8 (800) 551-22-85 - бесплатный звонок для регионов РФ

+7-916-238-40-04

Контакты

8 (800) 551-22-85

бесплатный звонок для регионов РФ

Санкт-Петербург

+7-981-722-86-95

Москва

+7-916-238-40-04

Версия для слабовидящих Версия для слабовидящих
Ваш город: ______

Семинары и курсы в Москве и Санкт-Петербурге Лицензия на образовательную деятельность № 3504

Бизнес-тренер – как не ошибиться в выборе?

Бизнес-тренер – как не ошибиться в выборе?

Кто он?

Тренер – это профессионал своего дела. Это самое главное! Не забывайте это правило никогда!

Объясню – Вас никогда не научит хорошо плавать человек, который сам рассуждает о видах плавания только в теории. Вы, конечно, можете послушать, проникнуться, но… научиться плавать не сможете. Так и в бизнес-тренингах. Если человек сам каждый день не занимается маркетингом – он не научит вас никогда! Он сможет лишь рассказать, что есть такое направление – маркетинг и оно важно, приведя пару примеров из книг.

Это важно! Не тратьте на таких горе-тренеров свое время и свои деньги. Обращайтесь к услугам профессионалов. Если Вам трудно разобраться в огромном потоке предложений – обратитесь в тренинговую компанию, которая сама отбирает профессионалов и организует специализированные тренинги и семинары.

Помимо этого обязательно выясните – как умеет вести беседу и объяснять материал тренер. Как это определяется? Очень легко – спросите себя, комфортно ли вам общаться с этим человеком, не возникает ли желание закончить разговор раньше времени. Поверьте, если такое чувство появляется у вас, оно непременно возникнет и у тех, кого тренер впоследствии будет обучать. Действительно ли ощущаете интерес собеседника к проблемам фирмы, или его вопросы больше формальны и следуют по отработанной схеме? Гибко ли тренер реагирует на происходящие в разговоре изменения и пр.?


Как осуществляется выбор тренера?

Руководители предприятий понимают, что тренер должен владеть целым  набором психологических методик: влияние, убеждение, умение "держать" аудиторию и т.д. Поэтому приветствуется наличие документа о дополнительном психологическом образовании в различных его формах: второе высшее, курсы, семинары. Однако в резюме тренера принято искать также графу о наличии бизнес-образования.

Наибольшее впечатление производят западные корочки МВА, но для отечественных компаний приемлемы и сертификаты российских бизнес-школ. Как будет выстраивать учебный план такой тренинг-менеджер? Скорее всего, по тем теоретическим схемам, о которых он совсем недавно узнал.

У недавнего выпускника бизнес-школы, при дефиците специальных навыков, есть два пути дальнейшего развития. Он либо обращается за помощью к опытному тренеру за готовыми методическими схемами, либо сам идет приобретать опыт работы в бизнесе.


Опыт работы бизнес-тренера

Еще одно требование – опыт работы в реальном или финансовом секторе бизнеса, а также в службе персонала. В идеале тренеру необходимо проработать и в западной компании, и в российской. Смысл этого требования в том, что тренер должен быть практиком, готовым продемонстрировать свое мастерство, то, чему он собирается учить.

Этот пробел будущий тренер может заполнить участием в крупном бизнес-проекте, написанием книги на основании практического материала.


Раздаточные материалы как показатель класса тренера

"Раздатка" – это, безусловно, важная составляющая тренинга. Она должна предоставить клиенту возможность максимально эффективно приступить к применению полученных знаний и навыков на практике.

Скажите честно – часто ли вы читаете "раздатку" семинара или тренинга после того, как он закончился? Обычно клиенты, заинтересовавшиеся темой тренинга, после его завершения читают книжки или статьи, то есть занимаются дальнейшим самообразованием. Поэтому в раздаточных материалах важен список литературы для самообразования, то есть небольшой список тех книжек, которые клиент может прочесть в дополнение к тренингу.


Опыт, отзывы и публикации

Безусловно, от тренера требуется опыт проведения тренингов. Это не обсуждается.

Книги, статьи, тезисы в сборниках трудов конференций позволяют Заказчику понять и сферу интересов тренера и его компетентность. Опытный тренер всегда включен в список ведущих тренеров на сайте своей тренинговой компании, где также содержатся информационные и рекламные материалы. Хорошие публикации и наличие интернет-странички означают, что тренер способен обобщать свой опыт и подняться на новую профессиональную ступень. 

Для компании,  не знакомой с тренером и не видевшей его в деле, важны отзывы клиентов; иногда новые заказчики требуют телефоны контактных лиц, участвовавших в тренинге или заказывавших его когда-либо. Впрочем, здесь есть свой секрет – из того, что тренинг прошел хорошо в одном коллективе, далеко не следует, что он пройдет так же хорошо в другом. В каждой компании уникальная корпоративная культура, везде нужны разные по содержанию и длительности программы, подходы к подготовке участников. Цели, которые заказчики ставят перед тренером, также индивидуальны.

Положительные отзывы облагораживают образ тренера и облегчают делать выбор новому заказчику.

