Специализация: Коммуникации, Маркетинг, HR
Тренер и ведущая семинаров Бизнес-школы ITC Group.
Эксперт-практик с богатым опытом в обучении и развитии персонала, а также в маркетинге и PR. Разрабатывает и проводит тренинги и вебинары по широкому спектру тем, включая коммуникации, лидерство и управление изменениями.
Профессиональные компетенции
Профессиональный опыт
Образование
Высшее
Эксперт-практик с богатым опытом в обучении и развитии персонала, а также в маркетинге и PR. Разрабатывает и проводит тренинги и вебинары по широкому спектру тем, включая коммуникации, лидерство и управление изменениями.
Профессиональные компетенции
- Разработка и проведение тренингов и бизнес-симуляций, тематическое разнообразие: кроссфункциональное взаимодействие, финансы для нефинансистов, коммуникации, эмоциональный интеллект и др. Обучение и развитие персонала, включая клиентоориентированность и навыки коммуникации.
- Маркетинг и PR: продвижение услуг и разработка маркетинговых стратегий, разработка фирменного стиля и PR-кампаний, организация и проведение исследований удовлетворенности клиентов.
- Коучинг и развитие бизнес-компетенций: взаимодействие с заказчиками и разработка обучающих программ, проведение тренингов, мастер-классов и вебинаров, разработка сценариев обучающих видеороликов.
- Проектное управление: курирование проектов, таких как программа стажировок для молодых инженеров, оценка профессиональных компетенций менеджеров.
Профессиональный опыт
- Эксперт по обучению и развитию персонала, коуч.
- Оценка профессиональных компетенций менеджеров отдела продаж компании АСК (Вологда).
- Куратор проекта «SteelHub» – программа стажировок для молодых инженеров компании Северсталь.
- Менеджер по маркетингу, НУ Медицинский центр «Родник».
- Эксперт по обучению и развитию, «Корпоративный университет «Северсталь». Центр развития персонала.
- Эксперт-социолог, «Корпоративный университет «Северсталь». Центр социологических исследований.
Образование
Высшее
- Корпоративный университет «Северсталь». Программа Talent Pool – будущие лидеры компании Северсталь. Операционный менеджмент, управление проектами/руководитель проектов.
- Череповецкий государственный университет. Институт экономики и управления. Экономист-менеджер.
- Тренинговая Компания. Тренерское мастерство.
- Академия коучинга 5 Prism. Коучинг международного уровня (коуч/Level 1 ICF).
- ООО «Эридан». Психолого-педагогическое сопровождение онлайн образовательных проектов.
- ФГОУ ВПО «Северо-Западная академия государственной службы». Личность руководителя: составляющие успеха.
