Mini-MBA. Управление персоналом организации

Целевая аудитория: Топ-менеджеры организаций, руководители среднего звена, линейные менеджеры. 

Цель: повышение навыков обучающихся в области управления персоналом.
 
Желаемый результат: Повышение эффективности работы организации.
 

В результате освоения Программы специалисты приобретут опыт:

ПРОГРАММА  
 
РАЗДЕЛ 1: Управление персоналом в системе функций руководителя

• Основные группы факторов, влияющие на эффективность работы
• Внешние и внутренние факторы и их влияние на эффективность
• Личный вклад сотрудников подразделения, как фактор, определяющий эффективность работы подразделения
• Функциональные области работы руководителя подразделения
• Основные инструменты, используемые в процессе руководства

1.2 Эффективный руководитель

• Цели и задачи руководителя
• Стандарты управления – регулярный менеджмент
• Компетенции современного руководителя

РАЗДЕЛ 2: Стандарты управления   

2.1 Регулярный менеджмент·          

• Стандарты управления личным вкладом сотрудников подразделения
• Анализ процесса работы
• Выявление ключевых факторов успеха в работе подразделения
• Определение и описание стандартов работы подразделения
• Алгоритм управления личным вкладом сотрудников подразделения

2.2 Оценка и анализ результата работы персонала подразделения 

 РАЗДЕЛ 3: Внутренние коммуникации

• Типы манипуляций подчиненных и способы взаимодействия с ними
• Типы сотрудников по способу мышления, восприятию и передаче информации
• Каналы восприятия информации людьми и учет индивидуальных особенностей

3.2 Навыки постановки задач подчиненным

• Почему одни выполняют поставленные задачи, а другие нет
• Принципы формулирования задач
• Контроль и побуждение сотрудников на правильное понимание задач

3.3  Трудовая мотивация
3.4 Делегирование и навыки развития подчинённых. Обратная связь

• Почему не все руководители любят делегировать задачи подчинённым
• Обратная связь как инструмент развития подчинённых   
• Алгоритм изменения рабочего поведения сотрудников        
• Квалифицированная обратная связь подчинённым·       
• Негативная обратная связь·        
• Позитивная обратная связь

 Методы и формы работы

Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия преподавателя и обучающихся. Используются работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы. Моделируются ситуации, в которых слушатели будут ощущать действие тех же факторов, с которыми они сталкиваются или могут столкнуться на работе. В ходе последующего обсуждения обучающиеся не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью преподавателя свой имеющийся и полученный опыт и знания.
 
! Предварительная подготовка: Желательно заранее прислать наиболее острые и волнующие вопросы из тех, что будут освещаться в процессе обучения. Это сэкономит время и сделает обучение более практичным.
 
! Возможно проведение мероприятия в корпоративном, индивидуальном формате, в форме вебинара.
 
В стоимость входят кофе-паузы, раздаточные материалы, сертификат. Бесплатно содействуем в бронировании гостиницы для иногородних участников.

По окончании обучения по программе выдается сертификат.

Для получения удостоверения о повышении квалификации (оплачивается дополнительно), Вам необходимо прислать на e-mail: info@itctraining.ru:

• скан-копию заявления (форму заявления предоставит менеджер), оригинал принести с собой;
• скан-копию паспорта (1-2 стр.);
• скан-копию документа (диплома) об образовании (без приложения); в случае получения диплома за пределами РФ необходимо предоставить заверенный перевод документа об образовании; для лиц, получающих среднее профессиональное или высшее образование (справку с места учебы);
• копию документа о смене фамилии (при несовпадении ФИО в дипломе);
• копию СНИЛС.