На главную Написать письмоКарта сайта

ПОДПИСКА

Хотите получать новости о тренингах и семинарах?

ПОИСК ПО САЙТУ

Тренинг-зал в аренду! 
от 4 000 руб./день Подробнее



XVI Всероссийская конференция секретарей и административных работников. Office Fashion Show. Подробнее
 

БИБЛИОТЕКА

Системный подход к продажам

Перед любым человеком, приступившим к выполнению функций менеджера, неизбежно встает вопрос,.... Прочитать

БИБЛИОТЕКА

Продажи

1.В бой идут одни Продавцы (Особенности формирования команд в сбытовых подразделениях)
  Вопросы командной деятельности начали интересовать людей достаточно давно, и не случайно. Ещё в доисторические времёна «добывать мамонта» было нелегко в одиночку, и на охоту ходили «группами». Слово «Команда» ассоциируется у нас со спортом, боевым духом побед, неукоснительным выполнением распоряжений Командира на войне.
 
2.Почему уходят клиенты и как это предотвратить
  К уходу клиентов некоторые привыкли относится философски и компенсируют это, активизируя работу по привлечению новых. Да, потери клиентов неизбежны в каждом бизнесе, но необходимо осознавать, что привлечение нового заказчика обходится дороже, чем восстановление старых связей. К слову, добиться заказа от нового клиента равны 5%, а вернуть прежнего – 40%. Главное понять – почему заказчик ушел и грамотно выстроить общение с ним.
 
3.ДЕЛОВАЯ ЭТИКА И ОТЕЧЕСТВЕННЫЙ БИЗНЕС
  Этика предпринимательства, имеющая глубинные корни в российском обществе, в новых условиях как бы заново формируется
 
4.Результаты исследования ITC Group и СПбГУ "Коммуникативные и личностные особенности специалистов по продажам"
  В августе-ноябре 2008 года компания ITC Group и кафедра Психологии труда и эргономики факультета психологии Санкт-Петербугского государственного университета провели совместный проект по исследованию коммуникативных стилей и личностных черт специалистов по продажам.
 
5.Фрагмент из книги "Суперприбыльный бизнес с нуля. Идеи и приемы". Высокооктановый маркетинг. 19 способов добиться максимальных продаж
  В какую сумму вам обходится каждый клиент? Думаете, все бесплатно? Вам кажется, что клиенты просто приходят к вам, звонят или посещают ваш сайт бесплатно?
 
6.Техника торговли в рознице: стандарт для ваших продавцов
  Исследование, проведенное Mastercard International в разных странах мира, показало, что, в зависимости от сферы торговли, 62% посетителей уходят из магазина ничего не купив из-за того, что на рабочем месте не было продавца, и 60% покупателей – из-за того, что не получили ответов на задаваемые продавцам вопросы.
 
7.Организация и управление коммерческим отделом в оптово-розничных компаниях
  Перед тем, как что-либо организовывать, строить или перестраивать необходимо дать беспристрастный ответ на вопрос о том, что построено, оценить имеющийся уровень, понять, что не доделано, что совсем упущено, что сделано неверно, что мешает дальнейшему развитию компании.
 
8.Фрагмент книги "Товарный портфель и управление закупками в рознице". Объем заказа: что необходимо учитывать при расчете заказа товара
  Сталкиваясь с необходимостью заказать товар, мы или «включаем» интуицию, или используем многоуровневые алгоритмы, делаем отчеты, анализируем, сравниваем, планируем — и все это только для того, чтобы заказать «правильное» количество товара, чтобы хватило всем покупателям и не задержалось на складе.
 
9.Управление маркетинговым подразделением оптово-розничной компании
  Говоря об организации и управлении маркетинговыми подразделениями, будем иметь в виду подразделения фирмы, принимающие непосредственное участие в процессе продаж, то есть удовлетворяющие потребности клиентов.
 
10.Модель продаж
  Скачивайте прямо сейчас пример эффективной модели продаж
 
11.Организационный дизайн продаж: введение
  Скачивайте прямо сейчас пример организационного дизайна продаж
 
12.Откат по закону
  Является ли «откат» бизнес-инструментом, если учесть, что он помогает найти выход к потребителю, увеличить объемы продаж?
 
