Вышла книга тренера ITC Group Сотниковой Татьяны "Отдел продаж "под ключ": Проект, Организация, Управление"

Вышла книга тренера ITC Group Сотниковой Татьяны "Отдел продаж "под ключ": Проект, Организация, Управление". В книге дается алгоритм проектирования отдела продаж, приводится необходимый документооборот, оптимальный состав сотрудников, формы управления персоналом в зависимости от особенностей бизнеса, а также формализация отношений между менеджерами. Дополнительно предлагаются готовые формы документов для создания отдела сбыта и управления им: должностные инструкции руководителя и сотрудников, положения об оплате труда, найма и обучения персонала, программа адаптации новых менеджеров и пример бюджета сбытового подразделения.