Внутренний аудит системы менеджмента качества на основе требований ISO 9001:2015
Как пройти обучение онлайн?
- Выберете нужную дату
- Закажите обучение, оформите договор, оплатите счет
- Подключайтесь по ссылке, которую направят наши менеджеры в Приглашении и участвуйте в семинаре
- Рабочие материалы вы получите в электронном виде
- После обучения почтой РФ вам направят именной сертификат и закрывающие документы.
Вы можете заказать обучение по этой теме для своего коллектива. Мы свяжемся с Вами, согласуем программу и кандидатуру тренера. Программа будет адаптирована под специфику деятельности вашей компании. Семинары проводим в любом городе РФ и сопредельных государств.
Обучение может пройти в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.
Не нашли нужную программу? Обязательно пришлите нам запрос на интересующую Вас тему.
Хотите пройти обучение индивидуально в удобные для Вас даты? Пришлите нам заявку для согласования программы и дат. Минимальная длительность: 1 день - 8 ак. часов (1 академический час = 45 мин.). Занятия проводятся очно в помещениях Бизнес-школы в Москве и Санкт-Петербурге. В стоимость входят рабочие материалы, сертификат, кофе-брейки.
Участники из других городов могут заказать индивидуальное обучение в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.
При корректировке программы обучения под пожелания Клиента возможно изменение стоимости.
25-26 апреля 25 года
25-26 июля 25 года
24-25 октября 25 года
11-12 июня 25 года
5-6 сентября 25 года
5-6 декабря 25 года
5-6 марта 25 года
25-26 апреля 25 года
11-12 июня 25 года
25-26 июля 25 года
5-6 сентября 25 года
24-25 октября 25 года
5-6 декабря 25 года
О мероприятии
Для кого:
Описание программы:
ISO 9001:2015 (в российской версии — ГОСТ Р ИСО 9001-2015) — это международный стандарт, который устанавливает требования к системе менеджмента качества (СМК) для организаций. Он предназначен для улучшения качества продукции и услуг, повышения удовлетворенности клиентов и оптимизации бизнес-процессов.
Внедрение ISO 9001:2015 помогает бизнесу систематизировать процессы, улучшить качество продукции и услуг, повысить удовлетворенность клиентов и укрепить конкурентные позиции на рынке. Сертификация по этому стандарту также может повысить доверие со стороны клиентов и партнеров.
Курс раскрывает преимущества аудитов систем менеджмента:
- Получение объективной информации о состоянии системы менеджмента и ее соответствии критериям аудита (целевому стандарту, внутренним процедурам, законодательству и др).
- Выявление проблемных зон и мест для улучшений.
- Контроль устранения выявленных несоответствий.
- Вовлеченность руководства и персонала в процесс функционирования системы менеджмента.
- Снижение ошибок, отказов, происшествий и др. за счет целенаправленной работы по выявлению и устранению несоответствий, анализа их причин и предотвращения их повторения в будущем.
Слушатели курса:
- Ознакомятся с руководящими указаниями по организации и проведению аудита в соответствии с ГОСТ Р ИСО 19011-2021 и с практикой внутреннего аудита систем менеджмента.
- Получат навыки планирования и подготовки аудита; проведения интервью, сбора и анализа свидетельств аудита; оформления отчетности по результатам аудита.
- Понятие об аудите. История.
- Принципы организации и методы проведения внутреннего аудита системы менеджмента.
- Знакомство с руководящими указаниями ГОСТ Р ИСО 19011-2021 к проведению аудита.
- Основные термины и определения процесса аудита.
- Принципы аудита.
- Классификация и виды аудитов.
- Методы получения и анализа информации в ходе аудита.
- Цели, задачи, критерии и объем аудита системы менеджмента.
- Ресурсы.
- Группа аудита. Выбор аудиторов и требования к составу группы.
- Сбор информации для аудита.
- Анализ документации.
- Чек-лист.
- Планирование аудита и подготовка к аудиторской проверке.
Упражнение. «Составление Программы и Плана аудита» (работа в группах, обсуждение).
- Наблюдения аудита.
- Оформление несоответствий.
- Требования к формированию наблюдений.
- Градация несоответствий.
- Процесс разработки корректирующих действий (КД).
- Контрольный визит. Анализ результативности КД.
