Отдел закупок: создание и управление

руководящий состав, менеджеры среднего звена и рядовые сотрудники, занятые как непосредственно в сфере закупок и снабжения, так и в смежных областях:

• руководители смогут оценить эффективность закупочной деятельности в своей компании;
• опытные специалисты получат возможность структурировать знания и применить их на практике, обсудить тонкости и нюансы в сфере закупок и снабжения, оценить инновационные решения и возможности, обнаружить «узкие места» и скрытые резервы;
• «новички» узнают то, что понадобится им в практической работе, и получат возможность профессионального роста и развития.

Курс направлен на получение и систематизация знаний для организации и управления эффективной, экономически выгодной деятельности по закупкам и снабжению. В рамках обучения у слушателей есть возможность:

• Получить емкий, лаконичный и структурированный теоретический материал с обильными практическими иллюстрациями.
• Приобрести практический опыт, избежав чужих ошибок.
• Объективно проанализировать текущую ситуацию с закупками и снабжением в компании
• Построить у себя в компании эффективную (действенную, результативную) систему закупок и отладить рабочие процессы.
• Сделать закупочную деятельность максимально продуктивной и экономичной.
• Грамотно выбирать поставщиков товаров и услуг и достигать своих целей в партнерских отношениях.
• Быть всегда на шаг впереди в закупках, следовательно, быть на шаг впереди в развитии бизнеса.

• Закупки, снабжение, логистика сквозь призму сферы деятельности, организационной структуры и этапа развития компании.
• Закупочная деятельность и цели компании.
• Централизация и децентрализация; подчиненность и полномочия отдела закупок и его сотрудников.
• Взаимосвязь отдела закупок с другими отделами.

• Варианты организации снабжения. Централизация и децентрализация закупочной деятельности.
• Компетенции, необходимые для эффективного осуществления закупок. Ключевые показатели результативности менеджера отдела закупок.

• Взаимосвязь закупок с производством, сбытом, складированием, финансовыми службами.
• Задачи типа «Сделать или купить». Аутсорсинг. Субподрядные отношения.
• Поиск информации о поставщиках и создание банка данных.
• Источники информации о поставщиках. Критерии выбора поставщиков.
• Десять позиций эффективной оценки поставщика. Расчет рейтинга поставщика. Проведение тендера.
• Сегментация базы поставщиков. Разработка стратегии взаимоотношений с поставщиками. Партнерские отношения и отношения, построенные по принципу экономической целесообразности.
• Оценка результатов работы с выбранными поставщиками.
• Документы организации, регламентирующие закупочную деятельность. Распределение прав и ответственности.

• Цели, стратегии, этапы закупок.
• Закупки с нуля: товар, рынок, процесс.
• График платежей: почему же он именно в этом разделе?
• Бюджеты закупок.
• Срочные заказы, малые заказы.
• Цены, себестоимость, ФИФО, ЛИФО, скидки, маркетинговые бонусы, целевое ценообразование, анализ расходов поставщиков.

• Отличия производственных, оптовых и розничных закупок.
• Эффективное управление запасами; планирование и контроль сырья и производства.
• Математические методы и прогнозные модели, погрешности в учете спроса (товары-заменители, неверные периоды и пр.).
• Цикличность процесса закупок, контроль уровня запаса, страховой запас, оптимальный заказ, время выполнения заказа, средний товарный запас, оборачиваемость.
• Дефицит и излишек: причины, последствия, решения. Инвентаризация.
• Розничные закупки: ассортиментом нужно управлять.
• Параметры влияния на продажи; истинный и мнимый спрос; АВС и XYZ анализ.

• Подготовка к беседе с поставщиками.
• Обсуждение условий. Специфика переговоров о цене. Торговые скидки и торговые наценки. Основные правила торгов и их использование в процессе переговоров.
• «Мягкие» и «жесткие» и принципиальные переговоры.
• Собственный переговорный стиль и его развитие.
• Методы аргументации, убеждения, влияния. Манипулятивные техники. Тактика уловок.
• Позиционный торг и примирение интересов. Поиск взаимной выгоды. Результативные уступки. Поиск дополнительных выгод и преимуществ.
• Возможности создания партнерских отношений. Преимущества и недостатки партнерства.
• Приемы эффективного завершения переговоров. Подведение итогов. Оформление сделки.