8 (800) 200-50-16 - бесплатный звонок для регионов РФ

+7-916-238-40-04

Контакты

8 (800) 200-50-16

бесплатный звонок для регионов РФ

Санкт-Петербург

+7-981-722-86-95

Москва

+7-916-238-40-04

Версия для слабовидящих Версия для слабовидящих
Ваш город: ______

Семинары и курсы в Москве и Санкт-Петербурге Лицензия № Л035-01271-78/00354894

Внутренний аудитор СМК


Курс повышения квалификации / Москва

Сохранить в PDF
Заказать обучение
Выберите формат проведения:
Выберите дату и город
Продолжительность
16 ак.часов
Стоимость
38 250 руб.42 500 руб.
Возможные преподаватели

Как пройти обучение онлайн?

  1. Выберите нужную дату
  2. Закажите обучение, оформите договор, оплатите счет
  3. Подключайтесь по ссылке, которую направят наши менеджеры в Приглашении и участвуйте в семинаре
  4. Рабочие материалы вы получите в электронном виде
  5. После обучения почтой РФ вам направят именной сертификат и закрывающие документы.
Выберите дату проведения
Продолжительность
16 ак.часов
Стоимость
38 250 руб.42 500 руб.
Возможные преподаватели

Вы можете заказать обучение по этой теме для своего коллектива. Мы свяжемся с Вами, согласуем программу и кандидатуру тренера. Программа будет адаптирована под специфику деятельности вашей компании. Семинары проводим в любом городе РФ и сопредельных государств.

Обучение может пройти в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.

 

Не нашли нужную программу? Обязательно пришлите нам запрос на интересующую Вас тему.

Хотите пройти обучение индивидуально в удобные для Вас даты? Пришлите нам заявку для согласования программы и дат. Минимальная длительность: 1 день - 8 ак. часов (1 академический час = 45 мин.). Занятия проводятся очно в помещениях Бизнес-школы в Москве и Санкт-Петербурге. В стоимость входят рабочие материалы, сертификат, кофе-брейки.

Участники из других городов могут заказать индивидуальное обучение в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.

При корректировке программы обучения под пожелания Клиента возможно изменение стоимости.

Расписание
Москва 25-26 июля 25 года
24-25 октября 25 года
29-30 апреля 26 года
22-23 июля 26 года
28-29 октября 26 года
Санкт-Петербург 5-6 сентября 25 года
5-6 декабря 25 года
12-13 марта 26 года
10-11 июня 26 года
9-10 сентября 26 года
16-17 декабря 26 года
Расписание
Онлайн-обучение 25-26 июля 25 года
5-6 сентября 25 года
24-25 октября 25 года
5-6 декабря 25 года
12-13 марта 26 года
29-30 апреля 26 года
10-11 июня 26 года
22-23 июля 26 года
9-10 сентября 26 года
28-29 октября 26 года
16-17 декабря 26 года

О мероприятии

Актуальность темы:
Внедрение и поддержание системы менеджмента качества (СМК) требует регулярного внутреннего аудита для обеспечения соответствия стандартам (ISO 9001 и др.), выявления несоответствий и улучшения процессов. Грамотный аудит снижает риски, повышает эффективность и помогает успешно проходить сертификацию.

Для кого:
  • Специалисты по качеству.
  • Внутренние аудиторы СМК.
  • Руководители подразделений.
  • Технические контролёры.
  • Руководители и специалисты отделов качества
  • Менеджеры процессов
  • Специалисты по сертификации
  • Сотрудники, участвующие в процессах СМК.

Цель курса:
Формирование у участников компетенций для планирования, проведения и анализа результатов внутреннего аудита СМК в соответствии с требованиями ISO 19011 и ISO 9001.

