БИБЛИОТЕКА

• Организация обучения. Формы обучения
• Продажи
• Переговоры, Деловые переговоры
• Менеджмент
• Персонал
• Команда. Командообразование. Методы создания команды
• Бухгалтерия. Финансы
• Маркетинг
• Реклама, PR
• Юридическая и Экономическая Безопасность. Шпионаж.
• Логистика, ВЭД
• Анекдоты, Юмор, Афоризмы :-))

Поздравление с праздником победы как маркетинговый шаг

Автор: Михайлюкова Анастасия
Источник: Деловой Петербург

В основном, скидки и подарки, приуроченные к Дню Победы, представители опрошенных компаний в большей степени расценивают как проявление социальной ответственности, и в меньшей - как работу с целевой аудиторией.

В дни праздников, посвященных 60-летию Победы, разные компании по-разному поздравили ветеранов Великой Отечественной войны с юбилеем. Так, ЗАО "Первая мебельная фабрика" предоставляет 15% скидки на кухонные гарнитуры ветеранам, ООО "Лента" подготовила праздничные продуктовые наборы, которые подарила 1200 ветеранам. ОАО "Северо-Западный Телеком" традиционно предоставил возможность бесплатно пообщаться инвалидам и участникам ВОВ и приравненным к ним категориям граждан, а также реализовал годичную социальную программу по установке домашних телефонов ветеранам – 1252 в Петербурге, затратив 26 млн. руб. (По СЗФО установлено 6 тыс. телефонов с затратами в 68,3 млн. руб). ОАО "Мегафон" провел акцию "Звонок однополчанину" - в течение двух дней ветераны ВОВ, жители блокадного Ленинграда могли обратиться в центры обслуживания абонентов сети и бесплатно связаться по телефону со своими боевыми друзьями, однополчанами, родными, близкими, проживающими в других городах России и зарубежья. холдинг "Эталон - Леспецсму" освободил от майской квартплаты ветеранов в своих домах и объявил праздничную скидку до 9% от суммы первого взноса на все договора, заключенные с 1 мая по 15 мая.

Социальный имидж
По мнению генерального директора ITC Group Марии Череповской, с точки зрения формирования имиджа компании День Победы нельзя обойти стороной. "Здесь фирма может преследовать две цели, - говорит она, - Во-первых, поздравить ветеранов от чистого сердца. И во-вторых, - заявить о поддержке социальной сферы, о вкладе в социальную политику. С этой точки зрения подарки для ветеранов – блестящий шаг. Компании, которые постоянно предпринимают такие шаги, поддерживают определенный социальный стандарт качества. Может быть, это подвигнет прочие компании заботиться об этой стороне своего имиджа – ведь если они могут позволить себе проводить такие акции, значит, у них есть на это деньги, а это увидят и потенциальные, и уже имеющиеся партнеры и клиенты".
Кроме того, Мария Череповская считает, что некоторые компании, например, сети магазинов, могли бы объявить скидки для ветеранов на год. "На праздник ветеранов все поздравляют, а потом забывают о них. А в таком пролонгированном варианте – это взаимовыгодное партнерство: для магазина финансово ущерба особого нет, зато он выигрывает в имидже, а также создает еще одну лояльную группу потребителей".

Губернаторские инициативы
Инициатива по поздравлению ветеранов компаниями, помимо их собственной гражданской совести, исходила и сверху – от губернатора. В специальной губернаторской программе "Долг" приняли участие более 100 компаний, которые финансировали адресные программы помощи участникам ВОВ, общественно значимые проекты и часть праздничных мероприятий. По данным бюджетно-финансового комитета Законодательного собрания Петербурга, только на празднование 60-летия Победы городской бюджет выделил более 600 млн. руб, а компании – около 200 млн. руб.

В Петербурге, по данным городского правительства по состоянию на начало 2005 года, проживает 428 тыс ветеранов Великой Отечественной войны, из них 190 тыс – "блокадники", еще 63 тыс участвовали в обороне Ленинграда.
Мониторинг социальных служб показал, что пожилые люди нуждаются, в первую очередь, в медикаментах, в улучшении жилищных условий, проведении ремонта в квартирах, в замене сантехники и установке газового оборудования.

Приглашаем Вас на семинары:

При заказе семинара или тренинга с сайта — скидка 2%!

Все мероприятия

23, 25 июня	ПРАКТИКА ПРОДВИЖЕНИЯ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ И В ИНТЕРНЕТЕ. ЭФФЕКТИВНЫЙ ДИРЕКТ-МЕЙЛ	12 900 руб.
26-27 июня	МАРКЕТИНГОВЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ ПРИ ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ И УСЛУГ (маркетинг и продажи как единое целое; оперативный и стратегический маркетинг; товарная стратегия, методы оценки конкурентоспособности, позиционирования, сильных, слабых сторон, возможностей и угроз маркетинга продаж; стратегия ценообразования; стратегия распределения; стратегия продвижения: реклама, PR, стимулирование сбыта, личные продажи)	11 900 руб.
3-4 июля	RETAIL-МАРКЕТИНГ: как организовать эффективные розничные продажи	12 900 руб.
1, 3 августа	BUYOLOGY – НАУКА О ПОВЕДЕНИИ ПОТРЕБИТЕЛЯ. КАТЕГОРИЙНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ И МЕРЧЕНДАЙЗИНГ, ПРОВОЦИРУЮЩИЙ НА ПОКУПКИ	12 900 руб.
21-22 августа	ФРАНЧАЙЗИНГ - ПРАВДА, ВЫМЫСЛЫ и «ПОДВОДНЫЕ КАМНИ»	12 900 руб.

Версия для печати