8 (800) 551-22-85 - бесплатный звонок для регионов РФ

+7-916-238-40-04

Контакты

8 (800) 551-22-85

бесплатный звонок для регионов РФ

Санкт-Петербург

+7-981-722-86-95

Москва

+7-916-238-40-04

Версия для слабовидящих Версия для слабовидящих
Ваш город: ______

Семинары и курсы в Москве и Санкт-Петербурге Лицензия № Л035-01271-78/00354894

Защита прав потребителей. Судебная практика. Защита интересов торговых компаний

Защита прав потребителей. Судебная практика. Защита интересов торговых компаний


Курс повышения квалификации / Москва

Сохранить в PDF
Заказать обучение
Выберите формат проведения:
Выберите дату и город
Продолжительность
16 ак.часов
Стоимость
39 500 руб.
Возможные преподаватели

Как пройти обучение онлайн?

  1. Выберете нужную дату
  2. Закажите обучение, оформите договор, оплатите счет
  3. Подключайтесь по ссылке, которую направят наши менеджеры в Приглашении и участвуйте в семинаре
  4. Рабочие материалы вы получите в электронном виде
  5. После обучения почтой РФ вам направят именной сертификат и закрывающие документы.
Выберите дату проведения
Продолжительность
16 ак.часов
Стоимость
37 525 руб.39 500 руб.
Возможные преподаватели

Вы можете заказать обучение по этой теме для своего коллектива. Мы свяжемся с Вами, согласуем программу и кандидатуру тренера. Программа будет адаптирована под специфику деятельности вашей компании. Семинары проводим в любом городе РФ и сопредельных государств.

Обучение может пройти в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.

 

Не нашли нужную программу? Обязательно пришлите нам запрос на интересующую Вас тему.

Хотите пройти обучение индивидуально в удобные для Вас даты? Пришлите нам заявку для согласования программы и дат. Минимальная длительность: 1 день - 8 ак. часов (1 академический час = 45 мин.). Занятия проводятся очно в помещениях Бизнес-школы в Москве и Санкт-Петербурге. В стоимость входят рабочие материалы, сертификат, кофе-брейки.

Участники из других городов могут заказать индивидуальное обучение в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.

При корректировке программы обучения под пожелания Клиента возможно изменение стоимости.

Расписание
Москва 18-19 декабря 24 года
21-22 февраля 25 года
30-31 мая 25 года
29-30 августа 25 года
5-6 ноября 25 года
Санкт-Петербург 24-25 января 25 года
18-19 апреля 25 года
11-12 июля 25 года
3-4 октября 25 года
12-13 декабря 25 года
Расписание
Онлайн-обучение 18-19 декабря 24 года
24-25 января 25 года
21-22 февраля 25 года
18-19 апреля 25 года
30-31 мая 25 года
11-12 июля 25 года
29-30 августа 25 года
3-4 октября 25 года
5-6 ноября 25 года
12-13 декабря 25 года

О мероприятии

Для кого:

Юристов и руководителей юридических отделов, желающих повысить свою компетентность в сфере защиты прав потребителей. Программа также актуальна индивидуальным предпринимателям, руководителям различных организаций, реализующих товары и услуги.

Описание программы:

Эксперты помогут разобраться в таких сферах, как:

  • права и правовые отношения потребителей и продавцов;
  • административный порядок защиты покупателей;
  • права покупателей на безопасность товара (работ, услуг);
  • особенности охраны прав потребителей разных категорий: при продаже товаров, оказании услуг, выполнении работ;
  • ответственность продавца и обстоятельства освобождения его от преследований за причиненный вред.

!Помимо основных юридических знаний на семинаре затрагиваются вопросы экономики и бизнеса.

