Анализ конкурентов: пошаговое руководство

Изучая конкурентов, важно учитывать их сильные и слабые стороны. Это поможет определить их стратегию и преимущества.
Классификация конкурентов:
1. Активные и потенциальные:
- Активные: те, кто уже присутствует на рынке.
- Потенциальные: новые игроки или поставщики, увеличивающие число клиентов.
- По товару: предлагают схожие товары.
- По сбыту: особенно важны для товаров широкого потребления.
- По цене: конкурируют в определенных ценовых сегментах.
- По коммуникациям: борются за партнеров и каналы продвижения.
Анализ конкурентов:
- Сколько конкурентов на рынке?
- Кто они (малые, средние, крупные)?
- Кто основной конкурент?
- Какова доля трех крупнейших конкурентов?
- Особенности их товаров (качество, цена и т.д.).
Оценка стратегии конкурентов:
- Продукт и производственная политика.
- Организация сбыта.
- Маркетинг и инструменты продвижения.
- Производственный потенциал.
- Финансовые показатели.
- НИОКР и инновации.
- Местоположение и ресурсы.
- Система управления и кадры.
- Внутренний имидж и культура.
Для сбора данных о конкурентах используйте «Учетную карточку»:
- Общая информация.
- Местоположение и правовой статус.
- Капитал и сотрудники.
- Финансовые показатели.
- Рынки и ассортимент.
- Исследования и разработки.
- Кадровая политика.
- Организационная структура.
- Цели и стратегия.
- Сильные и слабые стороны.
- Система реализации.
- Результаты у разных групп потребителей.
Этот анализ поможет точнее сформулировать собственную стратегию и повысить конкурентоспособность.
Автор: Библиотека Бизнес-школы ITC Group