Дизайн-мышление. Креативные технологии для решения бизнес-задач и разработки продуктов

Q: Как подать заявку?

Мы предлагаем три способа на выбор: свяжитесь с нами по телефону 8 (800) 533-93-56 (бесплатный звонок для регионов РФ), отправьте запрос нам на почту info@itctraining.ru, оформите онлайн-заказ на странице интересующего курса, кликнув кнопку «Заказать обучение»

Тренинг / Москва

Сохранить в PDF

Заказать обучение

Выберите формат проведения:

Выберите дату и город

Продолжительность

16 ак.часов

Стоимость

41 500 руб.

Возможные преподаватели

Станислав Евгеньевич

Павел Александрович

Как пройти обучение онлайн?

Выберите нужную дату
Закажите обучение, оформите договор, оплатите счет
Подключайтесь по ссылке, которую направят наши менеджеры в Приглашении и участвуйте в семинаре
Рабочие материалы вы получите в электронном виде
После обучения почтой РФ вам направят именной сертификат и закрывающие документы.

Выберите дату проведения

Продолжительность

16 ак.часов

Стоимость

39 425 руб.41 500 руб.

Возможные преподаватели

Станислав Евгеньевич

Павел Александрович

Вы можете заказать обучение по этой теме для своего коллектива. Мы свяжемся с Вами, согласуем программу и кандидатуру тренера. Программа будет адаптирована под специфику деятельности вашей компании. Семинары проводим в любом городе РФ и сопредельных государств.

Обучение может пройти в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.

Не нашли нужную программу? Обязательно пришлите нам запрос на интересующую Вас тему.

Хотите пройти обучение индивидуально в удобные для Вас даты? Пришлите нам заявку для согласования программы и дат. Минимальная длительность: 1 день - 8 ак. часов (1 академический час = 45 мин.). Занятия проводятся очно в помещениях Бизнес-школы в Москве и Санкт-Петербурге. В стоимость входят рабочие материалы, сертификат, кофе-брейки.

Участники из других городов могут заказать индивидуальное обучение в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.

При корректировке программы обучения под пожелания Клиента возможно изменение стоимости.

Расписание

Москва 9-10 июля 25 года
8-9 октября 25 года

Санкт-Петербург 27-28 августа 25 года
26-27 ноября 25 года

Расписание

Онлайн-обучение 9-10 июля 25 года
27-28 августа 25 года
8-9 октября 25 года
26-27 ноября 25 года

О мероприятии

Дизайн-мышление (Design Thinking) — это методология решения сложных задач и создания инновационных продуктов, услуг или процессов, ориентированная на потребности человека. Она сочетает творческий подход, аналитическое мышление и эмпатию к пользователю, помогает избежать создания "ненужных" решений, так как фокусируется на реальных проблемах людей.
Дизайн-мышление — ключевой инструмент для создания инновационных решений в бизнесе, образовании, IT и социальной сфере. Методология помогает сократить риски неудач, повысить лояльность клиентов и ускорить выход на рынок.

Для кого

Руководители и продуктовые менеджеры.
Дизайнеры, маркетологи, разработчики.
Продуктовые маркетологи (PMM, Product Marketing Manager).
Предприниматели и стартаперы.
Менеджеры по рекламе и PR.
Арт-директора и менеджеры.
Project-менеджеры.
Педагоги и HR-специалисты.
Сотрудники, принимающие участие в создании ориентированных на человека продуктов и услуг.
Эксперты, управляющие клиентскими проектами, оптимизирующие сервисы для внутреннего или внешнего клиента.

Цель курса
Научить участников применять инструменты дизайн-мышления для создания востребованных продуктов и услуг, снижая затраты на неэффективные решения.

Участники обучения узнают:

Как выявлять скрытые потребности пользователей.
Методы генерации неочевидных идей.
Техники прототипирования и тестирования гипотез.
Примеры успешных кейсов (Airbnb, Apple, IDEO).

Посмотреть программу

ПРОГРАММА

1. Введение в дизайн-мышление (ДМ)

Какие модели мышления существуют.
Чем характеризуется и какую пользу приносит в ДМ каждый из типов.
Почему важно знать свой тип мышления и как работать с этим в группе.
История возникновения дизайн-мышления.
Что такое дизайн-мышление и почему оно работает.