Курс раскрывает преимущества аудитов систем менеджмента:
  • Получение объективной информации о состоянии системы менеджмента и ее соответствии критериям аудита (целевому стандарту, внутренним процедурам, законодательству и др.).
  • Выявление проблемных зон и мест для улучшений.
  • Контроль устранения выявленных несоответствий.
  • Вовлеченность руководства и персонала в процесс функционирования системы менеджмента.
  • Снижение ошибок, отказов, происшествий и др. за счет целенаправленной работы по выявлению и устранению несоответствий, анализа их причин и предотвращения их повторения в будущем.
  • Слушатели курса:
  • Ознакомятся с руководящими указаниями по организации и проведению аудита в соответствии с ГОСТ Р ИСО 19011-2021 и с практикой внутреннего аудита систем менеджмента.
  • Получат навыки планирования и подготовки аудита; проведения интервью, сбора и анализа свидетельств аудита; оформления отчетности по результатам аудита.

Участники обучения узнают:
  • Принципы и методы внутреннего аудита СМК.
  • Требования стандартов ISO 9001 и ISO 19011.
  • Технологии выявления несоответствий.
  • Руководящие указания по организации и проведению аудита в соответствии с ГОСТ Р ИСО 19011-2021 и с практикой внутреннего аудита систем менеджмента.
  • Методы планирования и подготовки аудита, проведения интервью, сбора и анализа свидетельств аудита; оформления отчетности по результатам аудита.
  • Методы составления отчётов и рекомендаций.

Посмотреть программу

ПРОГРАММА

1. Введение в внутренний аудит СМК
  • Понятие об аудите. История.
  • Принципы организации и методы проведения внутреннего аудита системы менеджмента.
  • Знакомство с руководящими указаниями ГОСТ Р ИСО 19011-2021 к проведению аудита.
  • Основные термины и определения процесса аудита.
  • Цели и задачи внутреннего аудита.
  • Роль аудитора в СМК.
  • Виды аудитов (процессный, документарный, комбинированный).
2. Нормативная база внутреннего аудита СМК
  • ISO 19011:2025 - ключевые изменения.
  • Взаимосвязь ISO 9001 и отраслевых стандартов.
  • Требования к документации аудита.
  • Юридические аспекты внутреннего аудита.
  • Международный опыт организации аудитов.
  • Особенности российских стандартов качества.
3. Принципы и методы проведения аудита СМК
  • Принципы аудита.
  • Классификация и виды аудитов.
  • Методы получения и анализа информации в ходе аудита.
  • Цели, задачи, критерии и объем аудита системы менеджмента.
4. Руководство программой аудита. Подготовка к проведению аудита
  • Планирование аудита (программа, чек-листы).
  • Ресурсы.
  • Формирование аудиторской группы.
  • Оценка рисков при планировании аудита.
  • Анализ документированной информации.
  • Методы сбора доказательств.
  • Распределение ролей в аудиторской группе.
  • Кейсы неудачного планирования и их анализ.
5. Порядок проведения аудита
  • Наблюдения аудита.
  • Оформление несоответствий.
  • Требования к формированию наблюдений.
  • Градация несоответствий.
  • Процесс разработки корректирующих действий (КД).
  • Контрольный визит. Анализ результативности КД.
  • Упражнения. «Неточности в отчетах по несоответствиям» (работа в группах, обсуждение).
  • Гибридные модели аудита (очно+дистанционно).
  • Работа с возражениями проверяемых.
  • Особенности аудита удаленных подразделений.
  • Методы выявления скрытых несоответствий.
6. Проведение аудита на месте
  • Техники интервьюирования сотрудников.
  • Наблюдение за процессами.
  • Выборка и анализ записей.
  • Фиксация несоответствий.
  • Взаимодействие с проверяемыми подразделениями.
7. Оформление результатов аудита
  • Составление отчёта о несоответствиях.
  • Классификация несоответствий (критические, значительные, малозначительные).
  • Рекомендации по корректирующим действиям.
  • Презентация результатов руководству.
  • Ведение отчётной документации.
8. Взаимодействие с руководством по итогам аудита
  • Презентация результатов в цифровом формате.
  • Методы убеждения для внедрения изменений.
  • Интеграция результатов в систему KPI.
  • Подготовка к внешним аудитам.
9. Этические и социально-психологические аспекты работы аудитора.
Методы и техника работы аудиторов.
Преодоление барьеров.
Создание эффективной атмосферы общения.
Ответы на вопросы участников.