13.Пример системы учета показателей воронки продаж
  Скачивайте прямо сейчас пример учета показателей воронки продаж на базе ISO 9000
 
14.Планирование продаж: прогноз сбыта и бюджет продаж
  Скачивайте прямо сейчас пример планирования продаж и используйте в своей работе
 
15.УПРАВЛЕНИЕ ПРОДАЖАМИ: Внедрение информационных технологий
  Скачивайте примеры систем планирования и анализа продаж
 
16.Зуб даёт: директор Splat Евгений Дёмин учит продавать без рекламы
  Генеральный директор компании SPLAT Евгений Дёмин не платит деньги за рекламные площади и время на телеканалах, своих покупателей считает френдами и подаёт в суд на необязательных дистрибьюторов.
 
17.Как повысить объем продаж?
  Как повысить объем продаж – наверное самый животрепещущий вопрос для любой компании, в какой бы отрасли она ни работала.
 
18.Как сделать клиенту хорошо. CRM
  Скачайте статью о преимуществах внедрения системы управления клиентами CRM
 
19.С кем Вы работники торговли? Предпосылки и методы реорганизации службы продаж
  Общий алгоритм повышения уровня обслуживания клиентов хорошо известен: разработка стандартов качественного обслуживания, корректировка системы мотивации с учетом разработанных стандартов, обучение, контроль и оценка.
 
20.Аудит управления продажами
  В данной статье предпринимается попытка структурировать и рассмотреть основные блоки алгоритма или методики проведения аудита управления продажами.
 
21.Искусственные продажи: Сценарии для торговли вином и здоровьем
  Названия книжек вроде "Искусство продаж" вводят читателей в заблуждение - продажи давно перестали быть искусством. Это жестко регламентированный набор процедур по четко прописанным сценариям разговора с клиентом, отклонение от которых считается грубейшей ошибкой менеджера.
 
22.Тестирование развития отдела Прямых Продаж
  В работе отдела по прямым продажам очень многое зависит от правильного выбора текущих задач.
 
23.Взаимоотношения с клиентами - ключевой фактор успешности компании
  Рано или поздно (лучше раньше) каждая серьезная компания задумывается о количестве и причинах потери клиентов. Как правило, результаты такого исследования шокируют высший менеджмент компаний.
 
24.Квалификация потенциального клиента
  Как менеджер по продажам может определять перспективность взаимодействия с потенциальным клиентом
 
25.”Думы и Труды” - Универсальный агентский органайзер
  Работая долгое время с торговыми агентами, я пришёл к выводу, что 50% успеха в продажах зависит от правильного планирования рабочего дня. Скачивайте шаблоны!
 
26.Бизнес процесс продажи
  Практический пошаговый тезисный инстуктаж по подготовке и проведению продажи
 
27.Фармацевтическая дистрибьюторская компания: критерии оптимального развития бизнеса
  Одним из важных факторов успешной деятельности оптовой фармацевтической структуры является грамотная реализация рациональной сбытовой стратегии.
 
28.Факторинг - готовое решение для роста продаж
  Конкуренция на товарных рынках и рынках услуг заставляет идти на более гибкие взаимоотношения между поставщиком и покупателем. Снижение цен, улучшение качества товаров и услуг, расширение товарной номенклатуры, организация бесплатной доставки, бонусы и т.п. – лишь некоторые из мероприятий, к которым вынужден прибегать поставщик в современных условиях в стремлении найти и удержать покупателя.
 
29.Об организации продаж
  Любой опытный руководитель с ходу назовет несколько рычагов управления, с помощью которых можно увеличить объем продаж
 
30.Фрагмент из книги: "Идея икс. Как начать собственный бизнес и преуспеть в нем". Путь успешного продавца
  Как бы вы себя ни называли, вы — продавец. Вы продаете товары или услуги, уговариваете банки предоставить вам ссуды, уговариваете поставщиков предоставить вам кредит или хорошие цены, уговариваете людей, чтобы они работали с вами, а не с кем-нибудь другим. Единственный вопрос: «Насколько вы хороший продавец?»
 