Программа тренинга

Нередко у заказчика на столе оказывается десяток программ, предоставленных разными компаниями и тренерами.

Сориентироваться в этом потоке информации бывает трудно по нескольким причинам:

  • в программах нередко упоминают специальную терминологию, не вполне знакомую потенциальному заказчику;
  • некоторые программы звучат как рекламный лозунг: "Как увеличить количество клиентов в два раза", "Десять способов завершения сделки", и т.д. Хотите ли, чтобы сотрудники получили представление обо всех десяти способах продаж на все случаи жизни, или чтобы на практике они освоили хотя бы три, но те, которые будут пригодны именно в их условиях?
  • одолев первые пять программ, руководитель часто замечает, что шестая ему смутно напоминает какую-то из уже просмотренных. Невозможно написать такую программу, которая бы одинаково хорошо удовлетворяла запросы всех компаний.
  • При корпоративных проектах всегда требуется дополнительная доработка тренинга. Любую программу надо адаптировать к требованиям заказчика. Если при первом знакомстве Вам вручают программу и говорят, что вот он – «Ваш спасительный круг», где уже все учтено – гоните такого «профи» от своей компании как можно дальше!  Опытный тренер всегда вместе с Вами проговорит каждый пункт программы, выясняя детали работы именно в Вашей компании. Основой качественной программы является Техническое Задание. Принцип одинаков с составлением ТЗ на сайт, рекламную кампанию, маркетинговое исследование и пр.

    И самое главное – если Вы уже сделали выбор тренера и программы, обязательно продумайте систему мотивации и дальнейшего обучения и/или проверки и закрепления полученных знаний среди участников тренинга.


    Автор:  Мария Череповская, генеральный директор Бизнес-школы ITC Group

    Мы подобрали для вас
    Корпоративный университет
    1-2 апреля 24 года 34 900 руб. Подробнее
    Наставничество. Система обучения персонала. Коучинг
    17-18 апреля 24 года 32 900 руб. Подробнее
    Корпоративный университет
    13-14 мая 24 года 34 900 руб. Подробнее
    Наставничество. Система обучения персонала. Коучинг
    31 мая - 1 июня 24 года 32 900 руб. Подробнее
    Корпоративный университет
    3-4 июля 24 года 34 900 руб. Подробнее
    Наставничество. Система обучения персонала. Коучинг
    31 июля - 1 августа 24 года 32 900 руб. Подробнее
    Корпоративный университет
    14-15 августа 24 года 34 900 руб. Подробнее
    Наставничество. Система обучения персонала. Коучинг
    23-24 сентября 24 года 32 900 руб. Подробнее
    Корпоративный университет
    9-10 октября 24 года 34 900 руб. Подробнее
    Наставничество. Система обучения персонала. Коучинг
    5-6 ноября 24 года 32 900 руб. Подробнее
    Корпоративный университет
    13-14 ноября 24 года 34 900 руб. Подробнее
    Наставничество. Система обучения персонала. Коучинг
    18-19 декабря 24 года 32 900 руб. Подробнее
    Корпоративный университет
    25-26 декабря 24 года 34 900 руб. Подробнее

    Возврат к списку


    Наши клиенты

    ООО "Спецморнефтепорт Приморск" ООО "Спецморнефтепорт Приморск" ООО «О’КЕЙ» ООО «О’КЕЙ» ООО «ЛГ Электроникс РУС»ООО «ЛГ Электроникс РУС» Консорциум «Кодекс»Консорциум «Кодекс» ПАО "Мегафон"ПАО "Мегафон" Компании PSIКомпании PSI ООО «Газпром энергохолдинг» ООО «Газпром энергохолдинг» ОАО «Российские железные дороги»ОАО «Российские железные дороги» ПАО «Уралкалий»ПАО «Уралкалий» ПАО «Северсталь»ПАО «Северсталь» Центральный банк Российской Федерации (Банк России)Центральный банк Российской Федерации (Банк России) Корпорация "ТехноНИКОЛЬ"Корпорация "ТехноНИКОЛЬ" Энергетический холдинг "РусГидро"Энергетический холдинг "РусГидро" Росс-ТурРосс-Тур АврораАврора ГосзнакГосзнак Петербургский Международный Экономический ФорумПетербургский Международный Экономический Форум  ООО «АромаЛюкс» ООО «АромаЛюкс» Санкт – Петербургский центр специальной связиСанкт – Петербургский центр специальной связи Corinthia Nevsky PalaceCorinthia Nevsky Palace Министерство по внешним связям, национальной политике, печати и информации Республики ИнгушетияМинистерство по внешним связям, национальной политике, печати и информации Республики Ингушетия ПАО «Трубная Металлургическая Компания»ПАО «Трубная Металлургическая Компания» АО "Сбербанк-Технологии"АО "Сбербанк-Технологии" АО «Петербургская сбытовая компания» (Группа «Интер РАО»)АО «Петербургская сбытовая компания» (Группа «Интер РАО») Газпром НефтьГазпром Нефть Банк Развития КазахстанаБанк Развития Казахстана ООО «Делонги»ООО «Делонги» HEINZ RussiaHEINZ Russia ВТБВТБ  «Аскона» «Аскона»