Возможен третий день обучения за дополнительную плату. Практикум по кейсам участников. Пункты программы:

Требования к аудиторам.
  • Роль, ответственность и полномочия.
  • Отчетность по аудиту.
  • Завершение аудита.
  • Упражнение. «Ситуации аудита. Оформление Акта о несоответствии» (работа в группах, обсуждение).
Практикум: моделирование аудита
  • Разбор кейсов (реальные примеры несоответствий).
  • Работа в группах: проведение мини-аудита.
  • Отработка навыков составления чек-листов.
  • Разбор типичных ошибок аудиторов.
Совершенствование СМК на основе аудита
  • Цикл PDCA в аудиторской деятельности.
  • Методы анализа эффективности аудитов.
  • Интеграция результатов аудитов в процессы улучшения.
  • Подготовка к внешним аудитам и сертификации.
  • Оценка результативности корректирующих действий.
  • Построение системы постоянного улучшения.
Курс проводится на основании источников:
  • ISO 9001:2015 Quality management systems
  • ISO 19011:2018 Guidelines for auditing management systems
  • ГОСТ Р ИСО 9001-2015
  • Руководство по применению процессного подхода
  • Методические рекомендации по внутреннему аудиту
  • Практические руководства по внедрению СМК

! Данное обучение можно заказать в корпоративном, индивидуальном формате, в форме онлайн-трансляции.
В стоимость входит:
  • обучение по заявленной программе;
  • раздаточные материалы;
  • кофе-брейки.
По окончании обучения по программе выдается Удостоверение о повышении квалификации.
Для получения Удостоверения о повышении квалификации Вам необходимо прислать на наш e-mail:
  • скан-копию заявления (форму заявления предоставит менеджер), оригинал принести с собой;
  • скан-копию паспорта (1-2 стр.);
  • скан-копию документа (диплома) об образовании (без приложения); в случае получения диплома за пределами РФ необходимо предоставить заверенный перевод документа об образовании; для лиц, получающих среднее профессиональное или высшее образование (справку с места учебы);
  • копию документа о смене фамилии (при несовпадении ФИО в дипломе);
  • копию СНИЛС.
Документ по окончании обучения
Фото и отзывы
30 сентября - 1 октября 2024 года прошел семинар на тему "Внутренний аудит системы менеджмента качества на основе требований ISO 9001:2015"
В семинаре примали участие сотрудники компании АО "КБхиммаш им. А.М. Исаева". Отзывы участников: - "Понравились высокий уровень профе...
19 марта 24 года прошло обучение по теме "Внутренний аудит системы менеджмента качества на основе требований ISO 9001:2015"
В семинаре принимал участие представитель компании ООО "ЗапСибЭкоЦентр" (г. Тюмень). Отзыв: - "Мне интересна была тема обучения,...
1 февраля 2024 г. прошло обучение по курсу " Внутренний аудит системы менеджмента качества на основе требований ISO 9001:2015"
В семинаре принимали участие представители компаний:   "БЕРГ МОЛД". Отзывы участников: - "Компетентность и профессионализм ...

ВНИМАНИЕ!


Участие в семинаре может быть оформлено в соответствии с требованиями 44-ФЗ, 223-ФЗ и 275-ФЗ.
По вопросам участия ООО «АйТиСи Груп» в государственных и муниципальных закупках просьба обращаться по телефону:
8 (800) 200-50-16 или писать на e-mail info@itctraining.ru

Часто задаваемые вопросы

Не нашли нужного ответа? Оставьте свои контактные данные и мы оперативно ответим.

