Ведущая семинаров Бизнес-школы ITC Group. Эксперт-практик в области документационного обеспечения управления с 20-летним опытом преподавательской и административно-управленческой работы в крупных компаниях. Ученая степень – кандидат экономических наук, Ученое звание – доцент по документоведению.
Основное место работы, должность – 1995 – по н/в доцент кафедры Государственного университета управления (Москва)
С 2016 г. - эксперт Национальной ассоциации офисных специалистов и административных работников при Президенте Российской Федерации, разработчик профстандартов в области документоведения. Проведение аттестации персонала на соответствие профстандартам.
Автор более 200 научных и учебно-методических пособий, статей и материалов в журналах: «Делопроизводство», «Хороший секретарь», «Справочник кадровика», «Служба кадров и персонал», «Кадровое делопроизводство», «Секретарь-референт», «Секретарь референт и офис менеджер и др.».
Учебники – Документоведение (2015), Документоведение (2018), Документационное обеспечение управления (2016), Делопроизводство в государственном и муниципальном управлении (2016), Энциклопедия секретаря (2008); Организация работы с документами (1999), Редактирование служебных документов (2007) и др. В 2017 году по независимой экспертизе преподавателей вузов (100) России учебник «Документоведение» признан лучшим учебником года.
С 2010 г. является членом:
- редакционного совета журнала «КАДРОВИК. Кадровое делопроизводство» (журнал включён в Перечень ведущих рецензируемых научных журналов и изданий, ВАК).
- редакционного совета журнала «Кадровое дело».
- конкурсной комиссии по рассмотрению вопросов на замещение вакантных должностей государственной гражданской службы в ИФНС № 31 г. Москвы
- аттестационной комиссии по проведению аттестации и сдачи квалификационного экзамена гражданских служащих по присвоению классного чина в ИФНС № 31 г. Москвы
- комиссии по соблюдению требований к служебному поведению государственных гражданских служащих и урегулированию конфликтов интересов в ИФНС № 31 г. Москвы
Образование - 1990 - 1996 гг. Государственная академия управления им. С. Орджоникидзе, кафедра документоведения и документационного обеспечения управления.
2001-2004 – аспирантка Российского государственного гуманитарного университета (РГГУ). Защита диссертации – 2004 г.
2007 год - присуждено звание доцента в области делопроизводства
Специальности по дипломам: «документовед, специалист по информационным технологиям управления»; «техник-организатор делопроизводства».
Преподавательская деятельность
Профессиональные компетенции – Документная лингвистика, делопроизводство, документооборот и архив на предприятия. Консультации по унификации текстов служебных документов, в т.ч. служебных писем. Оптимизация бизнес-процессов предприятия; разработка нормативных материалов по документированию управленческой деятельности, архивному делу, в том числе при подготовке документации по сертификации ИСО - 9000; аудит общего делопроизводства и архивного хранения документов.
Дисциплины: делопроизводство, документоведение, документная лингвистика. архивоведение, организация и технология делопроизводства, унификация и стандартизация документов, деловое общение
Проведение семинаров и тренингов в организациях:
Префектура Южного округа г.Москвы, Федеральное Собрание Краснодарского края, Администрация Городской управы г. Калуги, Центральный банк России, ОАО «Сбербанк России, проведение семинаров в ПАО «Газпром» и его филиалах, АО «Пермьтрансгаз» (г.Чайковский), АО «ГазпромДобычаНадым», ООО «Газпром трансгаз Екатеринбург», АО «Роскосмос», АО «Росатом», ОАО «Донэнерго, АО «Лукойл», ОАО «Банк ВТБ24», Группа компаний «Финвал», ОАО «Лебединский горно-обогатительный комбинат», ОАО «Техносервъ», ОАО «Межрегионгаз» (все подведомственные организации), ВНИИАС, ОАО «ГидроОГК», ОАО "Домостроительный комбинат №1", ЗАО «Объединенная металлургическая компания» (администрация, филиалы и заводы) и многие другие.
