24 декабря 14г. прошло обучение по теме «ТЕЛЕФОННЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ ДЛЯ ДИСПЕТЧЕРОВ / ОПЕРАТОРОВ. ХОЛОДНЫЕ ЗВОНКИ. Управление стрессом»

Обучение прошло по заказу компании ООО "Стройресурс" (г. Ставрополь). В конце обучения участник получил именной сертификат от компании ITC Group / АйТиСи Груп.

Отзыв:

• "Понравилась работа с конфликтами, возражениями, стрессом!".