Семинары и курсы в Санкт-Петербурге и Москве
Лицензия на образовательную деятельность № 1925

21-22 ноября 16г. прошел семинар-практикум «Управление call-центром. Управление контакт-центром»

21-22 ноября 16г. прошел семинар-практикум «Управление call-центром. Управление контакт-центром»

В семинаре приняли участие представители компаний: ТОО "Колеса" (г. Алматы), ООО "Энерго", ЗАО «ПАРФЮМ» и ООО "Продстар-Торговый Дом".

Отзывы:

  • "Большой объем информации в доступной форме, конкретные примеры из реалий. Отличная презентация и доступное объяснение!";
  • "Благодарю за организацию тренинга и ведущую за то, что ответила на все вопросы. Спасибо! Понравились «Скрипты» и мотивация!";
  • "Много интересной и наглядной информации! Все очень понравилось, спасибо!";
  • "Семинар полезен, буду применять полученный знания!";
  • "Ведущая профессионал своего дела, понятно отвечает на все вопросы!";
  • "Было интересно, доходчиво, аргументированно. Понравились техники переговоров и карты мотивации!".

Все участники высоко оценили уровень проведения обучения.

Новинки

Анализ финансового состояния предприятия. Анализ финансового состояния компании-заемщика
Подробнее
21 900 руб.
ДипИФР. DipIFR. Международный диплом МСФО
Подробнее
21 900 руб.
Развитие территорий. Управление территориями. Урбанистика. Геормаркетинг. Развитие городских пространств
Подробнее
23 900 руб.
Директор магазина. Бизнес-процессы магазина. Управление ассортиментом. Ценообразование товаров. Управление товарными...
Подробнее
21 900 руб.

Наши клиенты

ООО "Спецморнефтепорт Приморск" ООО "Спецморнефтепорт Приморск" ООО «О’КЕЙ» ООО «О’КЕЙ» ООО «ЛГ Электроникс РУС»ООО «ЛГ Электроникс РУС» Консорциум «Кодекс»Консорциум «Кодекс» ПАО "Мегафон"ПАО "Мегафон" Компании PSIКомпании PSI ООО «Газпром энергохолдинг» ООО «Газпром энергохолдинг» ОАО «Российские железные дороги»ОАО «Российские железные дороги» ПАО «Уралкалий»ПАО «Уралкалий» ПАО «Северсталь»ПАО «Северсталь» Центральный банк Российской Федерации (Банк России)Центральный банк Российской Федерации (Банк России) Корпорация "ТехноНИКОЛЬ"Корпорация "ТехноНИКОЛЬ" Энергетический холдинг "РусГидро"Энергетический холдинг "РусГидро" Росс-ТурРосс-Тур АврораАврора ГосзнакГосзнак Петербургский Международный Экономический ФорумПетербургский Международный Экономический Форум  ООО «АромаЛюкс» ООО «АромаЛюкс» Санкт – Петербургский центр специальной связиСанкт – Петербургский центр специальной связи Corinthia Nevsky PalaceCorinthia Nevsky Palace Министерство по внешним связям, национальной политике, печати и информации Республики ИнгушетияМинистерство по внешним связям, национальной политике, печати и информации Республики Ингушетия ПАО «Трубная Металлургическая Компания»ПАО «Трубная Металлургическая Компания» АО "Сбербанк-Технологии"АО "Сбербанк-Технологии" АО «Петербургская сбытовая компания» (Группа «Интер РАО»)АО «Петербургская сбытовая компания» (Группа «Интер РАО») Газпром НефтьГазпром Нефть ООО «Делонги»ООО «Делонги» HEINZ RussiaHEINZ Russia ВТБВТБ  «Аскона» «Аскона» ПАО «БИНБАНК»ПАО «БИНБАНК»