Почему стоит выбрать Бизнес-школу ITC Group?
Преимущества Бизнес-школы ITC Group

70% практики и 30% теории на курсах

Преимущества Бизнес-школы ITC Group

100% гарантированное проведение обучения независимо от числа участников

Преимущества Бизнес-школы ITC Group

100% программ актуализированы с учетом последних изменений

Преимущества Бизнес-школы ITC Group

Участие в профессиональных сообществах и форумах

Преимущества Бизнес-школы ITC Group

90% студентов возвращаются для повышения квалификации

Преимущества Бизнес-школы ITC Group

100% преподавателей — эксперты с опытом работы в ведущих компаниях

Преимущества Бизнес-школы ITC Group

90% студентов отмечают удобство и доступность обучения

Преимущества Бизнес-школы ITC Group

85% выпускников успешно продвинулись в карьере после окончания курсов



Наши клиенты

ООО "Спецморнефтепорт Приморск" ООО "Спецморнефтепорт Приморск" ООО «О’КЕЙ» ООО «О’КЕЙ» ООО «ЛГ Электроникс РУС»ООО «ЛГ Электроникс РУС» Консорциум «Кодекс»Консорциум «Кодекс» ПАО "Мегафон"ПАО "Мегафон" Компании PSIКомпании PSI ООО «Газпром энергохолдинг» ООО «Газпром энергохолдинг» ОАО «Российские железные дороги»ОАО «Российские железные дороги» ПАО «Уралкалий»ПАО «Уралкалий» ПАО «Северсталь»ПАО «Северсталь» Центральный банк Российской Федерации (Банк России)Центральный банк Российской Федерации (Банк России) Корпорация "ТехноНИКОЛЬ"Корпорация "ТехноНИКОЛЬ" Энергетический холдинг "РусГидро"Энергетический холдинг "РусГидро" Росс-ТурРосс-Тур АврораАврора ГосзнакГосзнак Петербургский Международный Экономический ФорумПетербургский Международный Экономический Форум  ООО «АромаЛюкс» ООО «АромаЛюкс» Санкт – Петербургский центр специальной связиСанкт – Петербургский центр специальной связи Corinthia Nevsky PalaceCorinthia Nevsky Palace Министерство по внешним связям, национальной политике, печати и информации Республики ИнгушетияМинистерство по внешним связям, национальной политике, печати и информации Республики Ингушетия ПАО «Трубная Металлургическая Компания»ПАО «Трубная Металлургическая Компания» АО "Сбербанк-Технологии"АО "Сбербанк-Технологии" АО «Петербургская сбытовая компания» (Группа «Интер РАО»)АО «Петербургская сбытовая компания» (Группа «Интер РАО») Газпром НефтьГазпром Нефть Банк Развития КазахстанаБанк Развития Казахстана ООО «Делонги»ООО «Делонги» HEINZ RussiaHEINZ Russia ВТБВТБ  «Аскона» «Аскона»
سكس فنانات عربيات arabgrid.net افضل موقع سكس عربي westindies sex download pornko.net coupon rani telugu nude girls pornvideoq.mobi desi sex xvideos.com boobs grope diablotube.mobi xnxx of desi sex site indian xixtube.info www myhotsite net com سكس خيان okunitani.com نيك الام وابنها dark souls hentai comics hentai24x7.com pokemon hentai ms fubuki one punch man hentai tubehentai.org yaoi hentia سكس مصريي sessotube.net سكس سمين نيك مصرى جماعى 24pornos.com سكس رئيسة كرواتيا nuns fucking noticieroporno.com xxx in kannada نيك اماراتى arabeng.org قصص عبط ادم وساره keralasexygirl 3gpjizz.mobi indian village girl mms بزاز عربى farmsextube.net سكس مصرى 2016 babli ki chut pornjob.net rape pron