Бизнес-обучение в Санкт-Петербурге
Лицензия на образовательную деятельность № 1925

Переговоры с европейскими партнерами


Выберите дату проведения
Продолжительность
8 ак.часов
Стоимость
14 900 руб.

Вы можете заказать обучение по этой теме для своего коллектива. Мы свяжемся с Вами, согласуем программу и кандидатуру тренера. Программа будет адаптирована под специфику деятельности вашей компании. Семинары проводим в любом городе РФ и сопредельных государств.

Обучение может пройти в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.

 

Не нашли нужную программу? Обязательно пришлите нам запрос на интересующую Вас тему.

Хотите пройти обучение индивидуально в удобные для Вас даты? Пришлите нам заявку для согласования программы и дат. Минимальная длительность: 1 день - 8 ак. часов (1 академический час = 45 мин.). Занятия проводятся в оборудованном тренинг-зале в центре Санкт-Петербурга. В стоимость входят рабочие материалы, сертификат, кофе-брейки.

Участники из других городов могут заказать индивидуальное обучение в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.

При корректировке программы обучения под пожелания Клиента возможно изменение стоимости.

О мероприятии
Цель: выработка навыков эффективного взаимодействия с иностранными партнерами.
 
Задачи:
·         расширить знания о специфике кросс-культурного делового взаимодействия с европейскими коллегами и инструментах его диагностики и анализа,
·         показать техники предупреждения и преодоления культурно обусловленных проблем при международном взаимодействии,
·         выработать навыки эффективной бизнес-коммуникации с представителями европейских стран.
 
Целевая аудитория:
·         менеджеры международных компаний,
·         менеджеры, работающие в российских компаниях, которые выходят на зарубежный рынок,
·         представители компаний, которые объединяются с зарубежными компаниями,
·         специалисты, участвующие в международных проектах,
·         сотрудники, которые устраиваются на работу в иностранные компании,
·         выезжающие за рубеж на работу, учебу, постоянное место жительства или туристическую поездку.
 
Вы узнаете:
·         почему не всегда взаимодействие с иностранцами успешно и комфортно для нас,
·         где можно ожидать возникновения культурных противоречий,
·         как наладить международные контакты,
·         как преодолеть культурно обусловленные барьеры при международном взаимодействии;
·         как стать успешным в международном деловом мире.
 
Вы научитесь:
  • прогнозировать поведение иностранных партнеров,
  • вести успешные переговоры с иностранцами,
  • избегать недопонимания во взаимодействии,
  • не допускать ошибок в общении,
  • вести успешный бизнес с представителями других стран.
 
Результат: универсальный инструмент понимания и управления культурными различиями,
уверенное общение практически в любой иностранной среде, верная интерпретация поведения носителей других культур, успешное бизнес-взаимодействие с иностранцами партнерами.
Посмотреть программу
ПРОГРАММА
 
1.     Кросс-культурный фактор делового взаимодействия: источники неудач в международном бизнесе

·         Опыт кросс-культурного общения: что уже есть и чего не хватает?
·         Определение спектра основных кросс-культурных ошибок.
·         «Золотые» правила кросс-культурного общения.
·         Основные принципы делового взаимодействия в мире.
·         Международный этикет.

Интерактивное упражнение-исследование
 восприятия носителей других культур (групповой срез).
Бизнес-кейс «Способны ли мы понимать друг друга?»
 
2.     Национальные деловые культуры

  • Модели национальных деловых культур.
  • Пространство и время в различных культурах.
  • Роль контекста в деловом взаимодействии.
  • Культуры универсальных и конкретных истин.
  • Эмоционально нейтральные и вовлеченные культуры.
  • Инструменты оценки национальных деловых культур.
Анализ практических ситуаций.
Анкетирование «Измерение личностного культурного профиля»: с кем лучше работать, что ждать от других и самого себя. Рекомендации по использованию материалов.
 
3.     Инициирование и выстраивание делового взаимодействия с иностранными партнерами

  • Эффективное использование культурных различий в бизнес-отношениях.
  • Технологии выстраивания благоприятных отношений с партнером.
  • Национальные особенности принятия решений.
  • Иерархия и отношение к статусу в разных культурах.
  • Стили лидерства и управления.
  • Отношение к формальностям и документам.
  • Особенности ведения переговоров.
  • Кросс-культурные особенности подготовки и проведения бизнес-презентаций.
  • Невербальные компоненты коммуникации.
  • Национально-культурные особенности приветствия, представления и преподнесения подарков в разных странах.
Практикум по преодолению коммуникативных неудач.
Бизнес-кейсы.
 
