Бизнес-обучение в Санкт-Петербурге
Лицензия на образовательную деятельность № 1925
30 августа 11г. прошел первый тренинг "КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОЕ ТЕЛЕФОННОЕ ОБЩЕНИЕ ДЛЯ ДИСПЕТЧЕРОВ" для персонала ОАО «Теплосеть Санкт-Петербурга»

30 августа 11г. прошел первый тренинг "КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОЕ ТЕЛЕФОННОЕ ОБЩЕНИЕ ДЛЯ ДИСПЕТЧЕРОВ" для персонала ОАО «Теплосеть Санкт-Петербурга»

Все участники оценили уровень проведения тренинга. В конце обучения каждый участник получил именной сертификат и подарочный диск от компании ITC Group/АйТиСи Груп.

Поощрительный приз от компании ITC Group/АйТиСи Груп за активное участие получил Постнов Сергей Георгиевич.

ОАО «Теплосеть Санкт-Петербурга» основано 1 февраля 2010 г. на базе структурного подразделения «Тепловая сеть» ОАО «ТГК-1», в рамках трехсторонних договоренностей Правительства Санкт-Петербурга, ОАО «ТГК-1» и ГУП «ТЭК Санкт-Петербурга» с целью повышения надежности и качества обеспечения жителей Северной столицы теплом и горячей водой за счет единого управления тепловыми сетями.

Отзывы участников:

  • "Понравилась тренер и обстановка. Хороший тренинг";
  • "Доходчивость в объяснении темы, грамотное разъяснение, тренинг на все "100";
  • "Понравились игры. Активный, положительный тренинг";
  • "Понравился разбор средств антистрессовой защиты. Хороший тренинг";
  • "Информация доступна, понравилась работать в группе";
  • "Тренер применяет много интересных методик. Понравился разбор схемы работы с возражениями. Очень интересно и познавательно. Полезно применять полученые знания в повседневной жизни";
  • "Понравился разбор блока "Стрессоустойчивость";
  • "Было интересно, понравились деловые игры на отработку разговоров с абонентами";
  • "Понравился блок "Работа с возражениями". Хороший тренинг";
  • "Тренер доходчиво все объясняет, большой объем информации в сжатые сроки. Насыщенный, информативный, поднимаются важные вопросы и освещаются в доходчивой форме. Удобный режим проведения тренинга".

Новинки

Assertiveness training. Тренинг ассертивности. Тренинг уверенного поведения на английском языке
Подробнее
19 900 руб.
BTL реклама. TTL. Директ-маркетинг. Стимулирование сбыта. Рассылки, промо-акции, вирусный маркетинг,...
Подробнее
19 900 руб.
Digital Маркетинг. Поисковая оптимизация (SEO). Контекстная реклама. SMM
Подробнее
19 900 руб.
Digital PR. PR в интернете. Управление репутацией в интернете
Подробнее
19 900 руб.

Наши клиенты

Энергетический холдинг "РусГидро"Энергетический холдинг "РусГидро" Росс-ТурРосс-Тур Центральный банк Российской Федерации (Банк России)Центральный банк Российской Федерации (Банк России) Setl GroupSetl Group Интернет-магазин Ozon.ruИнтернет-магазин Ozon.ru УралкалийУралкалий АврораАврора ВТБВТБ ГосзнакГосзнак Газпром НефтьГазпром Нефть Энергетический холдинг "РусГидро"Энергетический холдинг "РусГидро" Росс-ТурРосс-Тур Центральный банк Российской Федерации (Банк России)Центральный банк Российской Федерации (Банк России) Setl GroupSetl Group Интернет-магазин Ozon.ruИнтернет-магазин Ozon.ru УралкалийУралкалий АврораАврора ВТБВТБ ГосзнакГосзнак Газпром НефтьГазпром Нефть