На главную Написать письмоКарта сайта

ПОДПИСКА

Хотите получать новости о тренингах и семинарах?

ПОИСК ПО САЙТУ

Тренинг-зал в аренду! 
от 4 000 руб./день Подробнее



XVI Всероссийская конференция секретарей и административных работников. Office Fashion Show. Подробнее
 

БИБЛИОТЕКА

Как измерить результат бизнес-тренинга

Каждого руководителя, который проводит в компании бизнес-тренинг волнуют два вопроса: как.... Прочитать

БИБЛИОТЕКА

Переговоры, Деловые переговоры

1.Small talk: Искусство маленькой беседы
  Профессиональных секретарей обучают искусству «неделовой беседы», для того чтобы они могли развлекать важного клиента в ожидании переговоров – ровно столько времени, на сколько задерживается встреча. Казалось бы, что может быть проще, чем говорить «ни о чем»? Выбираешь любую тему – и вперед. И тем не менее недостаток такого умения часто испытывают и сами переговорщики.
 
2.ПРИНЦИП " WIN-WIN " В ПЕРЕГОВОРАХ
  Подход "выиграть-выиграть" часто превращается в "выиграть-проиграть", потому что он подталкивает к ненужным компромиссам, основан на эмоциях, а не на решениях и обращается к сердцу, а не к разуму. Кроме того, в основе подхода "выиграть-выиграть" нет никаких точных принципов.
 
3.Как сделать аргументы оригинальными?
  Как убедить обратиться именно к Вам? Почему заказ нужно сделать в вашей компании? Пользуйтесь готовыми решениями - формулы создания аргументов и отличительных сторон
 
4.Как устанавливать диалог с покупателем
  Общение персонала с посетителем магазина – важнейший элемент сервиса, возможность создания диалога с клиентом и даже стимулирования продаж как товаров в целом, так и отдельных наименований.
 
5.Управление эмоциями с помощью НЛП
  НЛП слишком хорошо работает, чтобы быть безопасным в неумелых руках, так что лучше учиться под руководством опытных и квалифицированных тренеров. Вы бы стали учиться плаванию с аквалангом y соседа, который как-то раз недельку понырял в бассейне?
 
6.Энциклопедия системного НЛП и Нового кода НЛП
  Название «Нейро-Лингвистическое Программирование» включает в себя три наиболее важных составляющих, участвующих в создании человеческого опыта: нейрологию, лингвистику и психическое «программирование».
 
7.Генератор телефонного контакта
  Как повести разговор с клиентом по телефону? Как его зацепить, чтобы он не бросил трубку? Как много фирм и звонарей-одиночек мучатся по этому поводу. Но теперь у вас есть уникальный инструмент - "Генератор телефонного контакта".
 
8.О манипуляциях в 101-й раз
  Каждый день мы путешествуем в мире общения, где нас часто подстерегают глубоководные рифы, которых одни боятся, а другие заботливо создают. Эти рифы называются манипуляциями.
 
9.10 шансов выиграть переговоры
  Даже самый перспективный контакт можно загубить неудачными переговорами, и наоборот. Фокус в том, что схемы удачных деловых переговоров не существует.
 
10.Как превратить телефон из орудия пытки в источник дохода?
  Скачайте курс для подготовки переговоров и продаж по телефону
 
11.Разговор через силу
  Принято считать, что слабый переговорщик бессилен перед агрессивным партнером. но иногда овцы легко меняются местами с волками.
 
12.Фрагмент из книги: "Проведение презентаций". Пять «смертных грехов» при выступлении на публике
  Большинство выступлений действуют на слушателей, как снотворное. С каждым словом докладчика мы все сильнее и сильнее клюем носом.
 
13.Фрагмент из книги: "Техники продаж". Как подготовиться к переговорам
  Качественная подготовка переговоров – лучшая предпосылка для успешного контакта с покупателями.
 
14.Когда подставляет начальство
  Зачастую бывает сложно понять, что же все-таки подталкивает бухгалтера на то или иное преступление. Зарплаты у них далеко не самые низкие, да и дефицита рабочих мест в этой сфере не наблюдается. Однако нередко получается так, что главбух становится жертвой собственного начальства...
 
