Интегрированные системы менеджмента в соответствии с требованиями стандартов ISO 9001:2015, ISO 14001:2015
Курс повышения квалификации / Семинар / Москва
Сохранить в PDFКак пройти обучение онлайн?
- Выберете нужную дату
- Закажите обучение, оформите договор, оплатите счет
- Подключайтесь по ссылке, которую направят наши менеджеры в Приглашении и участвуйте в семинаре
- Рабочие материалы вы получите в электронном виде
- После обучения почтой РФ вам направят именной сертификат и закрывающие документы.
Вы можете заказать обучение по этой теме для своего коллектива. Мы свяжемся с Вами, согласуем программу и кандидатуру тренера. Программа будет адаптирована под специфику деятельности вашей компании. Семинары проводим в любом городе РФ и сопредельных государств.
Обучение может пройти в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.
Не нашли нужную программу? Обязательно пришлите нам запрос на интересующую Вас тему.
Хотите пройти обучение индивидуально в удобные для Вас даты? Пришлите нам заявку для согласования программы и дат. Минимальная длительность: 1 день - 8 ак. часов (1 академический час = 45 мин.). Занятия проводятся очно в помещениях Бизнес-школы в Москве и Санкт-Петербурге. В стоимость входят рабочие материалы, сертификат, кофе-брейки.
Участники из других городов могут заказать индивидуальное обучение в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.
При корректировке программы обучения под пожелания Клиента возможно изменение стоимости.
28-29 апреля 23 года
4-5 августа 23 года
20-21 ноября 23 года
19-20 июня 23 года
6-7 сентября 23 года
27-28 декабря 23 года
13-14 марта 23 года
28-29 апреля 23 года
19-20 июня 23 года
4-5 августа 23 года
6-7 сентября 23 года
20-21 ноября 23 года
27-28 декабря 23 года
В корпоративном формате рекомендуем обучение от 24 ак. часов.
Целевая аудитория:
Семинар предназначен для специалистов, занимающихся вопросами внедрения, сертификации и поддержания в рабочем состоянии интегрированных систем менеджмента в соответствии с требованиями международных стандартов ISO 9001:2015, ISO 14001:2015
Цель семинара:
Предоставление слушателям знаний и умений в отношении:
Ø Понимания преимуществ внедрения интегрированных систем менеджмента (ИСМ), включая:
§ улучшение внутренних коммуникаций;
§ улучшение управления и оптимизации процессов организации;
§ повышение результативности организации в вопросах качества продукции и/или услуг, экологической безопасности, управления рисками и снижения производственного травматизма.
Ø Пользы от интеграции ИСМ с бизнес-процессами и другими частями общей системы управления организации;а;
Ø Обзора требований стандарта ISO 45001:2016
Ø Понимания того, как внедрить необходимые изменения, какие возможные трудозатраты для этого потребуются организациям.
Структура семинара:
- Программа включает лекции, практические задания
- Лекторная часть семинара
- Практическая часть семинара
- Обсуждения, изучение на примерах
- Ответы на вопросы
ПРОГРАММА
День 11. Предисловие. Цели и задачи семинара. Знакомство со слушателями. Выявление актуальных вопросов, связанных с тематикой обучения
2. Место ИСМ в общей структуре управления.
· Особенности и преимущества ИСМ.
· Стандарты ISO 9001:2015, ISO 14001:2015.
· Правила переходного периода.
· Обзор ключевых изменений новых версий стандартов.
· ISO 45001:2016
3. Введение в менеджмент качества, экологии и охраны труда.
· Принципы и подходы систем менеджмента.
· История стандартов.
· Модели систем менеджмента.
· Методология PDCA.
· Основные термины и определения.
· Структура стандартов ISO 9001:2015, ISO 14001:2015
4. Окружение (контекст) организации.
· Понимание организации и ее организационной среды.
· Понимание потребностей и ожиданий заинтересованных сторон.
· Область действия ИСМ.
· Структура и состав ИСМ.
· Процессы, процессный подход.
· Исключения и их обоснование.
Упражнение №1.
Определение организационной среды и потребностей заинтересованных сторон (работа в группах, обсуждение)
5. Лидерство и приверженность.
· Роль высшего руководства Организации и его приверженность обязательствам ИСМ.
· Ориентация на потребителя.