Упражнения. «Неточности в отчетах по несоответствиям» (работа в группах, обсуждение).
- Методы и техника работы аудиторов.
- Преодоление барьеров.
- Создание эффективной атмосферы общения.
- Роль, ответственность и полномочия.
- Отчетность по аудиту.
- Завершение аудита.
Упражнение. «Ситуации аудита. Оформление Акта о несоответствии» (работа в группах, обсуждение).
- обучение по заявленной программе;
- раздаточные материалы;
- кофе-брейки.
- скан-копию заявления (форму заявления предоставит менеджер), оригинал принести с собой;
- скан-копию паспорта (1-2 стр.);
- скан-копию документа (диплома) об образовании (без приложения); в случае получения диплома за пределами РФ необходимо предоставить заверенный перевод документа об образовании; для лиц, получающих среднее профессиональное или высшее образование (справку с места учебы);
- копию документа о смене фамилии (при несовпадении ФИО в дипломе);
- копию СНИЛС.
ВНИМАНИЕ!
Участие в семинаре может быть оформлено в соответствии с требованиями 44-ФЗ, 223-ФЗ и 275-ФЗ.
По вопросам участия ООО «АйТиСи Груп» в государственных и муниципальных закупках просьба обращаться по телефонам:
8 (800) 551-22-85, (812) 575-54-64 или писать на e-mail info@itctraining.ru
Мы предлагаем три способа на выбор:
- Свяжитесь с нами по телефону 8 (800) 551-22-85 (бесплатный звонок для регионов РФ)
- Отправьте запрос нам на почту info@itctraining.ru
- Оформите онлайн-заказ на странице интересующего курса, кликнув кнопку «Заказать обучение»
Для заключения договора с юридическим лицом необходимо предоставить реквизиты организации, с физическим лицом – достаточно полных Ф.И.О.
Для обучения по программе повышения квалификации необходимо предоставить копии документов:
- паспорт (1-2 стр.);
- диплом о высшем или среднем специальном образовании;
- документ о смене фамилии (при несовпадении ФИО в дипломе);
- СНИЛС.
Для юридических лиц мы предлагаем оплату по счету с оформлением договора и акта.
Для физических лиц оплата происходит онлайн. Менеджер направляет персональную ссылку, где вы вводите данные карты, оплачиваете и получаете чек.
- Для всех участников действует постоянная скидка 5% на онлайн-обучение.
- Ежемесячно мы запускаем акции на определенные темы семинаров с выгодными условиями.
- Мы предлагаем гибкие ценовые условия при организации обучения для 3-х и более человек.
- Готовы предложить варианты исходя из вашего бюджета.
Не нашли нужного ответа? Оставьте свои контактные данные и мы оперативно ответим.
![Преимущества Бизнес-школы ITC Group Преимущества Бизнес-школы ITC Group](/upload/preimustchectva/practica-teoriya.png)
70% практики и 30% теории на курсах
![Преимущества Бизнес-школы ITC Group Преимущества Бизнес-школы ITC Group](/upload/preimustchectva/kolichestvo.png)
100% гарантированное проведение обучения независимо от числа участников
![Преимущества Бизнес-школы ITC Group Преимущества Бизнес-школы ITC Group](/upload/preimustchectva/actualnye.png)
100% программ актуализированы с учетом последних изменений
![Преимущества Бизнес-школы ITC Group Преимущества Бизнес-школы ITC Group](/upload/preimustchectva/soobschestva.png)
Участие в профессиональных сообществах и форумах
![Преимущества Бизнес-школы ITC Group Преимущества Бизнес-школы ITC Group](/upload/preimustchectva/vozvraschautza.png)
90% студентов возвращаются для повышения квалификации
![Преимущества Бизнес-школы ITC Group Преимущества Бизнес-школы ITC Group](/upload/preimustchectva/prepod.png)
100% преподавателей — эксперты с опытом работы в ведущих компаниях
![Преимущества Бизнес-школы ITC Group Преимущества Бизнес-школы ITC Group](/upload/preimustchectva/udobstvo.png)
90% студентов отмечают удобство и доступность обучения
![Преимущества Бизнес-школы ITC Group Преимущества Бизнес-школы ITC Group](/upload/preimustchectva/carera.png)
85% выпускников успешно продвинулись в карьере после окончания курсов