Почему команды с высокой производительностью не всегда демонстрируют эффективность?

Есть поговорка: «Звездная команда всегда побьет команду, где каждый член – звезда». Проблема заключается в том, что обычно вам приходится выбирать между «командой с высокой производительностью» и «людьми с высокой производительностью». Но чтобы работать эффективно, вам нужно выбрать оба варианта. 

Причины, по которым команды не работают эффективно:

• Команды важнее, чем личности в команде.

• Человек в команде не действует как часть команды.

• В действиях команды недостаточно концентрации.

• В команде нет эффективного лидера.

Если команда становится важнее, чем отдельная личность в команде, люди не будут показывать высокую продуктивность, так как они будут считать, что их вклад в команду не оценивается. В этом случае тренинги будут направлены на команду, а навыки членов команды будут недооценены, что сильно повлияет на продуктивность команды. 

Если же индивидуальный член команды (фокусируясь на личных достижениях) более важен, чем команда в целом, то члены команды будут сконцентрированы только на личных достижениях (в ущерб другим людям). Это приведет к тому, что команда будет двигаться в разных направлениях в одно и то же время, а команда в целом будет тратить энергию впустую. 

Недостаток концентрации тоже ухудшает производительность команды. Неточные или непонятные цели, которые приводят к конфликтам - это очень важный фактор, который снижает производительность команды. 

Команда будет колебаться в отсутствие эффективного лидера, который будет вести команду в определенном направлении. Лидер не должен указывать членам команды, что делать, но он должен уметь содействовать принятию решений, чтобы команда двигалась в конкретном направлении. Эффективный лидер должен уметь объяснить команде ее цели и задачи понятным языком. 

Как определить, когда команда не работает эффективно?

Вы знаете, эффективно ли работает ваша команда? Этот вопрос может показаться странным. Команды часто не имеют четкого направления, или системы оценки по определению их эффективности. Часто измеряют результаты работы команды, а не эффективность работы команды. 

Допустим, если команда в целом важнее, чем отдельный человек в команде, в такой команде обычно плохой уровень индивидуальной занятости, низкий уровень морального состояния. Если вы заметите эти признаки, то ваша команда не работает эффективно. Или если вы заметили, что люди в команде не разделяют целей, говорят об одних и тех же вещах с разных ракурсов, то это тоже показатель неэффективной работы команды.

«Исправляйте» команды, которые работают неэффективно!

Первый шаг – определить, что команда действительно работает неэффективно. Измерьте производительность вашей команды, просмотрите, как работает ваша команда. Как только вы определили уровень производительности, вы должны определить, в каких областях требуются улучшения. Создайте тренировочные пособия, чтобы устранить недостатки команды, а затем снова измерьте производительность команды. Команды с высокой производительностью… вы можете достичь этого!

«Команды с высокой производительностью» - это не миф. Команды могут показывать высокий уровень эффективности и продуктивности. Просто вы должны приложить усилия, направленные на работу команды, людей в команде и цели команды. Если вы будете регулярно измерять, следить, устранять проблемы в работе команды, ваша команда станет «командой с высокой производительностью».