· Политика и Цели, планирование в области ИСМ.
· Роли, ответственность, полномочия и подотчетность.
· Участие и консультации, вовлечение и поддержка персонала при функционировании ИСМ.
6. Планирование ИСМ.
· Действия в отношении рисков (угроз) и возможностей.
· Экологические аспекты.
· Опасности и риски в области OH&S.
· Обязательные требования.
· Определение методов и способов управления рисками.
· Планирование действий.
· Цели ИСМ и планирование действий по их достижению.
· Планирование изменений.
Подведение итогов 1-го дня семинара. Ответы на вопросы.
День 2
Упражнение №2
Работа в группах, обсуждение:
Часть 1: Определение и описание процессов ИСМ.
Часть 2: Выявление аспектов и опасностей, анализ и оценка воздействий, рисков и возможностей
7. Поддержка (обеспечение).
· Ресурсы.
· Персонал.
· Инфраструктура.
· Среда для функционирования процессов.
· Ресурсы для мониторинга и измерений.
· Знания организации.
· Компетентность.
· Осведомленность.
· Обмен информацией (внутренние и внешние коммуникации).
· Документированная информация (разработка и управление).
Упражнение №3
Документированная информация ИСМ (работа в парах, обсуждение)
8. Операционная деятельность.
· Планирование и управление деятельностью (операциями).
· Определение и анализ требований к продукции и услугам.
· Установление критериев, рабочих параметров, условий для осуществления процессов, мер управления деятельностью.
· Проектирование и разработка.
· Управление внешне поставляемыми процессами, продукцией и услугами (закупки).
· Производство продукции и предоставление услуг.
· Выпуск продукции и услуг. Управление несоответствующими выходами.
· Подготовленность к аварийным ситуациям и реагирование на них.
Подведение итогов 2-го дня семинара. Ответы на вопросы.
День 3 (по запросу, оплачивается дополнительно)
Упражнение №4
9. Оценка результатов деятельности.
· Мониторинг, измерение, анализ и оценка ИСМ.
· Удовлетворенность потребителя (СМК).
· Оценка соответствия (СЭМ и СМОТиПБ).
· Внутренний аудит ИСМ.
· Анализ ИСМ со стороны руководства на постоянную пригодность и результативность.
· Входные и выходные данные анализа ИСМ.
10. Улучшение.
· Происшествия и их расследование.
· Несоответствия и корректирующие (предупреждающие) действия.
· Постоянное развитие и улучшение ИСМ.
Упражнение №5
Несоответствия в ИСМ. Разработка коррекций, корректирующих (предупреждающих) действий. Оценка результативности.(обсуждение)
Подведение итогов 3-го дня семинара. Ответы на вопросы.
Подведение итогов работы на семинаре. Практические рекомендации
! Предварительная подготовка: Желательно заранее прислать наиболее острые и волнующие вопросы из тех, что будут освещаться на семинаре. Это сэкономит время и сделает семинар более практичным.
! Возможно проведение мероприятия в корпоративном, индивидуальном формате, в форме вебинара.
Методы и формы работы
Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия тренера и участников. Используются работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы. Моделируются ситуации, в которых участники будут ощущать действие тех же факторов, с которыми они сталкиваются или могут столкнуться на работе. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания.
По окончании обучения по программе выдается сертификат.
Для получения удостоверения о повышении квалификации (оплачивается дополнительно), Вам необходимо прислать на наш e-mail:
- скан-копию заявления (форму заявления предоставит менеджер), оригинал принести с собой;
- скан-копию паспорта (1-2 стр.);
- скан-копию документа (диплома) об образовании (без приложения); в случае получения диплома за пределами РФ необходимо предоставить заверенный перевод документа об образовании; для лиц, получающих среднее профессиональное или высшее образование (справку с места учебы);
- копию документа о смене фамилии (при несовпадении ФИО в дипломе);
- копию СНИЛС.
Все семинары данной тематики
ВНИМАНИЕ!
Участие в семинаре может быть оформлено в соответствии с требованиями 44-ФЗ, 223-ФЗ и 275-ФЗ.
По вопросам участия ООО «АйТиСи Груп» в государственных и муниципальных закупках просьба обращаться по телефонам:
8 (800) 551-22-85, (812) 575-54-64 или писать на e-mail info@itctraining.ru