2. Дизайн-мышление как технология поиска инновационных решений

Отличия от традиционного подхода.
Инженерное и дизайнерское мышление.
Примеры применения технологии дизайн-мышления.
5 этапов модели IDEO.
Этапы процесса дизайн-мышления: Понимание – Фокус – Решение – Прототипирование – Тестирование.
Кейсы: как метод изменил Nike, Uber, Philips.
Практика: разбор проблем участников через призму ДМ.

3. Эмпатия: понимание пользователя

Методы сбора данных: интервью, наблюдение, карты эмпатии.
Как избежать когнитивных искажений.
Инструменты: 5why, User Journey Map и другие.
Практика: интервью с "клиентом" в парах.
Разбор ошибок и лайфхаки.

4. Фокусировка на проблеме

Как сформулировать проблему (HMW — How Might We).
Метод работы через вопросы
Приоретизация проблемы
Инструменты: Point of View, Fishbone Diagram.
Практика: определение ключевой задачи

5. Генерация идей

Методики поиска идей (метод 6-3-5, SCAMPER).
Способы работы с поиском идей (каталог, фокальные объекты)
Технологии коллективного поиска идей
Техники для преодоления творческого блока.
Критерии отбора лучших идей.
Методики работы с оценкой выбранный идей (Дисней, 6 шляп)
Практика: создание 50 идей за 10 минут.

6. Метод «Мозговой штурм»

Использование мозгового штурма при разработке стратегии, при организации проекта выполнения работ, при проведении совещаний и в тренинге.
Методика проведения мозгового штурма.
Постановка задачи.
Выдвижение идей.
Обсуждение идей
Принятие решения.
Генерирование идей без всякой критики. Осмысление, критика, анализ идей и выработка решения.
Этап генерирования идей.
Анализ идей и выработка решения.
Достоинства и недостатки метода мозгового штурма.
Психологические аспекты проведения мозгового штурма.

7. Прототипирование и тесты

Проверка жизнеспособности идей.
Классификация требований клиентов к продукту.
Сбор обратной связи: идея, коммуникация, реализация.
Оценка результатов.

Ответы на вопросы участников.

! Данное обучение можно заказать в корпоративном, индивидуальном формате, в форме онлайн-трансляции.

В стоимость входит:

обучение по заявленной программе;
раздаточные материалы;
кофе-брейки.

По окончании обучения по программе выдается Сертификат.

Документ по окончании обучения

Сертификат на русском языке

Сертификат на английском языке
(+ 2 000 руб.)

Фото и отзывы

10 июня 2025 года прошло корпоративное обучение по теме "Креативные методики или методологии"

Обучение было организовано для сотрудников компании ООО «ТехноНИКОЛЬ-Строительные Системы» (г. Москва). В конце тренинга участники получил...

Подробнее

Обучение было организовано для сотрудников компании ООО «ТехноНИКОЛЬ-Строительные Системы» (г. Москва). В конце тренинга участники получили памятки по индивидуальному развитию и сертификаты от Бизнес-школы ITC Group.

Корпорация ТЕХНОНИКОЛЬ – ведущий международный производитель надежных и эффективных строительных материалов и систем. Организация предлагает рынку новейшие технологии, сочетающие в себе разработки собственных Научных центров и передовой мировой опыт. Производственная компания ТЕХНОНИКОЛЬ – это более 70 производственных площадок и 19 Учебных центров. В 7 Научных центрах, укомплектованных высокотехнологичным оборудованием и квалифицированным персоналом, ведется регулярная разработка и внедрение новых продуктов и решений для строительной отрасли. Организация модернизирует и создает новые строительные материалы, разрабатывает инновационные технологии, занимает активную социальную позицию, оказывая поддержку городам, социальным объектам, спортсменам, совершенствует условия работы на своих предприятиях, каждый день заботится об окружающей среде.

Отзывы участников:

"Преподаватель интересно рассказывал, было приятного слушать. Пересмотрел некоторые моменты в своей работе".
"Тренер приятный человек, профессионал своей сферы. В результате обучения появилось целостное понимание темы".
"Преподаватель дает много полезной теоретической информации, дает интересные практические задания. В результате структурировал свои старые знания, приобрел новые методики, которые будут полезны в работе".
"Спасибо тренеру за обучение! Время пролетело незаметно".
"Преподаватель хорошо и структурировано рассказывает, дает много практических заданий для закрепления материала. Узнал много креативных методик, буду использовать. Спасибо!"
"С тренером приятно общаться, к каждому задаваемому вопросу относится серьезно, дает развернутое пояснение. В результате узнал много креативных подходов для работы и жизни".
"Сразу видно, что преподаватель обожает свою сферу, умеет заинтересовать слушателя. Запомнила много идей и методов".

