8 (800) 551-22-85 - бесплатный звонок для регионов РФ

+7 (812) 575-54-64 +7 (812) 764-06-18

Контакты

8 (800) 551-22-85

бесплатный звонок для регионов РФ

Санкт-Петербург

+7-981-722-86-95

Москва

+7-916-238-40-04

Версия для слабовидящих Версия для слабовидящих
Ваш город: ______

Семинары и курсы в Санкт-Петербурге и Москве Лицензия на образовательную деятельность № 3504

Скачать план

Анна Николаевна

Специализация: Управление персоналом, тренинги

Ведущая семинаров Бизнес-школы ITC Group, Бизнес-тренер, тренер soft skills.

Образование:

  • Санкт-Петербургский государственный институт психологии и социальной работы, Санкт-Петербург, социальный психолог
  • Московский государственный университет технологий и управления им. К.Г. Разумовского, Коуч в образовательной бизнес среде
  • Институт личностных изменений, профессиональный коуч

 Опыт профессиональной деятельности: 

  • тренер-преподаватель в Школе Стюардесс - эффективная коммуникация стандарты сервиса, имидж борт-проводника, психология  общения с людьми других культур. 
  • бизнес-тренер в консалтинговом агентстве - эффективная коммуникация, посттренинговое сопровождение, сотрудничество по проектам с компаниями Газпромнефть; Норникель. 

Достижения:
- Обучение свыше 700 сотрудников (руководителей и линейных сотрудников);
- на 30% снижение жалоб и претензий клиентов на работу сотрудников;
- курирование   дистанционного марафона для руководителей (900 человек) в качестве фасилитатора и тренера, обратная связь по выполненным заданиям.

 

Темы:  Имидж и стилистика, бизнес-этикет,  эффективные коммуникации, обратная связь, управление командами,  управление конфликтами, эффективное управление изменениями, оценка персонала,  личная эффективность, личный бренд

К списку преподавателей

Расписание преподавателя

1 2 3 4
Дата Название семинара Стоимость  
5-6 октября 22 года
Москва
Протокольная служба. Деловой этикет. Организация протокольных мероприятий
28 900 руб. Подробнее
10-11 октября 22 года
Москва
Эффективное совещание
27 900 руб. Подробнее
14-15 октября 22 года
Москва
Секретарь. Помощник руководителя. Этикет, деловое общение и протокол. Тайм-менеджмент
28 900 руб. Подробнее
19-20 октября 22 года
Москва
Профессиональное выгорание. Эмоциональное выгорание. Профилактика
27 900 руб. Подробнее
26-27 октября 22 года
Москва
Деловой этикет. Офисный этикет. Этикет общения. Деловые подарки. Дресс-код. Имидж
28 900 руб. Подробнее
2-3 ноября 22 года
Москва
Коучинг. Коучинг для руководителей. Командный коучинг
28 900 руб. Подробнее
21-22 ноября 22 года
Москва
Убеждение и навыки влияния для руководителей. Техники аргументации
27 900 руб. Подробнее
23-24 ноября 22 года
Москва
Имидж деловой женщины
26 900 руб. Подробнее
30 ноября - 1 декабря 22 года
Москва
Искусство беседы. Светская беседа на приемах, фуршетах, кофе-брейках. Светский этикет. Интеллектуальная беседа
28 900 руб. Подробнее
7-8 декабря 22 года
Москва
Деловой этикет, протокол и имидж государственных и муниципальных служащих
28 900 руб. Подробнее
7-8 декабря 22 года
Москва
Личная эффективность. Самоменеджмент
27 900 руб. Подробнее
12-13 декабря 22 года
Москва
Эффективное совещание
27 900 руб. Подробнее
21-22 декабря 22 года
Москва
Администратор гостиницы. Гостиничный бизнес. Гостиничное дело. Гостиничный сервис. Гостеприимство
27 900 руб. Подробнее
21-22 декабря 22 года
Москва
Деловой имидж и стиль. Формирование имиджа
26 900 руб. Подробнее
21-22 декабря 22 года
Москва
Деловой этикет. Офисный этикет. Этикет общения. Деловые подарки. Дресс-код. Имидж
28 900 руб. Подробнее
26-27 декабря 22 года
Москва
Протокольная служба. Деловой этикет. Организация протокольных мероприятий
28 900 руб. Подробнее
28-29 декабря 22 года
Москва
Профессиональное выгорание. Эмоциональное выгорание. Профилактика
27 900 руб. Подробнее
29-30 декабря 22 года
Москва
Секретарь. Помощник руководителя. Этикет, деловое общение и протокол. Тайм-менеджмент
28 900 руб. Подробнее
11-12 января 23 года
Москва
Секретарь. Помощник руководителя. Этикет, деловое общение и протокол. Тайм-менеджмент
28 900 руб. Подробнее
16-17 января 23 года
Москва
Протокольная служба. Деловой этикет. Организация протокольных мероприятий
28 900 руб. Подробнее
1 2 3 4

Наши клиенты

ООО "Спецморнефтепорт Приморск" ООО "Спецморнефтепорт Приморск" ООО «О’КЕЙ» ООО «О’КЕЙ» ООО «ЛГ Электроникс РУС»ООО «ЛГ Электроникс РУС» Консорциум «Кодекс»Консорциум «Кодекс» ПАО "Мегафон"ПАО "Мегафон" Компании PSIКомпании PSI ООО «Газпром энергохолдинг» ООО «Газпром энергохолдинг» ОАО «Российские железные дороги»ОАО «Российские железные дороги» ПАО «Уралкалий»ПАО «Уралкалий» ПАО «Северсталь»ПАО «Северсталь» Центральный банк Российской Федерации (Банк России)Центральный банк Российской Федерации (Банк России) Корпорация "ТехноНИКОЛЬ"Корпорация "ТехноНИКОЛЬ" Энергетический холдинг "РусГидро"Энергетический холдинг "РусГидро" Росс-ТурРосс-Тур АврораАврора ГосзнакГосзнак Петербургский Международный Экономический ФорумПетербургский Международный Экономический Форум  ООО «АромаЛюкс» ООО «АромаЛюкс» Санкт – Петербургский центр специальной связиСанкт – Петербургский центр специальной связи Corinthia Nevsky PalaceCorinthia Nevsky Palace Министерство по внешним связям, национальной политике, печати и информации Республики ИнгушетияМинистерство по внешним связям, национальной политике, печати и информации Республики Ингушетия ПАО «Трубная Металлургическая Компания»ПАО «Трубная Металлургическая Компания» АО "Сбербанк-Технологии"АО "Сбербанк-Технологии" АО «Петербургская сбытовая компания» (Группа «Интер РАО»)АО «Петербургская сбытовая компания» (Группа «Интер РАО») Газпром НефтьГазпром Нефть Банк Развития КазахстанаБанк Развития Казахстана ООО «Делонги»ООО «Делонги» HEINZ RussiaHEINZ Russia ВТБВТБ  «Аскона» «Аскона»