Посмотреть программу
ПРОГРАММА
1. Требования Закона РФ "О защите прав потребителей": что необходимо знать компании и ее руководителю.
2. Необходимые нормативные акты, в соответствии с которыми определяются:
  • Перечень товаров, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара на период ремонта или замена аналогичного товара.
  • Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителей об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков.
  • Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.
  • Перечень товаров длительного пользования, на которые изготовитель обязан установить срок службы.
  • Перечень товаров, которые по истечении срока годности считаются непригодными для использования по назначению.
3. Вопросы распределения ответственности в схеме взаимодействия: ИЗГОТОВИТЕЛЬ - ПОСТАВЩИК – ПРОДАВЕЦ - ПОТРЕБИТЕЛЬ. Примеры из практики.
4. Контролирующие органы в области защиты прав потребителей:
  • Какие нормативные акты регламентируют контроль в сфере защиты прав потребителей.
  • Кто осуществляет контроль в сфере защиты прав потребителей.
  • Мероприятия контроля в сфере защиты прав потребителей.
  • Как вести себя во время проверки (с примерами из практики).
  • Что могут потребовать от компании проверяющие.
  • Как вести себя во время проверки (с примерами из практики).
  • Результаты проверок контролирующими органами в сфере защиты прав потребителей.
  • Последствия проверок контролирующими органами в сфере защиты прав потребителей (с примерами из практики).
5. Вопросы ответственности за нарушение законодательства в сфере защиты прав потребителей:
  • Виды ответственности.
  • Ответственность компаний.
  • Может ли руководитель компании нести ответственность за нарушение законодательства в сфере защиты прав потребителя.
  • Способы «самозащиты» организаций в случае привлечения к ответственности за нарушение законодательства о защите прав потребителей (с примерами из практики).
! Данное обучение можно заказать в корпоративном, индивидуальном формате, в форме онлайн-трансляции.
В стоимость входит:
  • обучение по заявленной программе;
  • раздаточные материалы;
  • кофе-брейки.
По окончании обучения по программе выдается Удостоверение о повышении квалификации.
Для получения Удостоверения о повышении квалификации Вам необходимо прислать на наш e-mail:
  • скан-копию заявления (форму заявления предоставит менеджер), оригинал принести с собой;
  • скан-копию паспорта (1-2 стр.);
  • скан-копию документа (диплома) об образовании (без приложения); в случае получения диплома за пределами РФ необходимо предоставить заверенный перевод документа об образовании; для лиц, получающих среднее профессиональное или высшее образование (справку с места учебы);
  • копию документа о смене фамилии (при несовпадении ФИО в дипломе);
  • копию СНИЛС.
Документ по окончании обучения
Фото и отзывы
2 апреля 24 г. прошел тренинг " Защита прав потребителей. Судебная практика. Защита интересов торговых компаний"
В семинаре принимали участие представители компании ООО "Аудиотек" Отзывы участников: - "Высокий уровень знаний"
2 апреля 24 года прошел семинар на тему "Защита прав потребителей. Судебная практика. Защита интересов торговых компаний"
В семинаре принял участие сотрудник ООО "Аудиотек". Отзыв: - "Искала конкретную тему и нашла ее в ITC Group. Все прошло отлично."
29 мая 2023 года прошёл онлайн-семинар по теме "Защита прав потребителей. Судебная практика. Защита интересов торговых компаний"
Обучение прошло по заказу ООО «ВАННВАНЫЧ». Отзыв:  - "Компетентный специалист, интересно и доступно излагает материал"

ВНИМАНИЕ!


Участие в семинаре может быть оформлено в соответствии с требованиями 44-ФЗ, 223-ФЗ и 275-ФЗ.
По вопросам участия ООО «АйТиСи Груп» в государственных и муниципальных закупках просьба обращаться по телефонам:
8 (800) 551-22-85, (812) 575-54-64 или писать на e-mail info@itctraining.ru

Часто задаваемые вопросы

Не нашли нужного ответа? Оставьте свои контактные данные и мы оперативно ответим.

Почему стоит выбрать Бизнес-школу ITC Group?
Преимущества Бизнес-школы ITC Group

70% практики и 30% теории на курсах

Преимущества Бизнес-школы ITC Group

100% гарантированное проведение обучения независимо от числа участников

Преимущества Бизнес-школы ITC Group

100% программ актуализированы с учетом последних изменений

Преимущества Бизнес-школы ITC Group

Участие в профессиональных сообществах и форумах

Преимущества Бизнес-школы ITC Group

90% студентов возвращаются для повышения квалификации

Преимущества Бизнес-школы ITC Group

100% преподавателей — эксперты с опытом работы в ведущих компаниях

Преимущества Бизнес-школы ITC Group

90% студентов отмечают удобство и доступность обучения

Преимущества Бизнес-школы ITC Group

85% выпускников успешно продвинулись в карьере после окончания курсов



Наши клиенты

ООО "Спецморнефтепорт Приморск" ООО "Спецморнефтепорт Приморск" ООО «О’КЕЙ» ООО «О’КЕЙ» ООО «ЛГ Электроникс РУС»ООО «ЛГ Электроникс РУС» Консорциум «Кодекс»Консорциум «Кодекс» ПАО "Мегафон"ПАО "Мегафон" Компании PSIКомпании PSI ООО «Газпром энергохолдинг» ООО «Газпром энергохолдинг» ОАО «Российские железные дороги»ОАО «Российские железные дороги» ПАО «Уралкалий»ПАО «Уралкалий» ПАО «Северсталь»ПАО «Северсталь» Центральный банк Российской Федерации (Банк России)Центральный банк Российской Федерации (Банк России) Корпорация "ТехноНИКОЛЬ"Корпорация "ТехноНИКОЛЬ" Энергетический холдинг "РусГидро"Энергетический холдинг "РусГидро" Росс-ТурРосс-Тур АврораАврора ГосзнакГосзнак Петербургский Международный Экономический ФорумПетербургский Международный Экономический Форум  ООО «АромаЛюкс» ООО «АромаЛюкс» Санкт – Петербургский центр специальной связиСанкт – Петербургский центр специальной связи Corinthia Nevsky PalaceCorinthia Nevsky Palace Министерство по внешним связям, национальной политике, печати и информации Республики ИнгушетияМинистерство по внешним связям, национальной политике, печати и информации Республики Ингушетия ПАО «Трубная Металлургическая Компания»ПАО «Трубная Металлургическая Компания» АО "Сбербанк-Технологии"АО "Сбербанк-Технологии" АО «Петербургская сбытовая компания» (Группа «Интер РАО»)АО «Петербургская сбытовая компания» (Группа «Интер РАО») Газпром НефтьГазпром Нефть Банк Развития КазахстанаБанк Развития Казахстана ООО «Делонги»ООО «Делонги» HEINZ RussiaHEINZ Russia ВТБВТБ  «Аскона» «Аскона»