Все участники высоко оценили организационную подготовку и профессионализм преподавателя!

Заказать обучение

ВНИМАНИЕ!

Участие в семинаре может быть оформлено в соответствии с требованиями 44-ФЗ, 223-ФЗ и 275-ФЗ.
По вопросам участия ООО «АйТиСи Груп» в государственных и муниципальных закупках просьба обращаться по телефону:
8 (800) 200-50-16 или писать на e-mail info@itctraining.ru

Часто задаваемые вопросы

Что такое открытые семинары?

Это обучающие мероприятия, на которые может записаться любой желающий. Мы регулярно организуем открытые семинары для сборных групп до 10-12 человек. Обучение проводится в наших учебных центрах очно в Петербурге и Москве, а также онлайн. С актуальным расписанием можно ознакомиться на странице интересующего вас семинара.

Что такое корпоративное обучение?

Обучение в корпоративном формате означает, что мы проведем обучающее мероприятие только для сотрудников вашей компании. Программа обучения будет адаптирована тренером под запрос, в зависимости от обозначенных задач и целевой аудитории. Мы выберем удобные даты, формат и оптимальное место проведения, а также возьмем на себя контроль и помощь по всем организационный вопросам. Корпоративное обучение может быть проведено, как очно в любом городе России или за ее пределами, так и онлайн.

Что такое индивидуальное обучение?

Индивидуальный формат – это возможность пройти обучение в удобную для вас дату, без необходимости ждать набора группы, а также рассмотреть именно те вопросы по программе, которые актуальны для вас. Индивидуальное обучение делится на работу с преподавателем и самостоятельную работу в пропорции 50/50.

Как проходит онлайн обучение?

Мероприятие проходит в режиме реального времени на одной из платформ видео-конференций (Zoom, Яндекс Телемост, Webinar и др.). Вам не нужно устанавливать дополнительное программное обеспечение, необходимо просто подключиться по ссылке, которую мы направим вам заранее. Во время обучения вы можете общаться с тренером и другими участниками посредством камеры, микрофона и онлайн-чата.

Какой документ я получу после обучения?

После прохождения тренинга или семинара мы выдаем именной сертификат. По завершении курса повышения квалификации выдается удостоверение установленного образца.

Отменится ли семинар, если не наберется группа?

Мы не отменяем обучение. При наборе группы от 2 человек обучение проходит в стандартном формате – 16 академических часов (2 дня). Если записан только один участник, мероприятие проводится в формате: 8 академических часов - работа с преподавателем и 8 академических часов - самостоятельная работа.

Как подать заявку?

Мы предлагаем три способа на выбор:

Свяжитесь с нами по телефону 8 (800) 200-50-16 (бесплатный звонок для регионов РФ)
Отправьте запрос нам на почту info@itctraining.ru
Оформите онлайн-заказ на странице интересующего курса, кликнув кнопку «Заказать обучение»

Какие документы необходимо предоставить для регистрации на обучение?

Для заключения договора с юридическим лицом необходимо предоставить реквизиты организации, с физическим лицом – достаточно полных Ф.И.О.

Для обучения по программе повышения квалификации необходимо предоставить копии документов:

паспорт (1-2 стр.);
диплом о высшем или среднем специальном образовании;
документ о смене фамилии (при несовпадении ФИО в дипломе);
СНИЛС.

Как оплатить обучение?

Для юридических лиц мы предлагаем оплату по счету с оформлением договора и акта.

Для физических лиц оплата происходит онлайн. Менеджер направляет персональную ссылку, где вы вводите данные карты, оплачиваете и получаете чек.

Есть ли скидки на обучение?

Для всех участников действует постоянная скидка 5% на онлайн-обучение.
Ежемесячно мы запускаем акции на определенные темы семинаров с выгодными условиями.
Мы предлагаем гибкие ценовые условия при организации обучения для 3-х и более человек.
Готовы предложить варианты исходя из вашего бюджета.

Не нашли нужного ответа? Оставьте свои контактные данные и мы оперативно ответим.