15.Притвориться непогрешимым
  Некоторые люди никогда не признают ошибок, допущенных на работе. Подобное поведение не только сходит им с рук, но и становится залогом успешного продвижения по службе.
 
16.Миф о моббинге
  Ужас состоит даже не в самом единичном факте моббинга, а в том, что он не бывает единичным. После того, как коллективу удается довести одну жертву, начинается поиск новой. Сотрудники фирмы теряют мотивацию, никто не знает, кто будет следующим и почему, собственно, пустые сплетни воспринимаются всерьез.
 
17.Как поставить на место зарвавшегося босса (Методы противостояния начальникам-самодурам)
  Защититься от начальников-психопатов проще простого.
 
18.Агрессия на переговорах
  В данной статье мы хотим рассмотреть проблему агрессии со стороны потенциального клиента при ведении переговоров. Мы будем говорить в основном о переговорах в персональной продаже.
 
19.Правила конструктивной критики
  Хвалить легко — гораздо труднее сделать корректное, деловое, не обидное замечание.
 
20.Принципы горячей плиты, или искусство добиваться своего
  Разработанная несколько лет назад экспертом по менеджменту Дугласом МакГрегором система "принципов горячей плиты" дает вам возможность изменить нежелательное поведение еще до того, как оно может стать камнем преткновения в ваших деловых отношениях.
 
21.Психологическое давление: кто виноват и что делать
  «Давление» — этот термин нам знаком из физики и метеорологии. Однако здесь речь пойдет только о психологическом феномене.
 
22.Тактика ведения спора
  Часто возникает проблемная ситуация, удачное и грамотное разрешение которой требует умения достаточно грамотно, а, что самое главное, тактично обосновать свою позицию и настоять на своём решении.
 
23.Техники нейтрализации досадных замечаний и возражений
  С чего начать, когда собеседник делает нам замечание или приводит возражение? Как вести себя в таких случаях?
 
24.Цыганский гипноз / Уличный цыганский рефрейминг
  Существует множество психотехник воздействия на сознание человека в его обычном состоянии. Одной из такой техник является так называемый цыганский гипноз.
 
25.Подводные камни для женщин на работе и способы их преодоления
  Практические методы развития с учетом особенностей психики. Статья написана о дамах и для дам.
 
26.Советы оратору
  Одиннадцать принципов построения выступления, восемнадцать способов добиться уверенности при публичном выступлении, семь способов улучшить ваш голос, одиннадцать советов, как написать и прочитать подготовленную речь, семь способов организации выступления.
 
27.Тренинг переговорных стратегий – выбор успешных
  Итак, Вам предстоят переговоры. Возможно, с партнером вы провели не одну сделку и хорошо его знаете...
 

Приглашаем Вас на семинары:

При заказе семинара или тренинга с сайта — скидка 2%!

Все мероприятия

24-25 мая

СЕРВИС: ПРАВИЛА УДЕРЖАНИЯ КЛИЕНТА

 		9 900 руб.
29-30 мая

МЕРЧАНДАЙЗИНГ РОЗНИЧНОЙ СЕТИ: организация торгового пространства, зоны для продвижения товара, выкладка товара, правила презентации, средства внутримагазиной рекламы

 		11 900 руб.
31 мая – 1 июня

ПЕРЕГОВОРЫ И ПРОДАЖИ НА ВЫСТАВКЕ

 		9 900 руб.
21-22 июня

РУКОВОДИТЕЛЮ ОТДЕЛА ПРОДАЖ: Структура отдела и численность персонала, клиентская база, зарплата и мотивация менеджеров

 		12 900 руб.
28-29 июня

АКТИВНЫЕ МЕТОДЫ ПРОДАЖ: самодиагностика стиля продаж, этапы заключения сделки, формирование клиентской базы, «холодные звонки», презентация товара, типы возражений клиентов и ответы на них, дебиторская задолженность

 		8 900 руб.

Версия для печати