ПРОГРАММА
1. Нормативно-методическая основа делопроизводства. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Бланки документов.
- Нормативно-правовая основа делопроизводства.
- Функции делопроизводственной службы.
- Документ. Системы документации.
- ГОСТ Р 6.30-2003. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов.
- Состав реквизитов документов.
- Требования к оформлению реквизитов.
- Бланки документов. Виды бланков.
- Требования к оформлению бланка письма.
- Требования к оформлению общего бланка.
2. Состав организационно-распорядительной документации. Организационные и распорядительные документы.
- Виды организационно-распорядительных документов.
- Организационные документы.
- Устав, Положения, Инструкции, Должностные инструкции, Структура и штатная численность, Штатное расписание.
- Основные требования к оформлению и составлению текстов.
- Порядок согласования, подписания, утверждения документов.
- Реквизиты, обеспечивающие юридическую силу документа.
- Распорядительные документы.
- Приказ, Выписка из приказа Указание, Распоряжение.
- Основные требования к составлению и оформлению распорядительных документов.
- Приказ. Разновидности приказов. Структура текста.
- Приказ по основной деятельности. Области регулирования.
- Констатирующая часть приказа. Особенности составления распорядительной части приказа.
- Порядок визирования и ознакомления.
- Выписка из приказа. Особенности оформления.
- Указание. Распоряжение. Области регулирования. Структура текста.
3. Информационные документы. Справочно-информационные документы. Деловая переписка. Составление писем.
- Виды справочно-информационных документов.
- Внутриорганизационная переписка (докладная записка, объяснительная записка).
- Протокол. Структура текста.
- Разновидность протоколов. Краткие и полные протоколы.
- Правила протоколирования.
- Приложение к протоколу.
- Особенности протоколирования заседаний коллегиальных исполнительных органов, собраний, совещаний.
- Выписка из протокола. Особенности оформления.
- Деловое письмо. Виды и разновидности деловой переписки.
- Классификация писем по назначению в деловой переписке.
- Структура текста делового письма.
- Особенности оформления служебной части письма.
- Информационная часть, особенности оформления.
- Требования, предъявляемые к тексту делового письма.
- Особенности адресации.
- Особенности составления и оформления гарантийных писем.
- Особенности переписки коммерческих структур.
- Инициативные письма (информационные письма, коммерческая переписка).
- Ответные письма.
- Письма негативного содержания (отказы, претензии, жалобы).
- Особенности составления писем при переписке с иностранными партнерами.
4. Информационные документы. Справочно-аналитические документы. Составление актов, справок, сводок, списков.
- Акт, Разновидность актов. Структура текста.
- Основания составления акта.
- Особенности оформления актов.
- Справки. Виды справок. Особенности оформления.
- Сводки. Разновидности сводок. Особенности оформления.
- Списки. Правила оформления.
5. Организация документооборота.
- Организация движения информации.
- Документооборот.
- Объем документооборота.
- Работа с входящими документами.
- Экспедиционная обработка, отбор документов для регистрации и представления руководителю.
- Правила доклада корреспонденции.
- Работа с исходящими документами.
- Изготовление, представление на рассмотрение, сортировка, организация отправки.
- Работа с внутренними документами.
- Порядок работы исполнителей с документами.
6. Регистрация и контроль исполнения документов.
- Регистрация документов.
- Порядок регистрации. Документы, не подлежащие регистрации.
- Регистрационные формы. Виды.
- Журнальная система регистрации.
- Журналы регистрации входящей и исходящей корреспонденции.
- Особенности регистрации внутренней документации.
- Картотечная система регистрации.
- Поисковые признаки.
- Карточка как основа построения электронных регистрационных систем.
- Контроль исполнения документов. Виды контроля.
7. Номенклатура дел. Формирование дел. Справочно-информационная работа. Подготовка документов к последующему хранению и использованию.
- Номенклатура дел. Виды номенклатур.
- Номенклатура дел конкретного предприятия.
- Требования к оформлению.
- Систематизация документов по номинальному, авторскому, предметному, географическому и др. признакам.
- Формирование дел.
- Правила оформления дел с разными сроками хранения.
- Организация архивного хранения дел. Архив организации.
- Передача документов в архив.
- Экспертиза ценности документов.
- Экспертная комиссия.
- Порядок выделения к уничтожению документов с истекшими сроками хранения.
- Информационно-поисковая система организации.
- Технология поиска документов и документированной информации.
! Данное обучение можно заказать в корпоративном, индивидуальном формате, в форме онлайн-трансляции.
В стоимость входит:
- обучение по заявленной программе;
- раздаточные материалы;
- кофе-брейки.
По окончании обучения по программе выдается Удостоверение о повышении квалификации.
Для получения Удостоверения о повышении квалификации Вам необходимо прислать на наш e-mail:
- скан-копию заявления (форму заявления предоставит менеджер), оригинал принести с собой;
- скан-копию паспорта (1-2 стр.);
- скан-копию документа (диплома) об образовании (без приложения); в случае получения диплома за пределами РФ необходимо предоставить заверенный перевод документа об образовании; для лиц, получающих среднее профессиональное или высшее образование (справку с места учебы);
- копию документа о смене фамилии (при несовпадении ФИО в дипломе);
- копию СНИЛС.