4.     ЛИЧНОСТЬ КОММУНИКАТОРА И УСПЕХ ПЕРЕГОВОРОВ

  • Основные характеристики и структура переговорного процесса.
  • Как избежать коммуникативных неудач в начале переговорного процесса.
  • Подготовка специалиста для проведения переговоров с европейскими партнерами.
  • Роль личностных характеристик коммуникатора в процессе переговоров с европейцами.
5.     УСПЕШНЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ С ИНОСТРАННЫМ ПАРТНЕРОМ

  • Keep smiling в деловых культурах разных стран.
  • Понятие “лица” в разных культурах. Стратегии поддержания лица собеседника и своего собственного.
  • Шутить или не шутить? Шутки в деловой среде.
  • Мужчины и женщины за столом переговоров.
  • Понимание языка жестов и мимики иностранного собеседника.
  • Групповое общение в иностранной деловой среде.
  • Деловая переписка: деловой протокол и этикет. Деловая переписка с европейскими коллегами.
  • Шаблоны некоторых документов. Клише для поддержания деловой переписки.
Практикум по планированию переговорного процесса с иностранным партнером.
Обсуждение и выводы.
Комментарии об особенностях невербальной коммуникации в разных культурах.
 
6.     НАЦИОНАЛЬНЫЕ СТИЛИ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ
 
  • Национальные особенности принятия решения и их учет в практике переговоров.
  • Формы проявления согласия и их различное толкование от культуры к культуре.
  • Эксплицитный и имплицитный стили принятия решения в различных культурах.
  • Стили принятия решений.
Разъяснительная лекция с примерами.
Упражнение по различению стилей принятия решения.
Упражнение-иллюстрация «Столкновение стилей».
 
7.     DOING BUSINESS WITH GERMANY
 
Подведение итогов тренинга. Закрепление основных схем и понятий.
 
Методы и формы работы
Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия тренера и участников. Используются работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы. Моделируются ситуации, в которых участники будут ощущать действие тех же факторов, с которыми они сталкиваются или могут столкнуться на работе. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания.
 
В стоимость входят кофе-паузы, раздаточные материалы, сертификат,  др. Бесплатно содействуем в бронировании гостиницы для иногородних участников.
Фото и отзывы
1-2 июля 08г. семинар "Успешное деловое взаимодействие с иностранным партнером. Германия" для ЗАО "Гизеке & Девриент - ЛОМО, ЗАО"
1-2 июля 08г. прошел семинар-тренинг "Успешное деловое взаимодействие с иностранным партнером. Германия" для сотрудников ЗАО "Гизеке & Деври...
1-2 сентября 08г. тренинг "Успешое деловое взаимодействие с иностранным партнером. Германия" для ЗАО "Гизеке & Девриент - ЛОМО, ЗАО"
1-2 сентября 08г. прошел 2-й тренинг "Успешое деловое взаимодействие с иностранным партнером. Германия" для сотрудников ЗАО "Гизеке & Деврие...

Все семинары данной тематики
Похожие семинары:  Тренинги по переговорам   

ВНИМАНИЕ!


Участие в семинаре может быть оформлено в соответствии с требованиями 44-ФЗ и 223-ФЗ.
По вопросам участия ООО «АйТиСи Груп» в государственных и муниципальных закупках просьба обращаться по телефонам: (812) 575-54-64, 764-06-18 info@itctraining.ru



Наши клиенты

Энергетический холдинг "РусГидро"Энергетический холдинг "РусГидро" Росс-ТурРосс-Тур Setl GroupSetl Group Интернет-магазин Ozon.ruИнтернет-магазин Ozon.ru УралкалийУралкалий АврораАврора ВТБВТБ ГосзнакГосзнак Газпром НефтьГазпром Нефть Энергетический холдинг "РусГидро"Энергетический холдинг "РусГидро" Росс-ТурРосс-Тур Setl GroupSetl Group Интернет-магазин Ozon.ruИнтернет-магазин Ozon.ru УралкалийУралкалий АврораАврора ВТБВТБ ГосзнакГосзнак Газпром НефтьГазпром Нефть