственный ун...
11 августа 13г. прошло обучение по теме "Этика и психология делового общения"
Обучение прошло по заказу ООО "Газпром инвест". Отзыв: - "Интересная подача информации. Мне очень понравилось, особенно наглядность и прим...
13 мая 13г. прошло индивидуальное обучение по теме "КУРС ДЛЯ СЕКРЕТАРЯ"
Обучение прошло для представительницы компании ООО "ИЗ-КАРТЭКС имени П.Г. Коробкова". - "Понравился профессионализм ведущей. Выражаю благод...
4 октября 12г. прошло индивидуальное обучение по теме "ЭТИКА И ПСИХОЛОГИЯ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ"
В тренинге приняла участие представительница компании ООО «Асстра-Санкт-Петербург». Отзыв: - "Вся информацию была понятна и интересна. ...
22-23 июня 07 семинар-тренинг "Офисный курс"
22-23 июня 07 прошел семинар-тренинг "Офисный курс: организация и устройство офиса, деловой этикет, делопроизводство, деловая переписка". Все участн...

Все семинары данной тематики
Похожие семинары:  Семинар этикет   Деловой имидж   

ВНИМАНИЕ!


Участие в семинаре может быть оформлено в соответствии с требованиями 44-ФЗ, 223-ФЗ и 275-ФЗ.
По вопросам участия ООО «АйТиСи Груп» в государственных и муниципальных закупках просьба обращаться по телефонам:
8 (800) 533-93-53, (812) 575-54-64 или писать на e-mail info@itctraining.ru



Наши клиенты

ООО "Спецморнефтепорт Приморск" ООО "Спецморнефтепорт Приморск" ООО «О’КЕЙ» ООО «О’КЕЙ» ООО «ЛГ Электроникс РУС»ООО «ЛГ Электроникс РУС» Консорциум «Кодекс»Консорциум «Кодекс» ПАО "Мегафон"ПАО "Мегафон" Компании PSIКомпании PSI ООО «Газпром энергохолдинг» ООО «Газпром энергохолдинг» ОАО «Российские железные дороги»ОАО «Российские железные дороги» ПАО «Уралкалий»ПАО «Уралкалий» ПАО «Северсталь»ПАО «Северсталь» Центральный банк Российской Федерации (Банк России)Центральный банк Российской Федерации (Банк России) Корпорация "ТехноНИКОЛЬ"Корпорация "ТехноНИКОЛЬ" Энергетический холдинг "РусГидро"Энергетический холдинг "РусГидро" Росс-ТурРосс-Тур АврораАврора ГосзнакГосзнак Петербургский Международный Экономический ФорумПетербургский Международный Экономический Форум  ООО «АромаЛюкс» ООО «АромаЛюкс» Санкт – Петербургский центр специальной связиСанкт – Петербургский центр специальной связи Corinthia Nevsky PalaceCorinthia Nevsky Palace Министерство по внешним связям, национальной политике, печати и информации Республики ИнгушетияМинистерство по внешним связям, национальной политике, печати и информации Республики Ингушетия ПАО «Трубная Металлургическая Компания»ПАО «Трубная Металлургическая Компания» АО "Сбербанк-Технологии"АО "Сбербанк-Технологии" АО «Петербургская сбытовая компания» (Группа «Интер РАО»)АО «Петербургская сбытовая компания» (Группа «Интер РАО») Газпром НефтьГазпром Нефть Банк Развития КазахстанаБанк Развития Казахстана ООО «Делонги»ООО «Делонги» HEINZ RussiaHEINZ Russia ВТБВТБ  «Аскона» «Аскона»