Как составить бриф, чтобы получить результат, а не «красивую картинку». С чек-листом!

Выбор рекламных решений очень похож на покупку автомобиля.
Клиент может прийти с общими пожеланиями: «хочу красную машину, с круглыми фарами и блестящими деталями», — но продавцу этого мало. Чтобы подобрать автомобиль, менеджер уточняет детали: нужен ли кроссовер или седан, важно ли чувство скорости, планируются ли поездки по бездорожью, как часто будет полная посадка. Только после этого становится понятно, какие варианты подойдут клиенту.
С рекламным агентством — то же самое. Заказчик может сказать: «нужен креативный ролик» или «давайте сделаем стильный дизайн». Но пока не выяснены цели, аудитория и ограничения, итог будет похож на покупку машины «на глазок». Чтобы этого избежать, существует инструмент — бриф.
Что такое бриф и зачем он нужен
Бриф (creative brief) — это документ, в котором фиксируются ключевые требования заказчика к рекламной кампании. Его задача — перевести «хочу красиво» в понятные критерии для креативной команды.
Когда агентство получает подробный бриф, оно может предложить не абстрактное «что-то эффектное», а конкретное решение: рекламный ролик для молодой аудитории, наружная реклама для локального рынка или digital-кампания для увеличения узнаваемости бренда.
Какие вопросы должен включать бриф
Чтобы реклама была эффективной, в брифе должны быть отражены:
- Описание продукта и его преимущества. Чем он отличается от конкурентов, какую проблему решает.
- Позиционирование. Как вы хотите, чтобы продукт воспринимали: премиум, доступный, инновационный, надежный.
- Целевая аудитория. География, возраст, род занятий, уровень дохода, образ жизни. Чем точнее описан клиент, тем проще придумать сообщение.
- Предыдущие кампании. Что уже делалось и какой был результат.
- Основные задачи. Увеличить продажи, вывести новый бренд, удержать клиентов, опровергнуть мифы о продукте.
- Ключевое сообщение. Одно предложение, которое должно остаться в голове у аудитории.
- Форматы и каналы. Видео, наружка, полиграфия, digital.
- Тон коммуникации. Серьезный, эмоциональный, с юмором или лаконичный.
- Обязательные элементы. Логотип, фирменные цвета, слоган.
- Запрещенные элементы. То, что нельзя использовать категорически (цвета конкурентов, нежелательные образы и т. д.).
Почему без брифа реклама не работает
Когда у заказчика и агентства нет общей базы, результат становится непредсказуемым. Заказчик ожидает одного, агентство делает другое. Итог — разочарование и потерянный бюджет.
Бриф дисциплинирует обе стороны: заказчик учится формулировать ожидания, агентство понимает, как измерять эффективность. В результате получаются решения, которые не только «нравятся», но и работают на бизнес.
Бриф — это главный инструмент, который помогает рекламному агентству превратить желания клиента в работающие креативные решения. Чем подробнее заполнен бриф, тем выше шанс, что реклама даст результат, а не просто «красивую картинку».
- Название бренда/компании
- Сфера деятельности
- Контакты для связи
2. Продукт/услуга
- Описание продукта
- Его ключевые преимущества
- Уникальные особенности
3. Цели рекламной кампании
- Увеличение продаж
- Рост узнаваемости бренда
- Вывод нового продукта на рынок
- Работа с имиджем
4. Целевая аудитория
- Демография: возраст, пол, география
- Доход, профессия, уровень образования
- Образ жизни, интересы, ценности
- Болевые точки и потребности
5. Конкуренты
- Основные игроки на рынке
- Их рекламные стратегии
- Сильные и слабые стороны
6. Предыдущие кампании
- Что уже делалось
- Какие результаты были получены
- Ошибки и удачные находки
7. Основное сообщение
- Главная идея, которую нужно донести
- Обещание бренда клиенту
8. Креативное направление
- Желаемый тон (юмор, серьезность, эмоциональность, рациональность)
- Атмосфера и настроение рекламы
- Референсы (примеры, которые нравятся)
9. Форматы и носители
- Видеоролик (хронометраж, площадки)
- Радио (длительность)
- Наружная реклама (форматы, локации)
- Digital (соцсети, баннеры, контекст)
- Печатные материалы
10. Ограничения
- Цвета, шрифты, стилистика, которые запрещены
- Элементы, которые обязательно использовать (логотип, слоган)
11. Бюджет и сроки
- Предполагаемый бюджет
- Крайние сроки запуска
Автор: Библиотека Бизнес-школы ITC Group