Медицинский представитель КАМ: спецкурс для фармацевтических компаний

Семинар / Москва

Сохранить в PDF

Заказать обучение

Выберите формат проведения:

Выберите дату и город

Продолжительность

16 ак.часов

Стоимость

28 900 руб.

Возможные преподаватели

Вячеслав Викторович

Как пройти обучение онлайн?

Выберете нужную дату
Закажите обучение, оформите договор, оплатите счет
Подключайтесь по ссылке, которую направят наши менеджеры в Приглашении и участвуйте в семинаре
Рабочие материалы вы получите в электронном виде
После обучения почтой РФ вам направят именной сертификат и закрывающие документы.

Выберите дату проведения

Продолжительность

16 ак.часов

Стоимость

27 455 руб.28 900 руб.

Возможные преподаватели

Вы можете заказать обучение по этой теме для своего коллектива. Мы свяжемся с Вами, согласуем программу и кандидатуру тренера. Программа будет адаптирована под специфику деятельности вашей компании. Семинары проводим в любом городе РФ и сопредельных государств.

Обучение может пройти в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.

Не нашли нужную программу? Обязательно пришлите нам запрос на интересующую Вас тему.

Хотите пройти обучение индивидуально в удобные для Вас даты? Пришлите нам заявку для согласования программы и дат. Минимальная длительность: 1 день - 8 ак. часов (1 академический час = 45 мин.). Занятия проводятся очно в помещениях Бизнес-школы в Москве и Санкт-Петербурге. В стоимость входят рабочие материалы, сертификат, кофе-брейки.

Участники из других городов могут заказать индивидуальное обучение в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.

При корректировке программы обучения под пожелания Клиента возможно изменение стоимости.

Расписание

Москва 7-8 июня 23 года
1-2 сентября 23 года
4-5 декабря 23 года

Санкт-Петербург 24-25 июля 23 года
23-24 октября 23 года
29-30 декабря 23 года

Расписание

Онлайн-обучение 7-8 июня 23 года
24-25 июля 23 года
1-2 сентября 23 года
23-24 октября 23 года
4-5 декабря 23 года
29-30 декабря 23 года

О мероприятии

Для кого:

медицинские представители, региональные и территориальные представители, КАМы, супервайзеры, менеджеры по продукту, руководители отделов продаж, представители фармацевтических компаний, в обязанности которых входит деловое общение с врачами, провизорами, фармацевтами, закупщиками из сетевых аптек.

Описание программы:
Программа обучения рассматривает особенности и специфику работы медицинского представителя по работе с аптеками/лечебно-профилактическими учреждениями (ЛПУ), госпитального медпредставителя, менеджера по работе с ключевыми клиентами (КАМ).

Посмотреть программу

ПРОГРАММА

1. Особенности и специфика работы медицинского представителя по работе с аптеками/лечебно-профилактическими учреждениями (ЛПУ), госпитального медицинского представителя, менеджера по работе с ключевыми клиентами (КАМ).

2. КАМ (Key Account Manager) - специалист по работе с ключевыми клиентами.

Работа с первыми лицами государственных учреждений, ЛПУ и в медицинской среде, главными специалистами, клиентами, приносящими больший процент прибыли, от мнения которых может зависеть закуп препаратов, внесение его в формулярные списки - так называемые OL (Opinion Leaders)
Определение ключевых клиентов.
Анализ потенциала ключевых клиентов.
Расставление приоритетов.
Поддержка профессиональных контактов с руководителями органов здравоохранения.
Организация госпитальных закупок в ключевых стационарах.
Включение препаратов в региональную льготу или целевые программы.
Проведение тендерной работы.
Взаимодействие с дистрибьюторами.
Работа с тендерами, с дистрибьюторами и основными OL.

3. КАМ по работе с аптечными сетями.

Продажи и развитие дистрибьюции в определенных аптечных сетях.
Соблюдение коммерческой политики.
Проведение рекламных кампаний и иных программ.

4. КАМ по работе с дистрибьюторами.

Работа с оптовыми структурами, органами здравоохранения.
ОНЛС - Обеспечение Необходимыми Лекарственными Средствами.
Планирование продаж, включая закупки ЛПУ, аптечных сетей, а также поставки по тендерам, федеральным и местным программам.

5. Обязанности медицинского представителя по продвижению препаратов компании среди врачей ЛПУ и аптечных сотрудников. Основные приемы эффективной коммуникации:

Принцип коммуникативного сотрудничества.
Вербальная и невербальная коммуникация.
Установление контакта.
Техники присоединения.
Активное слушание.
Умение задавать вопросы.
Умение доносить и подтверждать информацию.
Отговорки и реальные возражения: в чем разница, когда они возникают, как различить?
Техника рефрейминга и т.д.
Работа по управлению вниманием.
Технология взаимодействия с «трудной» аудиторией.
Овладение «провальными» ситуациями.

6. Самоменеджемент, самодисциплина и самомотивация медицинского представителя.

Основные инструменты самомотивации.
Индивидуальная карта мотиваторов сотрудника и её корректировка.
Принципы и методики оценки индивидуальных способностей.
Балльная таблица формирования навыков.
Управление внутренними обязательствами.

7. Управление стрессовыми ситуациями. Позитивный подход в стрессовых ситуациях

Стресс: психологическое понятие и физиологический смысл.
Факторы стресса. Симптомы хронического стресса. Источники и признаки стресса.
Стресс в деловых коммуникациях.
Персональный Assessment (тестирование).
Формирование антистрессовой самомотивации.
Позитивная самооценка и удовлетворенность.
Условия и ситуации применения технологии позитивного подхода.

8. Тайм – менеджмент медицинского представителя и принципы его эффективного использования

«Поглотители», «Прерыватели» и ловушки времени.
Осознание собственных дефицитов времени и борьба с ними.
«Синдром откладывания» и лень: способы самомотивации.
Правила организации начала, разгара и окончания рабочего дня.

! Данное обучение можно заказать в корпоративном, индивидуальном формате, в форме онлайн-трансляции.

В стоимость входит:

обучение по заявленной программе;
раздаточные материалы;
кофе-брейки.

По окончании обучения по программе выдается Сертификат.

Документ по окончании обучения

Сертификат на русском языке

Сертификат на английском языке
(+ 2 000 руб.)

Фото и отзывы

3 июня 2021 года прошло обучение по теме "Медицинский представитель КАМ: спецкурс для фармацевтических компаний"

Обучение прошло по заказу физического лица. Отзыв: "Больше всего понравились в семинаре практические примеры. Тренер был открыт&nbs...

Подробнее

10-11 и 17-18 ноября 06 прошел тренинг "ЭФФЕКТИВНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ПРОДАЖ" для сотрудников НПК «АЗИМУТ»

Подробнее

Все семинары данной тематики

Похожие семинары: медицина

Заказать обучение

ВНИМАНИЕ!

Участие в семинаре может быть оформлено в соответствии с требованиями 44-ФЗ, 223-ФЗ и 275-ФЗ.
По вопросам участия ООО «АйТиСи Груп» в государственных и муниципальных закупках просьба обращаться по телефонам:
8 (800) 551-22-85, (812) 575-54-64 или писать на e-mail info@itctraining.ru