Что должен уметь агент по недвижимости

Агент по недвижимости – профессионал, который выступает в роли посредника при совершении сделок купли-продажи или аренды недвижимости. Этот специалист консультирует клиентов по юридическим вопросам, помогает избежать подводных камней, увеличить выгоду от сделки. Его работа требует глубоких знаний в сфере законодательства, навыков ведения переговоров, умения находить подход к людям. В этой статье рассмотрим, какими навыками должен обладать агент по недвижимости. Подробнее о его работе можно узнать, если пройти курсы по недвижимости. 

Какими качествами должен обладать специалист 

Чтобы успешно выполнять задачи, агент по недвижимости должен обладать определенными качествами, которые помогают привлекать, удерживать клиентов: 

● Быть общительным, иметь активную позицию на переговорах. Он должен уметь налаживать контакты, быть открытым в коммуникации. Активно участвовать в дискуссии, уметь убедительно представлять интересы своих клиентов. 

● Быть инициативным. Чтобы предвидеть запросы покупателей, предложить им решения проблемы. 

● Быть пунктуальным. Должен организовывать свое время так, чтобы эффективно распределять его между клиентами и не опаздывать на встречи.

● Быть устойчивым к стрессу. Ему нужно уметь сохранять спокойствие даже, если ситуация становится напряженной. Это качество необходимо для работы с разными людьми, в том числе конфликтными или требовательными. 

● Быть многозадачным. Чтобы он мог вести одновременно несколько проектов, не теряя контроля над ходом каждой сделки. 

● Уметь отстаивать свою позицию. Ему нужно аргументированно доказывать клиентам выгоду предложений или, наоборот, отговаривать их от неудачных вложений. 

Что должен уметь 

● Специалист должен уметь определять, анализировать запросы рынка, подбирать варианты жилья. 

● Успех в переговорах зависит от умения агента использовать разные тактики, убеждать клиентов в выгоде предложения.

● Агент должен учитывать многие факторы, таких как год постройки, состояние объекта, инфраструктуру района, используемые материалы и технологии, чтобы определить реальную стоимость недвижимости. 

● Специалисту нужно знать, как оформлять документы, чтобы заключение сделок было юридически действительным. 

● Риэлтор должен информировать клиентов о рисках, сверять юридическую чистоту объекта, чтобы предотвратить споры и конфликты.

● Также он должен присутствовать на этапе подписания договора, чтобы разъяснять все условия, тонкости сделки обеим сторонам. 

● Знать законодательство, строительные нормы, характеристики материалов, чтобы оценивать объекты на предмет соответствия стандартам, предвидеть потенциальные проблемы. 

● Агенту необходимо обеспечить взаимодействие с оценщиками, контрольными органами для объективности, законности оценочных мероприятий.

Агент по недвижимости сопровождает клиентов на всех этапах сделок, чтобы избежать трудностей с квартиросъемщиками, решить спорные ситуации. Образование может включать высшее по строительству, менеджменту или маркетингу, а также профессиональные курсы. Стажировка в крупной компании дает начинающим специалистам реальный опыт, необходимые навыки для успешной карьеры.

 



Автор:  Библиотека Бизнес-школы ITC Group