31.Продаем с умом
  На практике существуют различные варианты организации работы менеджеров отдела продаж. Рассмотрим основные достоинства и недостатки этих способов в различных производственных и торговых компаниях.
 
32.Клиентский журнал как ключевой элемент программы лояльности
  При организации программы лояльности довольно часто возникает вопрос – каким образом наладить регулярную коммуникацию с ее участниками.
 
33.5 способов минимизировать откаты в В2В-продажах
  На большинстве B2B-рынков откаты являются общепринятым правилом работы с поставщиком. В этом случае либо компания работает по этим правилам, либо изначально теряет большую часть клиентской базы.
 
34.Когда низкая цена не срабатывает
  Низкая цена стимулирует продажи далеко не всегда. И чтобы не уйти в минус,компании намеренно отказываются от этого, казалось бы, беспроигрышного маркетингового инструмента.
 
35.Чтобы работа не стала каторгой
  В работе отдела продаж немало самых разнообразных нюансов. Главное, чтобы небольшие проблемы, как это часто бывает, не переросли в глобальные. Посмотрим, как этого избежать.
 
36.Как эксперт эксперту… Новые продажи: высокие отношения!
  Что такое продажи сегодня, какое направление в продажах диктует развитие рынка? Какими будут корпоративные продажи через три-четыре года? Завесу будущего приоткрывают наши эксперты.
 
37.Импровизация для квартета продавцов, или… Как подобрать лучшего менеджера по продажам
  Первый вопрос, который предстоит решить, начиная работу по подбору персонала – какие продавцы нам нужны? Должны ли они иметь опыт продаж, и действительно ли успешность продавца рекламы в издании зависит от его предшествующего опыта? Стоит ли переманивать продавца из «чужого» издания, суля ему «златые горы»?
 
38.Продавец продавцу рознь
  Для начала стоит определить, какой метод работы с покупателями принят среди ваших продавцов-консультантов. Всех продавцов, а также их представления о качественном обслуживании, можно разделить на четыре группы.
 
39.Системный подход к продажам
  Перед любым человеком, приступившим к выполнению функций менеджера, неизбежно встает вопрос, какую модель действий выбрать из возможных вариантов для достижения поставленных целей.
 
40.Парадоксы современного сэйлза: здравый смысл или отчетность?
  Открыв любой журнал по поиску работы, нетрудно определить: вакансия "торговый представитель" – одна из самых востребованных на рынке труда, а набор торгового персонала – одна из острых проблем компаний.
 
41.Тренинг продаж – практические секреты
  Все мы являемся Продавцами. Каждый день, на работе и дома, мы «продаём» свои способности, свои умения, свои представления.
 

Приглашаем Вас на семинары:

При заказе семинара или тренинга с сайта — скидка 2%!

Все мероприятия

24-25 мая

СЕРВИС: ПРАВИЛА УДЕРЖАНИЯ КЛИЕНТА

 		9 900 руб.
29-30 мая

МЕРЧАНДАЙЗИНГ РОЗНИЧНОЙ СЕТИ: организация торгового пространства, зоны для продвижения товара, выкладка товара, правила презентации, средства внутримагазиной рекламы

 		11 900 руб.
31 мая – 1 июня

ПЕРЕГОВОРЫ И ПРОДАЖИ НА ВЫСТАВКЕ

 		9 900 руб.
21-22 июня

РУКОВОДИТЕЛЮ ОТДЕЛА ПРОДАЖ: Структура отдела и численность персонала, клиентская база, зарплата и мотивация менеджеров

 		12 900 руб.
28-29 июня

АКТИВНЫЕ МЕТОДЫ ПРОДАЖ: самодиагностика стиля продаж, этапы заключения сделки, формирование клиентской базы, «холодные звонки», презентация товара, типы возражений клиентов и ответы на них, дебиторская задолженность

 		8 900 руб.

Версия для печати