Дизайн-мышление
Как пройти обучение онлайн?
- Выберите нужную дату
- Закажите обучение, оформите договор, оплатите счет
- Подключайтесь по ссылке, которую направят наши менеджеры в Приглашении и участвуйте в семинаре
- Рабочие материалы вы получите в электронном виде
- После обучения почтой РФ вам направят именной сертификат и закрывающие документы.
Вы можете заказать обучение по этой теме для своего коллектива. Мы свяжемся с Вами, согласуем программу и кандидатуру тренера. Программа будет адаптирована под специфику деятельности вашей компании. Семинары проводим в любом городе РФ и сопредельных государств.
Обучение может пройти в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.
Не нашли нужную программу? Обязательно пришлите нам запрос на интересующую Вас тему.
Хотите пройти обучение индивидуально в удобные для Вас даты? Пришлите нам заявку для согласования программы и дат. Минимальная длительность: 1 день - 8 ак. часов (1 академический час = 45 мин.). Занятия проводятся очно в помещениях Бизнес-школы в Москве и Санкт-Петербурге. В стоимость входят рабочие материалы, сертификат, кофе-брейки.
Участники из других городов могут заказать индивидуальное обучение в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.
При корректировке программы обучения под пожелания Клиента возможно изменение стоимости.
9-10 июля 25 года
8-9 октября 25 года
27-28 августа 25 года
26-27 ноября 25 года
28-29 мая 25 года
9-10 июля 25 года
27-28 августа 25 года
8-9 октября 25 года
26-27 ноября 25 года
О мероприятии
руководителей, сотрудников отделов маркетинга, продуктовых маркетологов (PMM, Product Marketing Manager); сотрудников, принимающих участие в создании ориентированных на человека продуктов и услуг; экспертов, управляющих клиентскими проектами, оптимизирующих сервисы для внутреннего или внешнего клиента.
Тренинг по дизайн-мышлению (design thinking) -это отличный способ понять, что нужно клиенту, сгенерировать решения, которые позволят компании получить значимые конкурентные преимущества. Технологии дизайн-мышления позволяют получить эффективные знание и найти новые креативные решения проблем.
Цели тренинга:
- сформировать понимание принципов дизайн-мышления;
- применить на практике наиболее эффективные методы групповой работы для поиска идей и принятия решений;
- познакомится с новыми методами анализа ситуации и поиска решений.
В результате обучения вы:
- узнаете про современные подходы ко созданию продуктов/услуг;
- отработаете основные способы повышения креативности;
- сможете использовать различные техники для лучшего понимания потребителя;
- изучите основные методы генерации идей;
- научитесь отбирать наиболее плодотворные идеи;
- научитесь реализовывать эти идеи в виде прототипа или сценария;
- найдете решение своих актуальных задач.
- Цели и программа тренинга.
- Знакомство участников обучающего процесса.
- Приоритеты и персональные ожидания от тренинга.
- Современные подходы к созданию инновационных идей/продуктов/услуг.
- Основы креативности. Структура креативного процесса.
- Методы стимулирования личной и групповой креативности.
- История возникновения дизайн-мышления.
- Инженерное и дизайнерское мышление.
- Примеры применения технологии дизайн-мышления.
- Этапы процесса дизайн-мышления: Понимание – Фокус – Решение – Прототипирование – Тестирование.
- Выявление явных и скрытых потребностей пользователя.
- Анализ стейкхолдеров и «экстремального пользователя».
- Создание портрета ключевой персоны.
- Качественные методы исследования: лэддеринг, мэппинг пространства, контент-анализ.
- Основы проведения глубинного интервью.
- Ключевой вопрос, фокус на ключевой проблеме.
- Кластеризация потребностей ключевой персоны.
- Составление кластеров потребностей пользователя.
- Формулировка главной задачи для решения (the best problem to solve).
- Мозговой штурм как наиболее популярный метод генерации идей.
- Методы поиска новых идей (молчаливый мозговой штурм, SCAMPER).
- Lifestyle Matrix как шаблон, помогающий генерировать идеи.
- Оценка и отбор идей.
- Уточнение первоначальной гипотезы.
- Линейный и итеративный процесс новаций.
- Основы прототипирования.
- Определение ключевого сценария.
- Визуализация ключевого сценария.
- Определение критериев тестирования.
- Подготовка и проведение тестирования.
- Классификация требований клиентов к продукту.
- Сбор обратной связи: идея, коммуникация, реализация.
- Важность сторителлинга для продвижения идей.
- Правила сторителлинга.
- Основные этапы сторителлинга.
- Подготовка презентации.
- Интеграция материала тренинга.
- Шаги саморазвития участников.
- обучение по заявленной программе;
- раздаточные материалы;
- кофе-брейки.
ВНИМАНИЕ!
Участие в семинаре может быть оформлено в соответствии с требованиями 44-ФЗ, 223-ФЗ и 275-ФЗ.
По вопросам участия ООО «АйТиСи Груп» в государственных и муниципальных закупках просьба обращаться по телефонам:
8 (800) 551-22-85, (812) 575-54-64 или писать на e-mail info@itctraining.ru
Мы предлагаем три способа на выбор:
- Свяжитесь с нами по телефону 8 (800) 551-22-85 (бесплатный звонок для регионов РФ)
- Отправьте запрос нам на почту info@itctraining.ru
- Оформите онлайн-заказ на странице интересующего курса, кликнув кнопку «Заказать обучение»
Для заключения договора с юридическим лицом необходимо предоставить реквизиты организации, с физическим лицом – достаточно полных Ф.И.О.
Для обучения по программе повышения квалификации необходимо предоставить копии документов:
- паспорт (1-2 стр.);
- диплом о высшем или среднем специальном образовании;
- документ о смене фамилии (при несовпадении ФИО в дипломе);
- СНИЛС.
Для юридических лиц мы предлагаем оплату по счету с оформлением договора и акта.
Для физических лиц оплата происходит онлайн. Менеджер направляет персональную ссылку, где вы вводите данные карты, оплачиваете и получаете чек.
- Для всех участников действует постоянная скидка 5% на онлайн-обучение.
- Ежемесячно мы запускаем акции на определенные темы семинаров с выгодными условиями.
- Мы предлагаем гибкие ценовые условия при организации обучения для 3-х и более человек.
- Готовы предложить варианты исходя из вашего бюджета.
Не нашли нужного ответа? Оставьте свои контактные данные и мы оперативно ответим.
70% практики и 30% теории на курсах
100% гарантированное проведение обучения независимо от числа участников
100% программ актуализированы с учетом последних изменений
Участие в профессиональных сообществах и форумах
90% студентов возвращаются для повышения квалификации
100% преподавателей — эксперты с опытом работы в ведущих компаниях
90% студентов отмечают удобство и доступность обучения
85% выпускников успешно продвинулись в карьере после окончания курсов
